--- title: "XERRADA AMB MARGARITA BARRIGÓN TADEO, DIRECTORA DEL DEPARTAMENT DE GESTIÓ SANITÀRIA" lang: "ca" type: "noticia" updated: "2026-07-20" url: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/xerrada-amb-margarita-barrigon-tadeo-directora-del-departament-de-gestio-sanitaria" translations: es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/noticias/charla-con-margarita-barrigon-tadeo-directora-del-departamento-de-gestion-sanitaria" ca: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/xerrada-amb-margarita-barrigon-tadeo-directora-del-departament-de-gestio-sanitaria" eu: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/hitzaldia-margarita-barrigon-tadeoarekin-osasun-kudeaketa-saileko-zuzendariak" gl: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/charla-con-margarita-barrigon-tadeo-directora-do-departamento-de-xestion-sanitaria" en: "https://www.fraternidad.com/en/talk-with-margarita-barrigon-tadeo-director-of-the-health-management-department" zh-hans: "https://www.fraternidad.com/cn/yujiankangguanlibuzongjianmagelita-baligong-tadeao-margarita-barrigon-tadeo-jiaotan" --- ![Imagen Noticias](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/default_images/AdobeStock_71587395.jpg?itok=mOsqCscy) # XERRADA AMB MARGARITA BARRIGÓN TADEO, DIRECTORA DEL DEPARTAMENT DE GESTIÓ SANITÀRIA 30/05/2014 Novetats ## XERRADA AMB| MARGARITA BARRIGÓN TADEO Llicenciada en Medicina per la Universitat de Valladolid i Especialista en Anestèsia i reanimació via [MIR](/ca-ES/mir). L'any 1985 aprova les oposicions d'Inspector de Serveis sanitaris de la [Seguretat Social](/ca-ES/seguretat-social). Completa la seva formació amb un Màster en Salut Pública, pel Centre Universitari de Salut Pública de la UAM La Dra. Barrigón pren possessió del lloc d'Inspecció de SS a Alcázar de San Juan, Coslada i Madrid, lloc on va exercir durant 3 anys el càrrec de Coordinadora Provincial d'Inspecció. El 1998 s'incorpora a Muprespa com a coordinadora d'ITCC; després de la fusió amb Fraternidad exerceix al lloc de coordinadora d'ITCC a DP Madrid, al cap de poc temps serà responsable de la coordinació de la ITCC de tota la Mútua. Actualment és directora del departament de Gestió Sanitària. --- Directora del departament de Gestió Sanitària. ![Mutua Fraternidad-Muprespa]()F.M.: És competència del departament establir i mantenir els mitjans necessaris per a la prestació de lassistència sanitària. Què és el més laboriós? M.B.T.: D'una banda cal valorar amb cura els recursos de què disposem i tenir cura de les condicions en què es troben per poder complementar-los quan cal. En tot cas, els recursos propis requereixen un seguiment del seu funcionament, tant de la dotació dels centres, com a seguiment de les autoritzacions corresponents de les seves instal·lacions, RX inclosos, aparells, dipòsit de medicaments, formació del personal etc. Tot allò que no podem fer amb els nostres recursos ho hem de complementar amb recursos aliens i això és el que fem amb l'establiment de concerts sanitaris. F.M.: Com es concerten els centres assistencials? M.B.T.: El procés d'establiment de concerts sanitaris comença per determinar les necessitats que tenim a cada moment. Atès que els nostres centres assistencials propis disposen de recursos i mitjans (metge general, infermeria, traumatologia i fisioteràpia, on n'hi ha), la resta de necessitats cal cobrir-les amb mitjans aliens garantint en tot moment que els nostres accidentats, que allà on estiguin puguin rebre [assistència sanitària](/ca-ES/assistencia-sanitaria) si la necessiten de forma urgent. En aquest context necessitem centres de suport amb una distribució geogràfica que garanteixin atenció d´urgències als nostres treballadors, necessitem cobrir altres especialitats mèdiques (oftalmologia, cardiologia, al·lergologia, ORL…), necessitem un hospital on duguin a terme les intervencions quirúrgiques els nostres traumatòleg etc. Determinades les necessitats, cal triar el proveïdor, negociar preus i signar un contracte al qual s'afegeixen a més de l'autorització de funcionament del centre, certificats d'estar al corrent de pagament a AEAT, [TGSS](/ca-ES/tgss). El procés es completa amb l'autorització de la DIGOSS que actualment es duu a terme de forma telemàtica amb la transmissió CAS@. F.M.: Els centres assistencials han de comptar amb