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title: "我们实施 WhatsApp 作为 Mutua 的新服务渠道"
lang: "zh-hans"
type: "noticia"
updated: "2026-07-20"
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 ![我们实施 WhatsApp 作为 Mutua 的新服务渠道](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/node/noticia/field_image_main/Creatividades%20RRSS%20Nuevo%20canal%20de%20WhatsApp%5B16946%5D.webp?itok=PfbJ0aLj)

 

# 我们实施 WhatsApp 作为 Mutua 的新服务渠道



09/02/2024

消息

Fraternidad-Muprespa 是第一家通过互助保险公司实施关怀和支持的公司[WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=34660060261&text&type=phone_number&app_absent=0)关联公司、顾问和受保护的工人。

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为了符合我们为共同会员提供最好服务的目标，我们通过 WhatsApp 启用了一个新的服务渠道，该渠道添加到现有的服务渠道中，以便患者、公司和咨询机构能够以灵活、简单的方式联系我们。

这是为了进一步实现与我们共同的会员和顾问的密切关系，以便他们可以直接从 WhatsApp 提出快速问题、解决简单的问题或简单地请求有关我们多项服务之一的信息，无论是在他们的移动设备上还是从他们的计算机上的网络版本。

他 直接链接这个即时通讯应用程序也可以在我们自己的渠道上找到：

* 在 Fraternidad-Muprespa 网站上的“ [联系我们](https://www.fraternidad.com/es-ES/contactar)”.
* 用户关注和支持页面[数字化办公室](https://extranet.fraternidad.com/Fraternidad.Extranet.AE.Web/Buzon/Buzon.aspx).
* 在[应用程序我的兄弟病人](https://www.fraternidad.com/mifraterpaciente).

WhatsApp 频道的开放时间为周一至周五上午 8:00 至下午 8:00，七月和八月除外，该时段为上午 8:00 至下午 4:00。

我们很自豪能够采用另一种直接、快速且众所周知的沟通方式，以与我们共同的成员和顾问建立更多联系。