Protección de datos personales

Protección de datos personales

Estimado trabajador protegido por Fraternidad-Muprespa:

A partir del 25 de mayo de 2018 es de plena aplicación el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Con la aprobación de este Reglamento europeo se sigue dando continuidad a lo establecido en el artículo 18.4 de nuestra Constitución al señalar que “La ley limitará el uso de la informática para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos”. Fue nuestra carta magna por tanto, pionera en el objetivo de poder estar en disposición de una ley en materia de protección de la información personal de cada ciudadano.

Podemos afirmar que el escenario que se presenta a partir del 25 de mayo de 2018, fecha de aplicación del Reglamento UE 2016/679, no es completamente nuevo, ya que desde Fraternidad-Muprespa hemos establecido las bases para la puesta en práctica de las medidas de índole técnico y organizativo requeridas por esta norma. Por lo tanto, podemos asegurar que ya cumplimos los requerimientos necesarios para la salvaguarda de tus datos personales.

Dada la consideración de Fraternidad-Muprespa como Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, somos conscientes de la especial atención, sensibilización, y culturización que nuestro personal ha de asumir en relación a los datos personales que tratamos.

Desde un primer análisis tras la aprobación del Reglamento europeo en 2016, continuamos con un estudio de su contenido, y una progresiva adaptación a sus requisitos, tanto en lo que se refiere a los derechos de todos los interesados cuyos datos tratamos, como en lo referente a las obligaciones que nos impone como entidad responsable del tratamiento.

En ese sentido, el Reglamento UE 2016/679 atribuye mayores garantías a los ciudadanos:

  • Te amparan nuevos derechos.
  • Ampliamos la información que hemos de facilitarte sobre el uso que hacemos de tus datos personales, de tal modo tendrás acceso a los datos de contacto de la persona de nuestra entidad a la que podrás dirigirte para cualquier asunto relacionado con tus datos personales.

  • Reforzamos el consentimiento para poder hacer uso de tus datos.

  • Hemos confeccionado nuevos acuerdos para nuestros proveedores, los denominados contratos de encargado de tratamiento.

A lo largo de las siguientes cuestiones que formulamos y respondemos, queremos ofrecerte una sencilla guía sobre el tratamiento de tus datos personales y el modo en que cumplimos las obligaciones que nos marca la legislación. Asimismo, nuestra filosofía de digitalización de todos los canales de servicio y acceso nos han llevado a desarrollar fórmulas de ejercicio de los derechos que te asisten, en un contexto plenamente digital.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Fraternidad-Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 275, con CIF G82287228 y domicilio social en Plaza Cánovas del Castillo 3, 28014, Madrid.

¿Quién es el delegado de Protección de Datos de Fraternidad-Muprespa?

D. Jorge Vidal Sanz, director del departamento de Seguridad de Sistemas de Información de Fraternidad-Muprespa, con domicilio de notificaciones en Plaza Cánovas del Castillo 3, 28014, Madrid.

¿Cómo hemos obtenido tus datos personales?

Fraternidad-Muprespa recibe tus datos personales periódicamente, en formatos automáticos remitidos por la Tesorería General de la Seguridad Social, del Instituto Nacional de la Seguridad Social, y de los Servicios Públicos de Salud de cada una de las Comunidades Autónomas.

Adicionalmente, Fraternidad-Muprespa recibe tus datos de las empresas o asesorías laborales a las que tengan encargada la gestión de los recursos humanos cuando estas cumplimentan el volante de solicitud de asistencia sanitaria en los casos de accidentes de trabajo.

También, Fraternidad-Muprespa recaba tus datos cuando te personas en nuestros centros administrativos y asistenciales, y en los puestos de admisión y gestores de prestaciones, aportas tus datos para la cumplimentación del cuestionario de solicitud de asistencia, solicitud del pago directo, solicitud de prestaciones económicas de distinta naturaleza, o cualquier otro trámite dentro de los incluidos en las prestaciones de Seguridad Social.

Fraternidad-Muprespa obtiene y trata tus datos en los procesos de asistencia sanitaria que lleva a cabo para la cobertura de las prestaciones sanitarias por contingencias profesionales, bien en el ámbito ambulatorio –consultas y tratamientos- o bien en el ámbito hospitalario. También recoge tus datos de salud en el proceso de seguimiento y control de las bajas por incapacidad por contingencias comunes. Estos datos pueden ser recabados bien directamente por Fraternidad-Muprespa, bien por centros sanitarios concertados con los que Fraternidad-Muprespa tiene establecidos contratos de encargado del tratamiento.

En este último caso, cuando nos referimos  a los datos de salud, estamos refiriéndonos a datos especialmente protegidos y sometidos a medidas de seguridad adicionales.

Por último, Fraternidad-Muprespa recaba tus datos de manera telemática cuando los facilitas a través de cualquier de los formularios Web que mencionamos más adelante, en nuestros portales Web.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos es necesario para el cumplimiento de las obligaciones establecidas por las siguientes normas:

  • Real Decreto 1993/1995, de 7 de diciembre, de Colaboración de las Mutuas con la Seguridad Social.

  • Real Decreto 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social.

  • Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

  • Ley 35/2014, de 26 de diciembre, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social en relación con el régimen jurídico de las Mutuas colaboradoras con la Seguridad Social.

Como Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, Fraternidad-Muprespa ha de conservar tus datos personales en virtud de la relación legal de colaboración con la Tesorería General de la Seguridad social, siendo este el motivo por el que se solicitan y tratan tus datos personales. 

