---
title: "Erabiltzaileen arreta eta laguntza"
lang: "eu"
type: "advanced_page"
updated: "2024-01-04"
url: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/erabiltzaileen-arreta-eta-laguntza"
translations:
  es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/atencion-y-soporte-al-usuario"
  ca: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/atencio-i-suport-a-l-usuari"
  eu: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/erabiltzaileen-arreta-eta-laguntza"
  gl: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/atencion-e-apoio-ao-usuario"
  en: "https://www.fraternidad.com/en/user-attention-and-support"
  zh-hans: "https://www.fraternidad.com/cn/yonghuguanzhuyuzhichi"
---

 ![Delt@ Laguntza, CoNTA](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/node/advanced_page/field_image_main/Banner-soporte-delt%40-conta-y-oficina-digital_0.webp?itok=1232dhZN)

 
#  Erabiltzaileen arreta eta laguntza 


  ERABILTZAILEAREN ARRETA ETA LAGUNTZA TEKNIKOA ETA ADMINISTRATIVA BAKARRIK

20 ordu,       uztailaren 4tik 4ra eta abuztuaren 4tik 4ra bitartean ) . Jarraian, eskuragarri dauden harremanetarako kanal desberdinak adierazten ditugu, zeinen bidez edozein galdera edo iradokizun bidal diezazkiguzun:


 ![CHAT ON LINE]() ONLINE CHAT edo WHATSAPP

Gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin eta laguntza-zentroarekin harremanetan jar zaitezke ONLINE txata erabiliz edo nori atzitzen duzun telefonoa erabiliz. 660 060 261  (WhatsApp mezuak soilik, ez ditu ahots-deirik onartzen) :

 [ HASI ELKARRIZKETA](https://extranet.Fraternidad.com/Fraternidad.Extranet.AE.Web/Buzon/Buzon.aspx)

 ![Teléfonos]()Harremanetarako telefono-zenbakiak

#  [ 91 418 32 40](tel:914183240)

# # # 914183240"&gt; 933 369 275


 ![Correo electrónico]() E-posta

# #  emutua@Fraternidad.com


Gure zerbitzuak arreta eta laguntza eskainiko dizu hainbat gaitan, besteak beste:

* Delt@ Atarirako sarbidea eta CoNTA Sistemarako sarbidea.
* Prozeduretarako ziurtagiri digitalak instalatzea.
* Istripuen txostenak osatzea Delt@-n.
* Batzar Nagusiaren ziurtagiria aurkeztea.
* Pertsona fisikoen errentaren gaineko zergaren ziurtagiria lortzea.
* Mutuaren zerbitzu-zentroei buruzko informazioa

 Fraternidad-Muprespa Bulego Digitalari buruzko laguntza teknikoa ere eska dezakezu eta barne hartzen dituen zerbitzu ezberdinei buruzko

 : : * &gt; 
    * :
    * 
     Bulego Digitalerako sarbidea.
* Lan-istripuen txostenak eta baja medikorik gabeko istripuen harremanak kudeatzea
* Prestazio ekonomikoen tramitazioa.
* Amaitzeko prozesuen dokumentazioaren aurkezpena.
* Jarraipen, absentismo eta istripuen txostenak lortzea.
* Txostenen harpidetzak konfiguratzen.
* etab.