---
title: "Fraternidad-Muprespaek Pazientearen Esperientziaren oraina eta etorkizunari buruzko hitzaldi batean parte hartzen du"
lang: "eu"
type: "noticia"
updated: "2026-07-20"
url: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/fraternidad-muprespaek-pazientearen-esperientziaren-oraina-eta-etorkizunari-buruzko-hitzaldi-batean-parte-hartzen-du"
translations:
  es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/noticias/fraternidad-muprespa-participa-en-una-jornada-sobre-presente-y-futuro-de-la-experiencia"
  ca: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/fraternidad-muprespa-participa-en-una-jornada-sobre-present-i-futur-de-l-experiencia-de-pacient"
  eu: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/fraternidad-muprespaek-pazientearen-esperientziaren-oraina-eta-etorkizunari-buruzko-hitzaldi-batean-parte-hartzen-du"
  gl: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/fraternidad-muprespa-participa-nunha-conferencia-sobre-o-presente-e-o-futuro-da-experiencia-do-paciente"
  en: "https://www.fraternidad.com/en/fraternidad-muprespa-participates-in-a-conference-on-the-present-and-future-of-the-patient-experience"
  zh-hans: "https://www.fraternidad.com/cn/fraternidad-muprespa-canjiayouguanhuanzhetiyandexianzaiheweilaidehuiyi"
---

 ![Pedro Serrera, Fraternidad-Muprespaeko zuzendariordea, bere hitzaldian](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/2019-06/Pedro%20Serrera%2C%20subdirector%20de%20Fraternidad-Muprespa%2C%20durante%20su%20intervenci%C3%B3n_1.jpg?itok=1Dt5sMKe)

 

# Fraternidad-Muprespaek Pazientearen Esperientziaren oraina eta etorkizunari buruzko hitzaldi batean parte hartzen du



12/06/2019

Centros FM

Población

Madrid

 

Kalitatearen Espainiako Elkarteak, bere AEC Osasun Foroaren bitartez, Pazientearen Esperientziaren Topaketa ekitaldia egin du ostegun honetan, Pazientearen Esperientziaren oraina eta etorkizuna partekatzeko erreferentziazko espazio integratzailea. Jiménez Díaz Fundazioaren Aula Magnan egin zen ekitaldiak sektoreko eragile eta erakundeen, publiko zein pribatuen, esperientzia arrakastatsuak ezagutaraztea izan zuen helburu.

Martha Villanueva, AECeko zuzendaria, eta Alberto Pardo, Madrilgo Erkidegoko Osasun Kalitateko zuzendariorde nagusiak inauguratu zuen jardunaldia, eta bertan izan zen Fraternidad-Muprespa, Gizarte Segurantzako Elkarrekiko Laguntzailea.

Pedro Serrera, Mutuko Informazio Sistemen eta Zerbitzuen zuzendariorde nagusiak, 'Praktika onak eta Pazientearen Esperientziaren ezarpena' aurkezpena egin zuen, non ospitale bateko azpiegiturek pazientearen esperientzian nola eragiten duten azaldu zuen. Serrerak azaldu du zabaldu berri duten Ospitalea

> Ospitalearen diseinuan, eraikuntzan eta ekipamenduan kontuan izan dugu pazientearen ibilbidea, hau da, larrialdietara joaten direnean, irudi diagnostikoarekin jarraitzen dutenean, ingresatuta daudenean, kirurgia eremura joaten direnean edo ospitaleratzean egiten duen ibilbidea. Dena, ikuspuntu digitaletik.

Pedro Serrerak azaldu duenez, Euren senitarteko eta bidelagunak [ere](/eu-ES/ere) sartu dira bidaia digital honetan.

Egunean zehar, aurkezpenak egin ziren epigrafeak“Kudeaketa: Pazientearen Esperientziaren erronkak eta aukerak”, “Estrategia: Nora goaz Pazientearen Esperientzian ikuspegi estrategikotik erakunde publiko eta pribatuetan?”. eta “Pazientearen esperientziaren ezarpenean praktika onak”, non Fraternidad-Muprespa-eko zuzendariordeak parte hartu zuen.

Quironsalud Group, Hospital del Escorial eta Canal de Isabel II izan ziren jardunaldi honetan parte hartu zuten entitateetako batzuk, eta bertan lan eredu desberdinak aurkeztu ziren.



 

[![Pedro Serrea, jardunaldian parte hartu baino minutu lehenago](/sites/default/files/2019-06/Pedro%20Serrea%2C%20minutos%20antes%20de%20su%20participaci%C3%B3n%20en%20la%20jornada.jpg)](https://www.fraternidad.com/sites/default/files/2019-06/Pedro%20Serrea%2C%20minutos%20antes%20de%20su%20participaci%C3%B3n%20en%20la%20jornada.jpg "Pedro Serrea, jardunaldian parte hartu baino minutu lehenago")

[![Serrerak Pazientearen Esperientzian zentratu zuen aurkezpena](/sites/default/files/2019-06/Serrera%20centr%C3%B3%20su%20exposici%C3%B3n%20en%20la%20Experiencia%20de%20Paciente.jpg)](https://www.fraternidad.com/sites/default/files/2019-06/Serrera%20centr%C3%B3%20su%20exposici%C3%B3n%20en%20la%20Experiencia%20de%20Paciente.jpg "Serrerak Pazientearen Esperientzian zentratu zuen aurkezpena")

[![Ekitaldia Madril Jiménez Díaz Fundazioko Aula Magnan izan zen](/sites/default/files/2019-06/El%20acto%20se%20celebr%C3%B3%20en%20el%20Aula%20Magna%20de%20la%20madrile%C3%B1a%20Fundaci%C3%B3n%20Jim%C3%A9nez%20D%C3%ADaz.jpg)](https://www.fraternidad.com/sites/default/files/2019-06/El%20acto%20se%20celebr%C3%B3%20en%20el%20Aula%20Magna%20de%20la%20madrile%C3%B1a%20Fundaci%C3%B3n%20Jim%C3%A9nez%20D%C3%ADaz.jpg "Ekitaldia Madril Jiménez Díaz Fundazioko Aula Magnan izan zen")

[![Natalia Fdez. Laviada, Pedro Serrera eta Elena Iglesias](/sites/default/files/2019-06/Natalia%20Fdez.%20Laviada%2C%20Pedro%20Serrera%20y%20Elena%20Iglesias.jpg)](https://www.fraternidad.com/sites/default/files/2019-06/Natalia%20Fdez.%20Laviada%2C%20Pedro%20Serrera%20y%20Elena%20Iglesias.jpg "Natalia Fdez. Laviada, Pedro Serrera eta Elena Iglesias")