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title: "Fraternidad-Muprespa vuelve a renovar su acreditación QH+2 estrellas"
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updated: "2026-11-12"
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# Fraternidad-Muprespa vuelve a renovar su acreditación QH+2 estrellas



12/11/2026

Premios o reconocimientos

Fraternidad-Muprespa ha vuelto a renovar su acreditación QH+2 estrellas, reconocimiento a la Excelencia en Calidad Asistencial promovido por el Instituto para el Desarrollo de Integración de la Salud (IDIS) en el marco de la jornada ‘Calidad y Eficiencia al servicio del Paciente’.

La Mutua consiguió por primera vez la acreditación en el año 2016, concretamente la acreditación QH+1 estrella, y dos años después, en 2018, se le otorgó la que ostenta actualmente.

La doctora Sagrario Mayoralas, gerente del Hospital Fraternidad-Muprespa Habana, y Elena Iglesias, directora del departamento de Calidad y Medioambiente de la Mutua, representaron a la entidad en el XIII Acto de Entrega del Reconocimiento. Para Fraternidad-Muprespa esta renovación evidencia su compromiso con el esfuerzo sostenido en pro de la mejora continua de la actividad asistencial y la excelencia en la atención a las personas y es entendido, más que como un punto de llegada, como un estímulo para continuar avanzando en calidad, seguridad, eficiencia y experiencia del paciente.

En esta edición se han registrado 213 candidaturas, de las cuales 49 corresponden a nuevas solicitudes, 37 a solicitudes de mejora de categoría y 127 a renovaciones. Un total de 28 organizaciones asistenciales públicas y privadas han obtenido el sello por primera vez y 40 han mejorado la categoría alcanzada en ediciones anteriores.

Entregaron los reconocimientos Beatriz López, presidenta de la Asociación Española para la Calidad (AEC); Paula Echeverría, Técnica de Incidencia Política y Defensa de Derechos de la POP, Pepe Soto, presidente de SEDISA; Adolfo Fernández-Valmayor, secretario general de la Fundación IDIS; y Alberto Pardo, subdirector general de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid.

Presentación del proyecto de Eficiencia de Procesos

Además la Fundación IDIS presentó en dicha jornada los resultados de su proyecto de Eficiencia de Procesos, en la que, junto a doce entidades del sector sanitario privado, ha trabajado para establecer un catálogo común de servicios que facilite la gestión entre hospitales y entidades aseguradoras.

El proyecto, en el que han participado 36 profesionales, nació tras la constatación de que aseguradoras y grupos hospitalarios manejan grandes volúmenes de información relacionados con prestaciones, autorizaciones, coberturas, materiales y facturación, pero no siempre utilizan los mismos conceptos, criterios o estructuras de información.

Consensuar un lenguaje compartido, simplificar conceptos y definir criterios homogéneos para reducir las discrepancias que se producen en los procesos administrativos son algunos de los ejes del trabajo realizado, estructurado en torno a la idea de que la calidad sanitaria no puede entenderse únicamente en términos de resultados clínicos.

Cómo se organizan los recursos o cómo se eliminan tareas, duplicidades y cargas administrativas que no aportan valor al paciente son algunos de los principales retos que debe abordar el sistema sanitario, que enfrenta además dificultades de acceso, desigualdades territoriales y falta de profesionales.

Alberto Pardo vinculó directamente efectividad, seguridad del paciente, satisfacción y eficiencia como dimensiones de la calidad asistencial y aseguró que “trabajar por la calidad significa hacer las cosas bien cuando nadie te ve. Una buena gestión se materializa cuando los riesgos se previenen y los incidentes no se producen”.

Marta Villanueva, directora general de la Fundación IDIS, incidió, por su parte, en la necesidad de revisar permanentemente el funcionamiento de las organizaciones, ya que, ante un entorno sanitario sometido a cambios constantes, no es suficiente hacer pequeños ajustes en los procesos existentes, sino que en determinados ámbitos es necesaria la reingeniería de dichos procesos.



 

 ![Certificado QH 2026](/sites/default/files/styles/400x400/public/node/noticia/field_images_gallery/0-certificado-qh-2026.png?itok=SdMk3Cw6)

 ![Imagen de los ponentes en la jornada](/sites/default/files/styles/400x400/public/node/noticia/field_images_gallery/1-imagen-de-los-ponentes-en-la-jornada_0.jpeg?itok=F1AJf2Mq)

 ![Jornada sobre Calidad y Eficiencia al servicio del Paciente](/sites/default/files/styles/400x400/public/node/noticia/field_images_gallery/2-jornada-sobre-calidad-y-eficiencia-al-servicio-del-paciente.jpg?itok=8MQ1LsH8)

 ![Marta Villanueva](/sites/default/files/styles/400x400/public/node/noticia/field_images_gallery/3-marta-villanueva.jpg?itok=8RVzn0Fs)

 ![Alberto Pardo](/sites/default/files/styles/400x400/public/node/noticia/field_images_gallery/4-alberto-pardo.jpg?itok=mIXhxFv1)

 ![Foto de grupo de algunas de las entidades reconocidas](/sites/default/files/styles/400x400/public/node/noticia/field_images_gallery/5-foto-de-grupo-de-algunas-de-las-entidades-reconocidas.jpg?itok=nOqRJTdA)