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title: "Guía do paciente"
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updated: "2023-08-24"
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 ![Guía do paciente](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/node/advanced_page/field_image_main/Banner-Gui%CC%81a-del-paciente.webp?itok=y-NNcuxL)

 

#  Guía do paciente 



Agardamos que o proceso de atención a cada un dos nosos pacientes se resolva de forma rápida e satisfactoria. Para [iso](/gl-ES/iso), poñemos á súa disposición todos os medios técnicos e humanos ao noso alcance para facilitar o seu diagnóstico e mellor tratamento.

Co obxectivo de ofrecer ao paciente toda a información necesaria e anticipar a resposta ás dúbidas que poida ter, en relación coa nosa forma de actuar e os servizos dos que dispón, creamos a Guía do Paciente.

A Guía do Paciente de información e documentación clínica.

4. Información sobre os trámites que lle afectan cando sufre un [accidente](/gl-ES/accidente) de traballo.
5. Servizos de saúde:
* Servizos de saúde e rehabilitación.
* Recoñecementos e probas regulamentarias.
* Unidade de Rehabilitación e Avaliación Funcional.
* Centros asistenciais e hospitalarios aos que podes acudir.
 
7. Servizos administrativos: 
    * Servizo telefónico permanente.
    * Acceso á información clínica.
    * Historia clínica electrónica e [ Portal do paciente](http://paciente.Fraternidad.com) .
8. Queixas, suxestións e valoracións: 
    * Valedor do [mutualista](/gl-ES/mutualista).
    * Avaliación do servizo que recibiu.
9. Glosario de termos empregados entre a Mutua e o paciente.


 

[Portal do paciente](http://paciente.fraternidad.com)

[My Frater Patient (Aplicacións)](/gl-ES/aplicacion-my-frater-patient-r-para-dispositivos-mobiles)





[Guía del paciente de la Mutua Fraternidad-Muprespa](/es-ES/download/guia-del-paciente-de-la-mutua-fraternidad-muprespa)

[Guía del Paciente Hospitalizado ](/es-ES/download/guia-del-paciente-hospitalizado)

[Tríptico Informativo Guía del Paciente](/es-ES/download/triptico-informativo-guia-del-paciente)

[Folleto Mi Frater Paciente](/es-ES/download/folleto-mi-frater-paciente)