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TÍTULO
Manual de bienvenida 2009 Capítulo 10(FM-MAN-4.11)

DESCRIPCIÓN
10. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

    10.1 Compromiso con la R.S.E
    10.2 Actuaciones para la mejora de la atención prestada a las empresas asociadas, trabajadores protegidos y otros interlocutores
    10.3 Compromiso con el medio ambiente sostenibilidad
    10.4 Certificados de control de calidad y medio ambiente
    10.5 Para los interlocutores de la Mutua
    10.6 Colaboración docente y actividades científicas
    10.7 Para proveedores
    10.8 Para empresas asociadas y trabajadores protegidos
    10.9 Trabajo social
    10.10 Fondo de prestaciones especiales
    10.11 Mecanismos de control
    10.12 Confidencialidad y protección de datos
    10.13 Tecnología al servicio de la gestión
      10.13.1. Ventanilla de atenciín electrónica
      10.13.2. Nivel triple a (discapacitados)
      10.13.3. Ventanilla virtual de reclamaciones
      10.13.4. Gestión del conocimiento
      10.13.5. Servicio de asesoramiento online en materia preventiva
      10.13.6. Foro Comitium
      10.13.7. Infoprevención
      10.13.8. Rincón de la Salud
      10.13.9. Fraternet medio ambiente-sostenibilidad
      10.13.10. Procedimiento Telémaco
      10.13.11. Reciclaje de equipos informáticos
      10.13.12. Sistema de cartelería virtual
    10.14 Para el personal de La Mutua
      10.14.1. Estabilidad en el empleo y tipo de contrato
      10.14.2. Área de selección de personal y promoción
      10.14.3. Representación social
      10.14.4. Plan de formación
      10.14.5. Protocolo de acoso laboral
      10.14.6. Protocolo sobre prevención de riesgos laborales
      10.14.7. Plan de igualdad
      10.14.8. Encuesta de clima laboral
      10.14.9. Acción social
      10.14.10. Fondo de ayuda social
      10.14.11. Biblioteca
      10.14.12. Portal del empleado

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