l'autorització de funcionament sanitari que varia segons la localitat, aquesta és la seva equivalència a les certificacions de qualitat? M.B.T.: No, no hi té res a veure. L'autorització de funcionament d'un centre és requisit indispensable per poder funcionar, és el document emès per l'autoritat sanitària competent a cada CCAA que indica que aquest centre compleix els requisits necessaris per fer allò que el titular es proposa fer al centre. Les certificacions de qualitat són processos voluntaris a què se sotmet el centre en la línia de millora contínua de la qualitat. F.M.: Quins altres serveis de cobertura sanitària cobreix el departament? M.B.T.: Com he comentat en definitiva es tracta de controlar que disposem de les infraestructures necessàries, tant de mitjans propis com aliens, per poder prestar [assistència sanitària](/ca-ES/assistencia-sanitaria) de qualitat als nostres treballadors. F.M.: Pel que fa a la col·laboració amb altres Mútues i després de diversos anys d'experiència, quins han estat els principals avantatges i desavantatges? M.B.T.: Els convenis de col·laboració amb altres mútues han estat sens dubte una eina valuosíssima al nostre medi. D'una banda, garanteix un proveïdor sanitari adequat, ja que utilitza els mateixos criteris de funcionament, amb un cost molt favorable per a ambdues parts, cosa que ens ha suposat estalvis importants en molts casos, i un millor aprofitament dels recursos. F.M.: El Defensor del Mutualista és un altre agent amb qui es col·labora en la gestió de queixes i reclamacions sanitàries. Podria parlar-se de perfils o tendències dels afectats? i per localitats? M.B.T.: Efectivament totes les reclamacions que es presenten al [defensor del Mutualista](/ca-ES/defensor-del-mutualista) relacionades amb l'àmbit sanitari passen per aquest departament, per informar-les. I sens dubte sempre he pensat que les reclamacions són una font d'informació importantíssima del que passa als nostres centres, podent així identificar centre/professionals que acumulen reclamacions i sobre els quals poder incidir, o procediments de treball inadequats que generen insatisfacció a l'usuari. Però en termes generals la major part de les reclamacions estan relacionades amb procés de no acceptació del procés com a laboral o d'altes mèdiques que el treballador considera prematures, i això és comú a tots els nostres centres. F.M.: Una de les funcions del departament és organitzar l'assistència sanitària dels treballadors protegits que es troben fora de les nostres fronteres. Quin percentatge representa i quin és el perfil? M.B.T.: Amb certa freqüència les empreses desplacen els seus treballadors a l'estranger a dur a terme alguna activitat laboral i, és clar, poden sorgir accidents en aquest entorn. D'una banda, cal garantir que les empreses coneguin quins requisits ha de complir, per exemple a la Unió Europea els treballadors s'han de desplaçar amb la Targeta Sanitària Europea, però a més les empreses han d'haver comunicat el desplaçament. Amb els requisits complerts quan el treballador pateix un [accident de treball](/ca-ES/accident-de-treball) a l'estranger ha d'acudir al dispositiu previst a cada país, i en tot cas és la Mútua responsable de l'abonament d'aquesta [assistència sanitària](/ca-ES/assistencia-sanitaria). Només quan el treballador necessita repatriació sanitària correspon a la mútua dur-la a terme en condicions adequades; per això disposem d'un concert (Línia 900) que el treballador pot trucar en qualsevol moment, i en coordinació amb aquest departament, es gestiona el dispositiu necessari per a la repatriació, amb acompanyament (metge/ATS) si cal. F.M.: En quina mesura es reflecteix la situació sociolaboral de país a les prestacions que es gestionen des del departament de gestió sanitària. M.B.T.: Ens afecta com no pot ser altrament, tant en el nivell d'activitat que tenim, com en l'esforç que hem de fer amb els nostres proveïdors per mantenir les tarifes en uns nivells acceptables. Hem de fer permanents esforços per aconseguir uns nivells de despesa raonables en una situació com la que ens trobem. [Entrevista Margarita Barrigón ![]()Descàrrega](;) "La vostra Mútua - Qualitat i Servei, 365 dies a l'any" ![](/sites/default/files/styles/400x400/public/2016-12/mutua-Fraternidad-Muprespa-Margarita-Barrigon-I_6.png?itok=0GcToHxN)