--- title: "Que esperar da Mutua en caso de enfermidade común?" lang: "gl" type: "categorized_page" updated: "2025-11-07" url: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/que-esperar-da-mutua-en-caso-de-enfermidade-comun" translations: es: "https://www.fraternidad.com/es-ES/pagina/que-esperar-de-la-mutua-en-caso-de-enfermedad-comun" ca: "https://www.fraternidad.com/ca-ES/que-esperar-de-la-mutua-en-cas-d-una-malaltia-comuna" eu: "https://www.fraternidad.com/eu-ES/zer-espero-da-mutualitatetik-gaixotasun-arrunt-baten-kasuan" gl: "https://www.fraternidad.com/gl-ES/que-esperar-da-mutua-en-caso-de-enfermidade-comun" en: "https://www.fraternidad.com/en/what-to-expect-from-the-mutual-fund-in-case-of-a-common-illness" zh-hans: "https://www.fraternidad.com/cn/ruguochuxianchangjianjibing-huhuijijinhuifashengshenme" --- ![Traballador agardando na sala de espera dun centro de saúde](/sites/default/files/styles/style_1920x400/public/node/categorized_page/field_image_main/Banner-prestacio%CC%81n-por-contingencia-comu%CC%81n.webp?itok=8qu-0LT1) # Que esperar da Mutua en caso de enfermidade común? A Mutua aboa a prestación de [incapacidade temporal](/gl-ES/incapacidade-temporal) derivada de continxencias comúns a aqueles traballadores autónomos e traballadores de empresas asociadas que lle encomendaron a xestión desta continxencia. Trátase dunha subvención diaria que cubre a perda de ingresos do [traballador](/gl-ES/traballador) causada por [enfermidade común](/gl-ES/enfermidade-comun) ou [accidente](/gl-ES/accidente) non laboral, contemplada dentro das [prestacións da Seguridade Social](/gl-ES/prestacions-da-seguridade-social). Neste caso serán os facultativos do Servizo Público de Saúde os responsables da atención sanitaria e da emisión dos seus informes de alta e alta, pero correspóndelles ás Mutuas de Colaboradores coa [Seguridade Social](/gl-ES/seguridade-social), como [Fraternidad-Muprespa](/gl-ES/fraternidad-muprespa), a determinación do dereito, suspensión, cancelación ou extinción da prestación económica percibida. [Por que me chamará a Mutua se estou de baixa co meu médico de familia? ](#34763) A Mutualidade xestiona o pago da súa baixa, debendo manter o control e seguimento mentres continúa a súa situación de [incapacidade temporal](/gl-ES/incapacidade-temporal). Encargáronnos o papel de garantir que non se fagan mal uso das vantaxes. Por [iso](/gl-ES/iso) o noso persoal porase en contacto contigo para avaliar a túa situación. Solicitarase que nos proporcione informes médicos sobre o seu estado actual de saúde e é posible que o noso persoal médico lle fixe un exame. Pero tamén, nos casos en que sexa posible, [Fraternidad-Muprespa](/gl-ES/fraternidad-muprespa) porá á súa disposición probas de diagnóstico e tratamentos que poden acelerar o seu proceso de curación para evitar tempos de espera innecesarios e conseguir unha recuperación máis rápida. [Como controlará e supervisará o Fondo Mutuo a miña retirada? ](#34764) O seguimento pódese realizar mediante a asistencia a exames presenciais nos nosos centros ou por teléfono. Isto dependerá da súa condición e da información que obteñamos dos informes médicos que nos proporcione. Así mesmo, cando os nosos profesionais consideren que se atopa en condicións óptimas para reincorporarse ao seu posto de traballo, farán unha proposta de alta médica que será xestionada polo Servizo Público de Saúde. [É obrigatorio acudir á cita coa Mutua? ](#34765) Si, é obrigatorio acudir á cita asignada para o recoñecemento. Segundo o sinalado no artigo 175 do Real decreto lexislativo 8/2015, a non comparecencia aos recoñecementos e recoñecementos médicos das Mutuas colaboradoras coa [Seguridade Social](/gl-ES/seguridade-social) producirá a suspensión cautelar da prestación económica, debendo comprobarse se foi ou non xustificada. Se no prazo de 10 días hábiles non fose xustificada fidedignamente a súa ausencia, poderá extinguirse o dereito á prestación por [incapacidade temporal](/gl-ES/incapacidade-temporal). [A formulación dunha proposta de alta supón que o meu médico de familia me dará de alta? ](#34766) Un médico de [Por que solicitan informes médicos do meu proceso? ](#34767) O motivo é comprender mellor o teu estado de saúde. Isto permitirá nalgúns casos evitar ter que acudir ao recoñecemento. Os destinatarios dos seus informes son os profesionais sanitarios [Fraternidad-Muprespa](/gl-ES/fraternidad-muprespa) encargados de vixilos; En ningún caso esta información será transferida á súa empresa. [E se non teño informes médicos relacionados co meu proceso de saúde no meu poder? ](#34768) Se non ten os seus informes, pode: * Comprobar a dispoñibilidade destes informes no seu cartafol de saúde. Accedendo a ela a través de: * A App do Servizo Público de Saúde da súa comunidade autónoma. Consulta o teu centro de saúde. * A [ Historia Clínica do Sistema Nacional de Saúde](https://www.sanidad.gob.es/areas/saludDigital/historiaClinicaSNS/Accesos_HCD_SNS.htm) da túa comunidade autónoma * My carpeta ciudadana/carpetaciudadana.gob> * Solicita un informe resumo ao teu médico de cabeceira. * Solicitar informes de consultas ou probas aos especialistas do servizo de Atención ao Paciente do hospital ou centro correspondente. * Consulta a dispoñibilidade destes informes nas Apps dos centros de saúde aos que te derivaron. [Como podo enviar informes a Fraternidad-Muprespa? ](#34769) Tes varias formas de facelo: * A través da nosa App para dispositivos móbiles [ O meu paciente fraterno](https://www.Fraternidad.com/mifraterpaciente), accedendo á opción de menú “Enviar documentos”. * A través do [ Fraternidad-Muprespa Portal do Paciente](https://www.Fraternidad.com/portaldelpaciente), utilizando tamén a opción “Enviar documentos”. * Presencialmente no centro máis próximo ao teu domicilio. * A través dun correo electrónico (ou outros medios) que che proporcionaremos cando nos poñamos en contacto contigo por teléfono. [Poderei que se fagan na Mutua os informes das probas? ](#34770) Si. Os resultados das probas realizadas por [Fraternidad-Muprespa](/gl-ES/fraternidad-muprespa) estarán dispoñibles no Portal do Paciente ou na aplicación My FraterPaciente. A través deste medio tamén poderás acceder a outros documentos relacionados coa túa retirada, como consentimentos e coñecementos informados. En calquera caso, sempre pode solicitalos no seu centro de referencia. [Teño máis preguntas, con quen podo poñerme en contacto para resolvelas? ](#34771) Se queres máis información, podes contactar connosco a través dos seguintes medios: [ https://www.Fraternidad.com/contactar ](https://www.Fraternidad.com/contactar) Tanto o persoal como a dirección podes ter á túa disposición calquera aclaración ou consulta.