"Dos anys consecutius per sobre de 9,6". Els pacients amb HFMH ens valoren

Els resultats de les enquestes de satisfacció mostren l'esforç de tots els professionals dels Pacients hospitalaris.

L'avaluació dels nostres pacients es diferencia.

L'any 2022 es manté la taxa de satisfacció, els pacients ens donen un 9,6, una valoració que demostra que som capaços de consolidar les millores obtingudes.

Des de la inauguració de l'Hospital l'any 2019 fins a finals de 2022, (període del I Pla Estratègic de l'HFMH) la nota mitjana ha estat destacada. A PEC la primera línia estratègica és l'orientació al pacient, per aconseguir-ho treballem en la millora contínua dels nostres serveis i en oferir un tracte excel·lent.

I com ho fem?

• Amb transparència en les nostres accions, per això posem l'App a disposició dels nostres pacients MiFraterPaciente® que permet l'accessibilitat total a la teva història a la clínica en temps real.HTMLTAG87___
• Oferir continuïtat en la nostra atenció, amb un seguiment actiu per part d'un equip multidisciplinari i una visió holística de l'atenció al pacient.HTMLTAG998___HTMLTAG998___
• Facilitar l'accés mitjançant un trasllat àgil a l'hospital, mitjançant un sistema d'avaluació en línia entre metges que evita retards i trasllats innecessari.
• Reducció de llistes d'espera, amb una mitjana de 3 dies d'espera per a la consulta amb l'especialista i 5 dies per a la cirurgies.