---
title: "Pla estratègic corporatiu 2015-2017"
lang: "ca"
type: "advanced_page"
updated: "2018-07-26"
url: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/pla-estrategic-corporatiu-2015-2017"
translations:
  es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/plan-estrategico-corporativo-2015-2017"
  ca: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/pla-estrategic-corporatiu-2015-2017"
  eu: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/plan-estrategiko-korporatiboa-2015-2017"
  gl: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/plan-estratexico-corporativo-2015-2017"
  en: "https://www.fraternidad.com/en/corporate-strategic-plan-2015-2017"
  zh-hans: "https://www.fraternidad.com/cn/2015-2017niangongsizhanejihua"
---

 ![](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/default_images/imagen-noticia.jpg?itok=lfoHXwEj)

 

#  Pla estratègic corporatiu 2015-2017 



La implantació del primer Pla Estratègic Corporatiu 2011-2014 va suposar una transformació en l'Entitat per a [Fraternidad-Muprespa](/ca-ES/fraternidad-muprespa); S'ha revisat la forma de treballar pràcticament en tots els àmbits de la gestió mútua, organitzant i alineant les diferents unitats amb els objectius corporatius.

La Mútua va complir el 90% dels objectius establerts en l'esmentat Pla Estratègic i així va aconseguir reforçar la seva posició en volum i apropar les seves ràtios de gestió als nivells mitjans del sector.

L'any 2015,

 ![Plan Estratégico Corporativo]()Aquest segon Pla Estratègic és fruit d'un procés de reflexió dins de la Mútua. En la seva elaboració han col·laborat prop de 1.200 persones, el 60% dels empleats de l'Entitat, professionals de [Fraternidad-Muprespa](/ca-ES/fraternidad-muprespa), que han tingut l'oportunitat de participar a través de grups de treball, entrevistes, reunions i enquestes. L'aspecte més valorat ha estat "Oferir un servei notable a les parts interessades", que demostra l'alineació dels professionals de [Fraternidad-Muprespa](/ca-ES/fraternidad-muprespa) amb la [missió i visió](/mision-vision-y-values) de la Mútua.

Arran d'aquesta participació s'han prioritzat aquells objectius que marcaran la direcció de la Mútua en aquest trienni. Avui, la Mútua treballa de manera decidida en quatre línies estratègiques:

* Qualitat i satisfacció.
* Generació de confiança.
* Eficiència i rendibilitat.
* Equip humà.

En aquests tres anys, [Fraternidad-Muprespa](/ca-ES/fraternidad-muprespa) s'ha proposat el repte de ser una Mútua diferent, propera als problemes dels nostres mutualistes i àgil a l'hora de resoldre'ls.



 

[Pla estratègic corporatiu 2018-2019 (2020)](/plan-estrategico-corporativo-2018-2019-2020)