--- title: "Begoña Rivero, mediadora del SIMA-FSP \"El mediador, determinant en la solució dels conflictes laborals\"" lang: "ca" type: "noticia" updated: "2026-07-20" url: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/begona-rivero-mediadora-del-sima-fsp-el-mediador-determinant-en-la-solucio-dels-conflictes-laborals" translations: es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/noticias/begona-rivero-mediadora-del-sima-fsp-el-mediador-determinante-en-la-solucion-de-los" ca: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/begona-rivero-mediadora-del-sima-fsp-el-mediador-determinant-en-la-solucio-dels-conflictes-laborals" eu: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/begona-rivero-sima-fsp-bitartekaria-bitartekaria-erabakigarria-lan-gatazkak-konpontzeko" gl: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/begona-rivero-mediadora-sima-fsp-a-mediadora-determinante-na-solucion-dos-conflitos-laborais" en: "https://www.fraternidad.com/en/begona-rivero-sima-fsp-mediator-the-mediator-decisive-in-the-solution-of-labor-conflicts" zh-hans: "https://www.fraternidad.com/cn/begona-rivero-sima-fsp-diaojieyuan-diaojieyuan-zaijiejuelaozichongtufangmianjuyoujuedingxingzuoyong" --- ![Begoña Rivero Barroso, mediadora del SIMA-FSP](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/node/noticia/field_image_main/Banner-entrevista-de-Bego%C3%B1a-Rivero16376V2.jpg?itok=f556Om-Q) # Begoña Rivero, mediadora del SIMA-FSP "El mediador, determinant en la solució dels conflictes laborals" 23/02/2023 Entrevistes Begoña Rivero Barroso és mediadora del Servei Interconfederal de Mediació i Arbitratge FSP i advocat pertanyent al Col·legi d'Advocats de Madrid. Especialista en dret del treball, compta amb 44 anys d'experiència com a lletrat en actiu i 20 anys com a mediadora del SIMA-FSP. El SIMA-FSP és una fundació paritària constituïda per les organitzacions empresarials i sindicals més representatives en l'àmbit estatal (CEOE, CEPYME, CCOO i UGT) i té l'origen en l'Acord sobre Solució Extrajudicial de Conflictes laborals (ASEC) subscrit pels organismes esmentats el 25 de gener de 1996. Des d'aquell moment s'ha configurat com una institució que té encomanada la gestió dels procediments de mediació i arbitratge de cadascun dels acords successius que han regulat la seva activitat. Actualment està en vigor el [VI Acord sobre Solució Autònoma de Conflictes Laborals, subscrit el 26 de novembre de 2020 (BOE núm. 334, de 23 de desembre).](https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2020-16881) El 2018 s'hi va incorporar l'Administració General de l'Estat a través de la Secretaria d'Estat d'Ocupació, moment en què es van afegir a la seva denominació les sigles FSP (Fundació del Sector Públic), de manera que els seus recursos són de naturalesa pública. La finalitat primordial del SIMA-FSP és promoure la prevenció i la solució autònoma dels conflictes col·lectius laborals d'àmbit superior a una comunitat autònoma que hagin sorgit entre persones treballadores i empreses o entre les seves organitzacions representatives respectives. Quin és el paper del mediador en els conflictes laborals? La figura del mediador com a element determinant en la solució dels conflictes laborals encara no ha estat plenament interioritzada a Espanya, encara que des de la creació del SIMA cada cop més les empreses i els representants dels treballadors van confiant en la intervenció del mediador per a la solució extrajudicial dels conflictes. I la importància d'aquesta intervenció mediadora s'evidencia en el fet que en els 25 anys de la seva existència s'han tramitat més de 5.000 expedients amb resultat d'acords cada any més. > Això demostra, al meu entendre, que la mediació ja s'accepta com un instrument alternatiu al procés judicial per a la solució d'aquelles discrepàncies que poden sorgir a l'àmbit de la empresa. Ara us explico molt breument quin és el paper del mediador en els conflictes laborals. La intervenció del mediador, un cop s'ha presentat i ha explicat quina és la finalitat de la mediació i els instruments que té el SIMA per assolir un acord entre les parts, comença escoltant les parts que exposen els motius del conflicte i les raons justificatives de la posició de cadascú. Aquí ja observem que el sol fet d'exposar els seus arguments en un àmbit físic diferent del de la empresa suavitza les possibles tensions que s'hagin produït amb anterioritat, i cal afegir que en sol·licitar la intervenció del mediador, ambdues parts tenen el desig de solucionar el conflicte evitant judicialitzar-lo. > És important destacar que el mediador, en ser una part externa al conflicte, ho contempla de forma merament objectiva i per això pot oferir possibles solucions intermèdies a les posicions inicials de les parts com a manera d'evitar judicialitzar el conflicte, ja que al final, la solució en un procés judicial sempre perjudicarà la part la pretensió de la qual és desestimada. Com arribes a formar part de la fundació SIMA? Al principi, les parts fundadores del SIMA, les organitzacions empresarials i els sindicats, van proposar un llistat de persones del món laboral (advocats, inspectors de treball, professors universitaris…), perquè intervinguessin de mediadors en els conflictes que es formulessin. Aquestes llistes es renovaven després de cada renovació de l'acord. > Actualment, i per aplicació de l'ASAC VI, hi ha una llista única de 300 mediadors que gestiona el SIMA, cosa que incrementa davant les parts el caràcter independent i imparcial dels mediadors. No obstant això, les parts poden proposar i nomenar un mediador determinat per entendre que aquesta persona compleix els criteris adequats a la naturalesa del conflicte concret de què es tracta, sense que això suposi que el mediador actuarà de forma partidista. Quina diferència hi ha entre el mesurament i l'arbitratge? Quina de les dues és la més sol·licitada? A l'arbitratge, les parts acorden sotmetre la solució del conflicte a un àrbitre, que sempre és un prestigiós especialista en dret laboral, que trien de mutu acord les parts, i normalment intervé en conflictes d'interpretació del conveni. > L'àrbitre designat estudia els arguments de les parts i els mitjans de prova que se li facilitin, i aplicant la normativa, resol el conflicte a través d'un laude que és executiu des de la notificació i obliga les dues parts. Al SIMA, la mediació és l'instrument més utilitzat. Així, l'any 2017, complerts els 20 anys de la seva existència, dels més de cinc mil expedients, només 66 van ser arbitratges. Quins són els problemes que es pot trobar un mediador? En realitat el normal és que les parts que utilitzen aquest instrument acudeixin amb veritable voluntat d'aconseguir un acord al si del SIMA, però de vegades és cert que ens trobem que les parts acudeixen amb la finalitat exclusiva de justificar a la via judicial que s'ha produït “l'intent” d'arribar a l'acord i sense la menor voluntat d'aconseguir l'acord. Afortunadament aquesta situació cada cop és més minoritària. Per a qui no ho sàpiga, per què és important iniciar un procés de mediació abans darribar a la via judicial? Creus que realment aquest mètode descarrega el volum de treball als Tribunals? Com ja he assenyalat, a la mediació s'intenta arribar a un acord que solucioni el conflicte i el contingut del qual convingui a les dues parts, encara que el resultat no sigui la seva pretensió màxima inicial. L'ambient laboral a la empresa no es perjudica. Per contra, a la via judicial és el jutge el que un cop celebrada la vista oral i estudiats els arguments de les parts i les proves practicades, decideix unilateralment qui té raó i estima o desestima la demanda. Amb això, sempre una de les parts queda perjudicada en la seva posició i amb això l'ambient laboral a la empresa queda afectat negativament.