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title: "Trato amable y profesional"
lang: "es"
type: "testimonial"
updated: "2022-05-09"
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translations:
  es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/testimonio/trato-amable-y-profesional"
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## Testimonio de A.T.J en el centro Ibiza (Illes Balears) - Avda. de España



Atentos tanto a quejas como mal entendidos.



Trato amable y profesional. Atentos tanto a quejas como mal entendidos. Mi trato como la mutua es ya de más de un año y durante este tiempo siempre han estado atentos y dispuestos a aclararme cualquier duda relacionada con mi baja, tanto con la propia mutua como experiencia con el funcionamiento del [INSS](/es-ES/inss), y más en estos años de [pandemia](/es-ES/pandemia) que han alterado el funcionamiento de todas las instituciones públicas y privadas. Como ejemplo un mes que mi pago por la baja se redujo considerablemente, pregunté a que era debido y estudiaron mi pago hasta al resolverlo al día siguiente, encontrando un error en el sistema. Todos los miembros de esta oficina tanto director como médico y secretarias han sido amables y profesionales a la hora de resolver cualquier problema.



 

Centro

Ibiza (Illes Balears) - Avda. de España

 

Autor Testimonio

A.T.J

 

Fecha Testimonio

24 de Marzo de 2022

 

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