SOPORTE Y ATENCIÓN AL USUARIO

SOPORTE AL SISTEMA DELT@, PORTAL AOC Y EXTRANET DE SERVICIOS

Soporte y ayuda en la cumplimentación y tramitación de los Partes de Accidente de Trabajo por medios telemáticos. Información y soporte sobre el acceso y contenidos de la Extranet de servicios.

902 363 860

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• Solución de problemas:
  • Acceso al Sistema Delt@.
  • Acceso al Portal AOC.
  • Instalación de certificados digitales (FNMT y Camerfirma).
  • Cumplimentación de Partes de Accidente en Delt@.
  • Instalación y uso de las aplicaciones PAT 2003 y RSB 2003.
  • Actualización de las aplicaciones PAT 2003 y RSB 2003.
  • Apertura de los ficheros ePAT y eRSB que se adjuntan en los e-mails de los servicios de notificación electrónica.
  • Acceso a la Extranet de servicios.
  • Obtención de sus informes en la Extranet de servicios.


• Obtener información:
  • Sistema Delt@.
  • Portal AOC.
  • Servicios de notificación electrónica (ePAT, eRSB, eVSA, ePMA, ePEP).
  • Solicitud de usuario de la Extranet de servicios.
  • Información general de la Extranet de servicios.


• Otros Servicios:
  • Suscripción a los servicios de notificación electrónica (ePAT, eRSB, eVSA, ePMA, ePEP).
  • Solicitud de usuario de la Extranet de servicios.

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