--- title: "Avui entrevistem a... Màxim Lacosta, de LEX Assessors Tecnicojurídics (Madrid)" lang: "ca" type: "noticia" updated: "2026-07-20" url: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/avui-entrevistem-a-maxim-lacosta-de-lex-assessors-tecnicojuridics-madrid" translations: es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/noticias/hoy-entrevistamos-maximo-lacosta-de-lex-asesores-tecnico-juridicos-madrid" ca: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/avui-entrevistem-a-maxim-lacosta-de-lex-assessors-tecnicojuridics-madrid" eu: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/gaur-elkarrizketatzen-dugu-maximo-lacosta-lexeko-aholkulari-tekniko-legekoak-madril" gl: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/hoxe-entrevistamos-maximo-lacosta-de-asesores-tecnico-xuridicos-da-lex-madrid" en: "https://www.fraternidad.com/en/today-we-interview-maximo-lacosta-from-lex-technical-legal-advisors-madrid" zh-hans: "https://www.fraternidad.com/cn/jintianwomencaifang-maximo-lacosta-laizi-lex-jishufaluguwen-madeli" --- ![Avui entrevistem a... Màxim Lacosta, de LEX Assessors Tecnicojurídics (Madrid)](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/node/noticia/field_image_main/01-banners-Lex-M%C3%A1ximo-Lacosta-Guindano-2.jpg?itok=fLSpuvty) # Avui entrevistem a... Màxim Lacosta, de LEX Assessors Tecnicojurídics (Madrid) 09/02/2022 Entrevistes Màxim Lacosta Guindano és el director del departament social de LEX Assessors Tecnicojurídics, situada a Madrid. Aquesta assessoria compta amb l'autorització "Sistema Xarxa [Seguretat Social](/ca-ES/seguretat-social)" amb més empreses adherides a tot Espanya, i està especialitzada en l'assessorament a l'ensenyament concertat. Durant aquesta crisi sanitària i econòmica, quin ha estat el repte més gran al qual us heu enfrontat al vostre despatx? Heu sentit compromesa la viabilitat del sector? Sens dubte el repte més gran que ens vam plantejar des del principi va ser mantenir la qualitat del servei. Afortunadament estàvem preparats per configurar i planificar el treball de manera remota amb caràcter immediat, i així ho vam fer. Un cop solucionada aquesta important i ineludible qüestió, el gran repte va ser afrontar de manera satisfactòria l'ingent volum de treball que suposaven les contínues i urgents novetats normatives, tenint en compte que es va legislar per sobre dels recursos de què disposava l'Administració, cosa que no s'ha d'entendre com una crítica en absolut. > Es va fer el que es va poder i tots, inclosa l'Administració, vam fer el que vam poder per atendre allò que se'ns venia a sobre. El nostre repte més gran a partir d'aquí ha estat atendre el client en tot el necessari. Ajudar-lo en situacions d'incertesa, sobrepassats per la situació i desatesos en molts casos per l'Administració, també superada per les circumstàncies. No hem sentit compromesa la viabilitat del sector. En el nostre cas, som una assessoria multidisciplinària amb un marcat caràcter laboral, dedicada fonamentalment al sector de l'ensenyament concertat, per la qual cosa lluny de sentir compromesa la nostra viabilitat, el problema real ha estat un desbordament de treball. La tasca de les gestories i assessories d'índole laboral s'ha multiplicat, i si hi afegim el desbordament puntual de serveis com el [SEPE](/ca-ES/sepe) o la [Seguretat Social](/ca-ES/seguretat-social), continuar donant un servei òptim ha estat una tasca titànica. Es parla molt, i amb absoluta raó i mereixement, de la tasca d'alguns sectors, però també convindria destacar sectors com el nostre, que ha hagut d'afrontar un treball excessiu, afrontant tràmits i interpretacions de normatives urgents i una [manca](/ca-ES/manca) de seguretat jurídica important sobre els resultats del nostre treball, cosa que resulta molt estressant tenint en compte que prestacions de desocupació, ERTES, subsidis, etc. Heu estat una part fonamental a l'inici de la pandèmia per la gran quantitat de prestacions que heu hagut de gestionar. Com vau afrontar digitalment aquest augment del volum de treball, que a més no era presencial? L'allau de tràmits, especialment al començament de la pandèmia, ha estat important. L'Administració ha delegat a les assessories i gestories molts tràmits que abans realitzaven les persones treballadores o la pròpia Administració. D'altra banda, la distància física era inevitable, tant entre les persones treballadores com entre nosaltres i els clients. > Havíem de fer front a un canvi radical en la comunicació amb el personal i amb els clients. Tot s'havia de fer telemàticament, per la qual cosa des d'un primer moment vam adoptar el teletreball per a la totalitat de la plantilla, seguint les recomanacions sanitàries. Vam fer ús de totes les eines que estaven al nostre abast (Zoom, Skype, Teams, Google Meets, correu electrònic, WhatsApp, centraletes telefòniques digitals, etc.) i es van intensificar, a diferents nivells, reunions periòdiques per fer un seguiment constant de l'evolució del servei. Tot plegat ens ha permès mantenir un contacte fluid amb el personal i amb els clients. És clar que cal adaptar-se