去年 7 月，Sagrario Mayoralas 博士接管了 Fraternidad-Muprespa Habana 医院的管理工作。这位肺科医生曾在马德里的公共和私人中心担任管理职务，现已在 Mutua 工作了八个月。 现在我们会见了她，更多地了解她对旗舰旗舰店这段时间的评估、医院未来必须面对的挑战，并更接近其现实：将参考空间融入 Mutua 中心网络。 我们在国际妇女节 8M 前夕进行此活动，也是为了了解她认为当今的女孩必须面临哪些挑战，以及她如何看待她所在领域（医学和管理领域）中的女性。 您接手 Fraternidad-Muprespa 哈瓦那医院的管理已经过去了几个月，您如何评价这次掌舵的时间？ 最初的几个月是深度学习和巩固的时期。我有机会详细了解我们医院的架构和运作，以及与社保合作的互助保险公司的部门，因为我有公共医疗和私人医疗部门的经验，但没有互助保险公司的经验。 在这段时间里，我能够深入了解这家医院，找出它的优势，也找到它需要改进的地方。最重要的是，融入医院的工作团队，这是一支忠诚且才华横溢的团队，近年来，他们成功地将医院带到了目前的位置。看到我们如何为患者提供优质护理，以及不断推进卓越医疗保健的承诺如何深入人心，我感到非常自豪。 管理这样一家专科医院，特别是管理医院，面临的主要挑战是什么？ 专题专题？ 巨大的挑战之一是保持专业化的前沿，这需要不断更新技术、协议和尖端技术。此外，有效管理不同服务之间的协调并确保每个领域拥有必要的技能和资源来处理案件的复杂性至关重要。内部以及与其他互助专业人员的整合和流畅沟通是实现这些目标的关键要素。 护理质量方面的主要目标是什么？ 我们的首要目标是确保安全、有效和以患者为中心的护理。 为了实现这一目标，我们致力于不断改进我们的流程、实施基于证据的协议并对我们的员工进行持续培训。所有这一切都以人性化的护理模式为框架，该模式不仅寻求治疗，而且还陪伴和教育我们的患者及其家人。 今年三月是 HFMH 开业六周年。该中心的主要优势是什么？ 我们的优势包括高度专业化，主要在创伤学领域，但也包括重建整形外科、疼痛管理或职业病监测。 所有这一切之所以成为可能，是因为医院拥有一支致力于卓越的卓越团队。此外，我们对创新和可持续发展的承诺非常突出——这反映在 LEED 医疗保健最高类别铂金级证书中，这使我们成为该行业提供健康服务的标杆。 未来必须解决哪些挑战？ 未来给我们带来的挑战是适应快速的技术和科学进步，结合人工智能、远程医疗和流程数字化等工具，同时又不忽视护理中的人类价值。继续促进专业培训和研究，继续在我们的领域保持领先地位并积极响应患者的新需求也至关重要。 该医院是 Mutua 活动的旗舰，其特点之一是它融入了 Fraternidad-Muprespa 中心网络。这种整合如何发挥作用？ 通过与网络中心的持续协调和流畅沟通。 医院和网络共享护理协议和标准，这使我们能够保证统一的护理质量。 并全面响应患者的需求。这种协同作用通过培训举措、研究和创新项目得到加强，确保每项行动都为全球卓越做出贡献。 与其他类型的医院相比，医院与具有社会保障的相互合作者有何不同之处？ MCSS 旗下医院的特点是提供超越传统医疗服务的综合方法。我们的模型强调健康问题的早期解决。每一天都很重要。我们的目标是尽可能好地解决问题，而且要在尽可能短的时间内解决问题，以便我们的患者能够在一切保障下重新融入劳动力市场。 我们不能忘记，这座建筑是可持续发展的标杆，从开业那一刻起，它就获得了 LEED 医疗保健最高级别的铂金级证书。在具有这样特点的中心工作意味着什么？ ...

