---
title: "Hem implantat WhatsApp com a nou canal de servei de la Mútua"
lang: "ca"
type: "noticia"
updated: "2024-03-03"
url: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/hem-implantat-whatsapp-com-a-nou-canal-de-servei-de-la-mutua"
translations:
  es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/noticias/implantamos-whatsapp-como-nuevo-canal-de-atencion-de-la-mutua"
  ca: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/hem-implantat-whatsapp-com-a-nou-canal-de-servei-de-la-mutua"
  eu: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/whatsapp-ezarri-genuen-mutuaren-zerbitzu-kanal-berri-gisa"
  gl: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/implementamos-whatsapp-como-a-nova-canle-de-servizo-da-mutua"
  en: "https://www.fraternidad.com/en/we-implemented-whatsapp-as-the-mutua-s-new-service-channel"
---

 ![Hem implantat WhatsApp com a nou canal de servei de la Mútua](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/node/noticia/field_image_main/Creatividades%20RRSS%20Nuevo%20canal%20de%20WhatsApp%5B16946%5D.webp?itok=PfbJ0aLj)

 

# Hem implantat WhatsApp com a nou canal de servei de la Mútua



09/02/2024

Novetats

Fraternidad-Muprespa és la primera mútua que implementa atenció i suport mitjançant [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=34660060261&text&type=phone_number&app_absent=0) a empreses associades, assessors i treballadors protegits.

---

Complint amb el nostre objectiu de donar el millor servei als nostres mutualistes, hem habilitat un nou canal de servei a través de WhatsApp, que se suma als existents, perquè pacients, empreses i consultories puguin contactar amb nosaltres d'una manera àgil i senzilla.

Es tracta de fer un pas més per aconseguir aquesta proximitat amb els nostres mutualistes i assessors i que directament des de WhatsApp puguin fer una pregunta ràpida, resoldre un problema fàcil o simplement sol·licitar informació sobre un dels nostres múltiples serveis, ja sigui des del seu dispositiu mòbil o des del seu ordinador.

El enllaç directe a aquesta aplicació de missatgeria instantània també es pot trobar als nostres propis canals: \_\_\_

* Al lloc web de Fraternidad-Muprespa a la secció “[contacta amb nosaltres](https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar)”. \_\_\_HTML
* La pàgina de servei d'usuari i suport de l'[Office Digital](https://extranet.fraternidad.com/Fraternidad.Extranet.AE.Web/Buzon/Buzon.aspx).
* A l'[App My Frater Pacient](https://www.fraternidad.com/mifraterpaciente).

L'horari de funcionament del canal de WhatsApp és de dilluns a divendres de 8:00 a 20:00 hores, excepte els mesos de juliol i agost, que és de 8:00 a 16:00 hores

Estem orgullosos d'incorporar un altre mitjà de comunicació, directe, ràpid i tan conegut per tothom per connectar encara més amb els nostres mutualistes i assessors.