als temps ia les situacions que ens venen donades, per la qual cosa el teletreball és important, però la seva regulació també. Perquè el teletreball s'implanti ha de ser atractiu per a la persona treballadora i per a l'empresa. Per això, cal tenir una cura especial a l'hora de regular-lo. És clar que el teletreball ofereix avantatges per a tots dos, per la qual cosa no es pot regular perquè se'n beneficiï un de sol. Hem d'evitar una situació tan absurda, que s'està donant, com que l'empresa i els treballadors coincideixin en la voluntat de teletreballar i que les normes impedeixin, per una qüestió econòmica mal plantejada, que s'implanti. Cal analitzar despeses, però també estalvis. Plantegem-nos per què Espanya és un país a la cua en el sistema de teletreball i prenguem mesures, fem-ho viable. És indubtable que hem après moltes coses del teletreball i dels sistemes remots de comunicació, coses que ens haguessin semblat impensables fa ben poc. > Ara sabem que les reunions en remot són molt productives i que podem reunir-nos més vegades fins i tot, podem evitar desplaçaments innecessaris, cosa que redunda en la productivitat i en la comoditat de tots. No hi ha dubte que la feina des de casa ha canviat i en alguns aspectes ha millorat la manera de treballar, però no seria prudent concloure que no té aspectes negatius. La cultura laboral no és per a tothom la mateixa, els horaris són difícilment controlables, es genera esgotament mental i es perd tot allò que aporta un ambient laboral presencial. En definitiva, el teletreball s'ha revelat com un sistema molt interessant, però tinc la sensació que aquesta època també ens ha fet redescobrir el valor de la feina presencial, del coneixement del negoci in situ. Al meu entendre, acudir a un model híbrid ben planificat i gestionat seria l'ideal. Quins van ser i són els principals efectes econòmics de la pandèmia sobre els vostres clients? La majoria dels nostres clients són centres d'ensenyament concertats i han hagut d'afrontar i afronten aquesta crisi des de diversos fronts. Fonamentalment han hagut de reinventar-se i organitzar-se per atendre pedagògicament els seus alumnes telemàticament, en un primer moment. De tots és sabut que, posteriorment, la tornada a l'escola, ha requerit un esforç organitzatiu molt important pel qual cal felicitar-los. > Han aconseguit un èxit absolut en la missió de conjugar l'ensenyament presencial i l'aplicació i la vigilància del compliment de les mesures de seguretat, la qual cosa n'ha estat un exemple i ha beneficiat el conjunt de la societat. Tot això en un entorn que ha requerit una atenció psicològica especial als alumnes per ajudar-los a gestionar la situació i, malauradament, en alguns casos, per ajudar-los a assumir la pèrdua de familiars. D'altra banda, a més del problema de gestió pedagògica, adaptació tecnològica i organització, han hagut de bregar amb impagaments de quotes i amb la gestió de les baixes entre el seu professorat, especialment aquests darrers mesos. La incidència dels ERTES al sector no ha estat important però també és veritat que en molts casos han fet lloables esforços per mantenir la plantilla. Com creus que serà la recuperació del teixit empresarial? La pandèmia ha creat no només una crisi sanitària enorme, sinó també una greu crisi econòmica, que posa en perill la continuïtat d'empreses de tota mena per la qual cosa la recuperació, sens dubte, no serà fàcil. De qualsevol manera, és important, en qualsevol circumstància, no només ara, que tots els governs, siguin del signe polític que siguin, donin suport a l'empresa i no l'ofeguin. Si el teixit empresarial es trenca, caiem tots. Si alguna cosa no és viable econòmicament, no és viable, per tant el suport a l'empresa, i per tant a l'ocupació, hauria de ser una prioritat per sobre de qualsevol ideologia. > És necessari suport polític i social per a l'empresa, ara i sempre. La pandèmia ha posat en valor la prevenció de riscos laborals, creus que les empreses ho perceben així també? Com valores la tasca de formació i difusió de la prevenció en els diferents sectors d'activitat on operen les teves empreses? Crec que les empreses vénen posant en valor la prevenció de riscos laborals i la [vigilància de la salut](/ca-ES/vigilancia-de-la-salut) des de fa molts anys, fins al punt que la seva [manca](/ca-ES/manca) d'implantació gairebé no es dóna, almenys pel que fa als nostres clients. La tasca de formació i difusió de la prevenció de riscos és imprescindible i cada vegada són més les empreses que s'hi impliquen motivades pel convenciment que la prevenció de riscos és imprescindible, deixant enrere la cultura de complir un simple tràmit. > El servei Fraternidad-Muprespa em sembla impecable en la gestió de contingències. Les persones treballadores que a la nostra empresa tracten diàriament amb aquesta entitat valoren molt la seva feina i professionalitat. Personalment, he de tractar amb algunes persones de la mútua habitualment i sempre tinc la sensació que puc comptar amb ells, que sempre hi són i destaco el seu tracte proper i vocació de servei. Aquesta és la meva experiència.