从巴斯克迪互助医院的手中了解了其愿景后 常务董事 上周，今天我们让位于莱万特互助医院，这是一家互助参考中心，因其致力于为受伤工人提供专业护理而脱颖而出，其管理模式将创新与效率相结合。 自 2014 年以来，医院总经理何塞·弗朗西斯科·多梅内克 (José Francisco Doménech) 领导了旨在提高护理质量、优化资源和持续改进的管理层。 多梅内克毕业于瓦伦西亚大学医学和外科专业，在卫生领域有着出色的职业生涯，曾担任医院管理和健康保险管理职位。除了担任商业管理课程的教师之外，他的培训还得到了 ESADE 健康管理研究的补充。 在这次采访中，他分享了他对协调九家不同互助保险公司医疗保健的挑战、早期康复的重要性以及医院在受伤工人康复和重返社会中的作用的看法。它还反映了相互模式的未来以及在不断发展的医疗环境中继续提供优质护理的关键。 创建这个中心的起源和主要动机是什么？ 1972 年 1 月 25 日，在 22 家工伤互助保险公司的联合倡议下，莱万特互助医院（Levante Intermutual Hospital）开业。此次合作使得在莱万特地区建立了一个联合中心，为遭受工作事故后需要医疗保健的受保护工人群体的康复和康复树立了基准。 其位于圣安东尼奥德贝纳格贝尔，其主要目标是在尽可能短的时间内让受伤患者重新入院并恢复日常生活。 管理一家为不同互助保险公司的患者提供护理的医院可能很复杂。管理一家拥有来自九家互助保险公司的患者的医院时会遇到哪些挑战？在日常实践中如何解决这一现实？ 我们面临的主要挑战和存在的理由是在最短的合理时间内为九个参与互惠基金的受伤患者提供最好的医疗服务，并在恢复和重新融入日常生活和工作生活方面取得预期成果。 在日常工作中，我们在职业病理学专业中心看到的不同且多个病例意味着我们按照结构完善的协议和程序行事，使我们能够在必要时适应每个特定病例。 互助医院对社会保障体系，特别是在优化卫生资源方面有何贡献？它如何适应资源有限的系统中效率最大化的策略？ 莱万特互助医院在社会保障部门注册为 Mutua 合作者，编号 292。作为 Mutuas 的联合中心，它是一个非营利实体，其目的是在社会保障监管总局 (DGOSS) 的指导和监督下，在工作事故和职业病问题上合作管理社会保障。 行业内不同互助保险公司之间现有医疗资源的优化，以及资源有限的行业的互补性，使我们能够提高效率，赋予我们的工作更多价值，并利用我们医院的所有现有资源。 护理质量方面的主要目标是什么？ 我们自 2018 年以来一直在制定的战略计划的目标之一是护理质量。在上一个计划（2022-2024 年期间）中，我们致力于实现以下目标：总体规划；参与科学界和研究；调整我们的服务以满足共同基金的需求；最好的专业人士；培训和数字化/创新。 这家医院是创伤学参考中心。它在研究和教学领域为更好的临床实践发挥什么作用？ 作为一家专注于不断提高专业人员水平的医院和国家职业病理学参考中心，我们与健康科学大学（UCV、CEU、UJI）在教学领域建立了协议，在研究领域与 FISABIO 基金会建立了协议，以便我们所有的专业人员都可以在我们医院发展这些学科。 同样，我们必须强调，我们是麻醉学和疼痛科、创伤外科和骨科、整形和重建外科以及物理医学和康复科专业的 MIR ...

