在 Fraternidad-Muprespa 我们相信我们的患者是第一位的。我们共同的成员，根据我们进行的调查结果并回答问题 您对共同基金为您提供的速度和/或管理响应是否满意？ 他们告诉我们，我们有一个 18% 的改进空间 无论是否 83% 感到高兴或非常满意 我们提供行政响应的速度。 因此，我们接受本次调查中提出的建议，并与我们的行动和改进计划相一致，以追求卓越，从而提高我们所有服务的效率。 我们与患者签署承诺。 分析从问题中获得的结果 “您认为减少患者等待时间是质量的一个很好的指标吗？” ， 他 85% 这就是他的体现方式。 了解您的时间很重要并符合这一前提，Fraternidad-Muprespa 的首要目标是尽量让我们的患者等待时间尽可能短。这表明 Su Mutua 和我们的患者之间完美的交流。我们认可对利益相关者的承诺。也就是说，与 你 . “您的 Mutua 275 - 质量和服务，全年 365 天”

11 月 25 日，穆图阿 Fraternidad-Muprespa 已与以下机构签署合作协议 马德里专业出租车联合会 ，有近5000名工人。 两个实体同意联合参加与其活动相关的会议、会谈和研讨会。 双方代表和工作人员出席了活动，并对协议的不同点进行了评论后，双方代表签署了协议。 胡里奥·桑斯·加西亚先生 ，作为马德里出租车联合会主席和 卡门·鲁埃达·埃尔南德斯女士 ，马德里Fraternidad-Muprespa省级主任。 通过该协议的签署，Fraternidad-Muprespa表示愿意了解影响该行业工人的缺勤和事故问题，以及对社会和劳工福祉的关注。 “您的 Mutua 275 - 质量和服务，全年 365 天”

上周五，11 月 21 日，Mutua Fraternidad-Muprespa 与联盟合作 UGT 兰萨罗特岛举行了信息日活动，标题为：“Mutuas AT 和 EP。社会保障体系的基石。永久残疾。” 该活动由 塞萨尔·雷耶斯先生 兰萨罗特岛UGT秘书长感谢Fraternidad-Muprespa对举办本次活动的配合，参加活动的有工会代表、律师和社会毕业生等50余人。 随后 何塞·路易斯·胡安·奇科先生 Fraternidad-Muprespa 南部地区管理局技术协调员 介绍了该计划中包含的主题。在他的演讲结束时，所有与会者都进行了一场有趣且富有成果的辩论。 最后， 佩德罗·菲格拉斯·阿方索先生 ，Fraternidad-Muprespa 兰萨罗特岛代表团团长结束了当天的活动，感谢 UGT、其秘书长和法律服务部门， 罗莎·玛丽亚·加西亚·埃尔南德斯夫人 y 尤雷娜·蒙特塞拉特·卡布雷拉夫人 ，对于组织和收到的关注，希望这种类型的开创性会议将成为两个实体在未来几个月积极参与的开始。 “您的 Mutua 275 - 质量和服务，全年 365 天”