16
Entrevista a Susana Sanz Porres.
Directora de la Residencia.
¿Qué ha supuesto para sus trabajadores?
Para los trabajadores de la residencia estas mejoras en las
condiciones de trabajo suponen que deben realizar menos
esfuerzos en el desempeño de sus tareas cotidianas, lo cual
ha significado que tengamos menos lesiones y accidentes por
sobreesfuerzos. También supone un esfuerzo de imaginación y
participación para proponer mejoras, así como un compromiso de
estar atentos a que tareas pueden ser mejoradas, simplificadas o
que modificaciones serían necesarias para facilitar su tarea.
¿Han disminuido su accidentalidad desde que se han
aplicado estas medidas?
En efecto sí, cabe destacar que, gracias a las medidas adoptadas
(formación, distribución de tareas, medidas preventivas,…) y al
compromiso por parte de todos los empleados de la residencia
ha habido un fuerte descenso de la siniestralidad a partir
del año 2012, como muestran las estadísticas elaboradas por
Fraternidad-Mupresa: hemos pasado de 6 accidentes con baja
en 2011 a 1 en 2014. Y pasamos de 7 accidentes sin baja en 2011
a 2 en 2014.
¿Qué otras mejoras tienen previstas para los próximos
años?
Continuamos trabajando en la mejora de las condiciones de
trabajo del personal del centro y para ello hemos previsto en
los próximos meses estas formaciones: prevención del síndrome
del burn-out, buenas prácticas en la movilización de pacientes,
resolución de conflictos y habilidades de liderazgo. Otro de los
proyectos que queremos poner en marcha en nuestro centro es
la creación de un “grupo de trabajo para la mejora” constituido
por trabajadores y responsables de los diferentes departamentos
que se encargará de elaborar propuestas de mejora tanto en los
servicios que se prestan, la organización de las tareas, la formación
a los trabajadores, la atención a los mayores, la relación con las
familias, el voluntariado…
¿Para su Residencia que ha supuesto recibir el premio 2804
“Escolástico Zaldívar” en la categoría de ONG?
Para todos nosotros,… directivos del centro, trabajadores,
residentes, las familias, y nuestros colaboradores de Miajadas y
los que nos rodean… ha sido una gran alegría recibir un premio
que reconoce el trabajo que venimos haciendo desde hace 13
años en materia de PRL. Recibir este premio nos refuerza en
nuestro compromiso de ser fieles a nuestra misión, y nos pone en
el camino de la mejora continua.
Es una organización que pretende ofrecer servicios personalizados
y con un equipo humano con reconocida capacitación y
comprometido con su Misión.
Su trabajo en prevención ha consistido en pequeñas
modificaciones de pequeña inversión con medidas que
han reportado una notable mejora. ¿Cuáles han sido estas
mejoras?
La situación económica actual manda y a menudo en los
centros de trabajo hay detalles que dificultan la tarea de los
trabajadores y que con pequeñas modificaciones y sin grandes
inversiones económicas pueden resolverse fácilmente y mejorar
notablemente las condiciones del trabajo. Estos son algunos casos
que hemos resuelto en nuestro centro con una inversión mínima
y una notable mejora: bajar la altura de las cuerdas del lavadero:
evitando lesiones de hombros. Adquisición de escalera baja: para
facilitar el acceso para la limpieza de ventanas. Adquisición de un
limpiacristales con imán: para evitar desmontar ventanas. Instalar
ruedas en camas: para evitar sobreesfuerzos al mover la cama.
Cambiar disposición de camas para evitar tener que moverlas al
atender al anciano. Carteles informativos: para advertir de riesgos,
informar de instrucciones, facilitar tareas,… Revisión mensual de
los EPI´s y reposición de los elementos necesarios.
Residencia deMayores SanMartín
de Porres
GANADOR CATEGORÍA ONG'S
