--- title: "Zer espero da Mutualitatetik gaixotasun arrunt baten kasuan?" lang: "eu" type: "categorized_page" updated: "2025-11-07" url: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/zer-espero-da-mutualitatetik-gaixotasun-arrunt-baten-kasuan" translations: es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/pagina/que-esperar-de-la-mutua-en-caso-de-enfermedad-comun" ca: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/que-esperar-de-la-mutua-en-cas-d-una-malaltia-comuna" eu: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/zer-espero-da-mutualitatetik-gaixotasun-arrunt-baten-kasuan" gl: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/que-esperar-da-mutua-en-caso-de-enfermidade-comun" en: "https://www.fraternidad.com/en/what-to-expect-from-the-mutual-fund-in-case-of-a-common-illness" zh-hans: "https://www.fraternidad.com/cn/ruguochuxianchangjianjibing-huhuijijinhuifashengshenme" --- ![Osasun zentro bateko itxarongelan zain dagoen langilea](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/node/categorized_page/field_image_main/Banner-prestacio%CC%81n-por-contingencia-comu%CC%81n.webp?itok=8qu-0LT1) # Zer espero da Mutualitatetik gaixotasun arrunt baten kasuan? Mutualitateak kontingentzia arruntetatik eratorritako aldi baterako ezintasun-prestazioa ordaintzen die kontingentzia horren kudeaketa arduratu dioten autonomoei eta enpresa elkartuetako langileei. Gizarte Segurantzaren Sistemako prestazioen barruan jasotako gaixotasun arrunt batek edo laneko ez-istripu batek eragindako langilearen errenta-galera estaltzen duen eguneko diru-laguntza da. Kasu honetan, Osasun Zerbitzu Publikoko medikuak arduratuko dira osasun-arretaz eta haien alta eta alta-txostenak emateaz, baina Gizarte Segurantzako Mutualitateko Kolaboratzaileei dagokie, hala nola, Fraternidad-Muprespa, jasotako diru-prestazioaren eskubidea, etetea, baliogabetzea edo deuseztatzea. [Zergatik deituko dit Mutualitateak familia-medikuarekin bajan banago? ](#34763) Mutualitateak kudeatzen du zure baimenaren ordainketa, eta kontrola eta jarraipena mantendu behar ditu zure aldi baterako ezintasun egoerak jarraitzen duen bitartean. Prestazioak gaizki erabili ez daitezen bermatzeko eginkizuna eman zaigu. Horregatik, gure langileak zurekin harremanetan jarriko dira zure egoera ebaluatzeko. Egungo osasun-egoerari buruzko txosten medikoak emateko eskatuko dizkiguzu eta baliteke gure mediku-langileek azterketa bat egiteko programatzea. Baina, halaber, posible den kasuetan, Fraternidad-Muprespa-k zure sendatze-prozesua bizkortu dezaketen diagnostiko-probak eta tratamenduak jarriko ditu eskuragarri, alferrikako itxarote-denborak saihesteko eta berreskuratze azkarrago bat lortzeko. [Nola kontrolatu eta kontrolatuko du Mutualitateak nire kentzea? ](#34764) Monitorizazioa gure zentroetan pertsonalki azterketetara joanez edo telefonoz egin daiteke. Zure egoeraren eta ematen dizkiguzun mediku-txostenetatik lortzen dugun informazioaren araberakoa izango da hori. Era berean, gure profesionalek zure lanpostura itzultzeko baldintza ezin hobeetan zaudela uste dutenean, Osasun Publikoko Zerbitzuak kudeatuko duen alta mediku-proposamena egingo dute. [Derrigorrezkoa al da Mutuarekin hitzordura joatea? ](#34765) Bai, derrigorrezkoa da errekonozimendurako esleitutako hitzordurara joatea. 8/2015 Legegintzako Errege Dekretuaren 175. artikuluan adierazten den bezala, Gizarte Segurantzarekin lankidetzan ari diren Mutualitateen azterketa eta azterketetara ez agertzeak prestazio ekonomikoaren kautelazko etenaldia ekarriko du, eta justifikatu den ala ez egiaztatu beharko da. 10 laneguneko epean zure eza modu fidagarrian justifikatu ez bada, aldi baterako ezintasun-prestaziorako eskubidea amaitu egin daiteke. [Alta-proposamena formulatzeak esan nahi du nire familia-medikuak alta emango didala? ](#34766) ko mediku bat [Zergatik eskatzen ari dira nire prozesuaren txosten medikoak? ](#34767) Arrazoia zure osasun egoera hobeto ulertzea da. Horri esker, kasu batzuetan aitorpen bila joan beharrik ez da. Zure txostenen hartzaileak hauek kontrolatzeaz arduratzen diren Fraternidad-Muprespa osasun-profesionalak dira; Inola [ere](/eu-ES/ere) ez zaio informazio hori zure enpresari lagako. [Zer gertatzen da nire osasun-prozesuarekin lotutako mediku-txostenak nire esku ez baditut? ](#34768) Zure txostenak ez badituzu, hau egin dezakezu: * Egiaztatu zure osasun karpeta txosten hauen erabilgarritasuna ikusteko. Honen bidez sartzeko: * Zure autonomia-erkidegoko Osasun Publikoaren App-a. Kontsultatu zure osasun-zentroa. * Zure autonomia-erkidegoko [ Osasun Sistema Nazionalaren Historia Klinikoa](https://www.sanidad.gob.es/areas/saludDigital/historiaClinicaSNS/Accesos_HCD_SNS.htm) * Myr. * Eskatu laburpen-txostena zure familia-medikuari. * Dagokion ospitale edo zentroko Pazienteen Arreta Zerbitzuko espezialistei kontsulten edo proben txostenak eskatzea. * Egiaztatu txosten hauen erabilgarritasuna bideratu zaituen osasun-zentroetako aplikazioetan. [Nola bidal ditzaket txostenak Fraternidad-Muprespa-i? ](#34769) Hainbat modu dituzu horretarako: * Gailu mugikorretarako gure aplikazioaren bidez [ My Frater Patient](https://www.Fraternidad.com/mifraterpaciente), menuko “Bidali dokumentuak” aukeran sartuz. * [ Fraternidad-Muprespa Pazientearen Atariaren](https://www.Fraternidad.com/portaldelpaciente), “Bidali dokumentuak” aukera [ere](/eu-ES/ere) erabiliz. * Pertsonalki zure etxetik gertuen dagoen zentroan. * Telefonoz zurekin harremanetan jartzean emango dizugun mezu elektroniko baten bidez (edo beste bide batzuen bidez). [Mutuan egindako proben txostenak jaso ahal izango al ditut? ](#34770) Bai. Fraternidad-Muprespaek egindako proben emaitzak Pazientearen Atarian edo My FraterPaciente aplikazioan izango dituzu eskuragarri. Bide honen bidez, zure kentzearekin lotutako beste dokumentu batzuk [ere](/eu-ES/ere) eskuratu ahal izango dituzu, hala nola baimenak eta ezagutza informatua. Nolanahi [ere](/eu-ES/ere), beti eska ditzakezu zure erreferentzia zentroan. [Galdera gehiago ditut, norekin harremanetan jar naiteke horiek konpontzeko? ](#34771) Informazio gehiago nahi baduzu, gurekin harremanetan jar zaitezke bide hauen bidez: [ https://www.Fraternidad.com/contactar ](https://www.Fraternidad.com/contactar) Zentroa nahiz kudeaketaren edozein kontsulta zure eskura izan dezakezu zure eskura.