La negativa a facilitar tus datos personales impide el acceso a las prestaciones económicas y sanitarias a las que tienes derecho en base a la legislación de Seguridad Social, en caso de incapacidad temporal, invalidez, y otras prestaciones adicionales como cese de actividad de trabajadores autónomos, cuidado de menores enfermos graves o bajas por riesgo durante el embarazo o la lactancia.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Fraternidad-Muprespa se limitará a solicitarte los datos estrictamente necesarios y se emplearán datos para las siguientes finalidades:

  • Atención sanitaria, restablecimiento de la salud o recuperación del paciente y servicio de telemedicina. La aportación de los datos personales con esta finalidad tiene carácter obligatorio para conseguir los objetivos como Mutua Colaboradora
  • Gestión de las prestaciones encomendadas a Fraternidad-Muprespa como Mutua Colaboradora, y que están incluidas en la Ley General de Seguridad Social y sus normas de desarrollo.

  • Selección de candidatos que opten a puestos de trabajo en Fraternidad-Muprespa.

  • Tratamiento de reclamaciones y quejas.

  • Gestiones derivadas de la cumplimentación de los formularios que están publicados en la Web de Fraternidad-Muprespa, y que a modo ilustrativo indicamos a continuación:

Además, encontrará varios formularios con ocasión de la celebración de eventos, jornadas o talleres, que se publican en la Web de Fraternidad-Muprespa y permiten el registro on-line.

 

Entendemos que aceptas las condiciones establecidas en cada formulario de recogida de datos anteriormente indicado si marcas la casilla correspondiente y pulsas el botón “ACEPTAR" que se encuentra en los formularios. Específicamente, con la comunicación de estos datos, consientes y autorizas a:

  • La recepción de boletines y comunicaciones remitidos desde Fraternidad-Muprespa, que contienen propuestas de mejora y/o prevención de salud laboral, e información relacionada con el sector de las Mutuas, la Seguridad Social, la salud, y la tecnología.

  • La confección de perfiles en base a las comunicaciones que emitimos y que en base a tu respuesta nos permiten mejorar las comunicaciones que enviamos.

¿A qué destinatarios comunicaremos tus datos?

Fraternidad-Muprespa comunicará tus datos, en los supuestos contemplados en la legislación vigente, a las siguientes administraciones y organismos públicos:

¿Comunicaremos tus datos a algún tercero distinto de los mencionados arriba?

Tus datos no serán comunicados a ningún tercero sin tu autorización previa y expresa, a excepción de los casos en los que el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal. Más concretamente, cuando para la correcta prestación de los servicios que Fraternidad-Muprespa viene obligada a facilitar, deba entregarse a algún proveedor cualquier dato identificativo, se hará sin conexión alguna con el resto de los disponibles por la Mutua y previa firma del correspondiente contrato, de acuerdo a lo establecido en el artículo 28 del Reglamento UE 2016/679.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán, en base a la normativa estatal actualmente existente, durante al menos 5 años desde la fecha de alta en cada proceso asistencial. Dicho plazo se extiende en función de la normativa sanitaria específica de cada comunidad autónoma.

No obstante, los datos permanecerán en situación de bloqueo durante los plazos que determina la normativa especificada anteriormente, a fin de poder atender las responsabilidades que se pudieran generar. Transcurridos dichos plazos se procederá a su supresión, salvo que el interesado haya autorizado su tratamiento para finalidades concretas por un plazo superior.

¿Cuáles son tus derechos cuándo nos facilitas tus datos?

  • Acceder a tus datos personales para obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales.
  • Solicitarnos la rectificación de tus datos inexactos o incorrectos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos, es decir, recibir tus datos personales en un soporte digital para poder enviarlos a otra entidad.
  • Retirar el consentimiento que nos has prestado para el tratamiento de tus datos, en cualquier momento.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso se conservan para el posible ejercicio de reclamaciones por parte del interesado.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.

En cualquier caso, Fraternidad-Muprespa es una Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, y el tratamiento que realiza de tus datos está descrito y obligado por la Ley, por lo que algunos derechos no tienen una aplicación directa. Pondremos un ejemplo: mensualmente la Tesorería General de la Seguridad Social remite un fichero a cada mutua con los datos de los trabajadores de sus las empresas asociadas a cada mutua, para gestionar sus prestaciones, sus bajas por contingencia profesional o común, el control de las deducciones de las empresas por “pago delegado”, etc. En este ejemplo, estos datos son necesarios para el funcionamiento del Sistema de la Seguridad Social, y sobre ellos no cabe el ejercicio del derecho de oposición o supresión.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes ejercer los derechos anteriormente descritos, junto a una copia de un documento que acredite tu identidad, ante el delegado de Protección de datos de Fraternidad-Muprespa, cuyos datos de contacto hemos incorporado en la cuestión sobre esta figura.

De igual modo, te informamos que tienes derecho a formular reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Cómo protege Fraternidad-Muprespa tus datos personales?

Fraternidad-Muprespa, desde el año 2007, mantiene implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) de acuerdo a la norma UNE-ISO/IEC 27001:2014. Este SGSI ha sido auditado y certificado nuevamente en abril de 2018 por la Asociación Española de Normalización y Certificación, AENOR.

El SGSI que mantenemos en nuestra entidad abarca todas las aplicaciones y servicios informáticos desarrollados por Fraternidad-Muprespa, incluyendo entre otras, las aplicaciones de medicina asistencial y la historia clínica electrónica.

Nuestra entidad acredita el cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas exigidas por el Reglamento UE 2016/679. El mantener en vigor el certificado del SGSI, estamos garantizando adecuado sistema de gestión reconocido por un estándar internacional.

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