他 尤斯卡迪互助医院 是受伤工人医疗保健参考中心，提供专业和高质量的援助。超过 15 年以来，其董事总经理 阿西尔·阿戈特, 领导医院管理，注重效率、创新和卓越护理。他毕业于工商管理和管理专业，在医疗保健管理方面拥有良好的记录，在 2008 年担任管理层之前曾在医院担任过不同的职务。此外，他还在 IESE 和卡洛斯三世健康研究所等机构接受了高级管理课程的培训，以补充他的培训。 在这次采访中，Asier Agote 为我们提供了对巴斯卡迪互助医院的现状和未来的近距离观察。我们讨论了管理互助设施的挑战、资源优化的重要性，以及医院如何不断发展以确保为受保护的工作人员提供最好的护理。 创建这个中心的起源和主要动机是什么？ 在巴斯卡迪互助医院 (HIE) 成立之前，该机构附属于 Mupag-Previsión 互助医院（最终并入 Fraternidad-Muprespa），活动很少，设施简陋，因此在管理上一直存在缺陷。 在政府推动的行动框架内，为了更多、更好地利用当时的事故互助基金管理的医院中心，并希望拥有不依赖于第三方的自己的优质资源，1995年，目前的社会保障合作互助基金Fraternidad-Muprespa、Fremap、Asepeyo、 MC Mutual 和 管理一家为不同保险公司的患者提供护理的医院可能很复杂。管理一家拥有来自五家互助保险公司的患者的医院时会遇到哪些挑战？在日常实践中如何解决这一现实？ 事实上，我们的患者来源多种多样。我们为来自五家不同互助保险公司的事故受害者提供服务，而这些受害者的地理来源也截然不同，即使在同一家互助保险公司内，也有不同的内部程序。目前，我们的势力范围已到达巴斯克地区及其邻近省份；具体来说，比斯开、吉普斯夸、阿拉瓦、纳瓦拉、坎塔布里亚、拉里奥哈、布尔戈斯，有时甚至是阿斯图里亚斯。 考虑到这种情况，我们的目标是遵守每个互助协会、每个代表团以及我敢说每个档案的期望和程序。 显然，这个目标并不容易实现，为了实现这一目标，我们从两个方面开展工作：一方面，我们推动委员会（行政和医疗），其中每个参与共同基金的负责人与医院管理层一起参与其中，我们试图就程序达成一致，并避免或最大限度地减少例外情况。另一方面，我们与所有参与互助协会的行政和医疗部门保持着非常流畅的关系和沟通，同样，我们在内部处理和传达互助协会的指示。 因此，医院工作人员采用所有互助保险公司的通用程序，除了少数例外，无论如何，这些程序都是通过医疗理事会进行的。 互助医院对社会保障体系，特别是在优化卫生资源方面有何贡献？它如何适应资源有限的系统中效率最大化的策略？ 资源的效率和优化是互助医院的意义所在。这是一个非营利性医院中心，参与的互助协会分担费用，并将需要特殊护理的患者转诊至该中心，在我们的案例中，达到了历史最高活动量，这有助于实现这些目标。 此外，我认为从效率和公共资源优化的角度来看，互助医院的身影应该在其他地方复制；如果可能的话，在目前卫生专业人员短缺的情况下提供更多。目前只有两家互助医院：莱万特和巴斯卡迪。 然而，矛盾之处在于，鉴于我们在该部门所受到的限制，尽管我们是社会保障体系特有的资源，但有时由于人员短缺以及我们可以提供的援助减少，导致该活动最终被转移到私营部门，这违反了我们的管理和监督机构社会保障监管总局的指导方针。 护理质量方面的主要目标是什么？ 关于医院的目标，我们必须始终牢记患者的康复，以尽可能最好的条件返回工作岗位，而不会造成不必要的延误或等待时间。 正如前面提到的，医院的主要目标是： 100% 遵守手术检查表，保证患者安全；首次就诊预约平均不超过三天（如果是外省患者，则为五天，我们尽力确保对于某些病症，患者在同一次行程中就诊、入院并在第二天进行手术）；手术日程平均不超过十天；我们收治的患者对医院的平均评分至少为 9 分。 除了上述目标外，在医疗保健领域，还测量了再入院、重新干预和感染的百分比。 这家医院是创伤学参考中心。它在研究和教学领域为更好的临床实践发挥什么作用？ 这家医院的医生在医疗理事会的领导下，在研究和教学方面脱颖而出。以至于创伤团队的一些新成员开始与我们医院建立关系，他们是其他医院的住院医师，他们被我们的手术量和所应用的技术所吸引，与我们合作发表科学出版物。 尽管有时日常生活和纳入专业医疗人员的困难导致我们不得不专注于护理活动，但在本节中，我将重点介绍我们的疼痛科，它是州一级应用“腔内双极脉冲射频”技术的先驱，以及我们的手腕和手科，其中一名成员 Christian Rodríguez 博士获得了 FESSH（欧洲手部联合会）颁发的欧洲手外科文凭。外科协会），这使得 HIE ...