---
title: "Fraternidad-Muprespa modera unha mesa no evento Insurance Revolution 2021"
lang: "gl"
type: "noticia"
updated: "2021-11-19"
url: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/fraternidad-muprespa-modera-unha-mesa-no-evento-insurance-revolution-2021"
translations:
  es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/noticias/fraternidad-muprespa-modera-una-mesa-en-el-evento-insurance-revolution-2021"
  ca: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/fraternidad-muprespa-modera-una-taula-a-l-esdeveniment-insurance-revolution-2021"
  eu: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/fraternidad-muprespa-mahai-bat-moderatzen-du-insurance-revolution-2021-ekitaldian"
  gl: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/fraternidad-muprespa-modera-unha-mesa-no-evento-insurance-revolution-2021"
  en: "https://www.fraternidad.com/en/fraternidad-muprespa-moderates-a-table-at-the-insurance-revolution-2021-event"
---

 ![FRATERNIDAD-MUPRESPA MODERA UNHA MESA NO EVENTO DA REVOLUCIÓN DE SEGUROS 2021](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/node/noticia/field_image_main/Banner_2.jpg?itok=Tk8hDs91)

 

# Fraternidad-Muprespa modera unha mesa no evento Insurance Revolution 2021



19/11/2021

General

Fraternidad-Muprespa volveu estar presente no evento Insurance Revolution 2021, celebrado en Madrid o pasado 17 de novembro, o evento máis relevante sobre o futuro das entidades no mundo dos seguros e da sanidade.

Esteban Mate, subdirector xeral de Xestión de Fraternidad-Muprespa, moderou unha das mesas máis atractivas do evento “Aliados e solucións para garantir a satisfacción do cliente”, cuxo obxectivo era explorar como adaptar o funcionamento das entidades ás necesidades de cada cliente, co fin de facilitar a relación entre ambos os TAG5\_\_\_HTML.

Gonzalo Bueno, Director CrossTech de Experis Solutions, Josep Esquius, Director de vendas de Comunycarse, e Xavier Amich,  participantes na mesa de Vendas, foron os participantes na mesa de MASHTMLTAG15\_\_\_. Os participantes transmitiron a idea central de que as empresas deben ser garantes para adaptar a súa forma de comunicación a cada cliente, sen renunciar a ningunha canle, mellorando a competitividade grazas a solucións tecnolóxicas axustadas ás competencias e preferencias, dixitais ou non, de cada cliente.

Segundo Well, máis do 80% dos CEOs están preocupados pola calidade dos datos que utilizan para tomar decisións. Esquius explicou novas formas de explotar a información dos contactos dos clientes e Amich transmitiu a importancia da omnicanalidade na xestión e satisfacción dos clientes.

Esteban Mate dixo ás organizacións do mundo asegurador que os seus servizos aparecen en momentos críticos para os clientes e que o seu obxectivo debe ser solucionar o problema que teñen "co apoio innegable da tecnoloxía", pero sen esquecer que un problema hai que solucionar.

O debate foi intenso e os asistentes puideron resolver dúbidas e abordar cuestións de alto interese para as súas organizacións.