Política de privadesa
Estimat/da usuari/ària:
Fraternidad-Muprespa manté un fort compromís amb el compliment de les obligacions que imposa la legislació vigent en matèria de protecció de dades, que té com a objecte assegurar la privadesa de les seves dades personals i el dret a la seva intimitat. És per això que Fraternidad-Muprespa es guia pels principis de licitud, lleialtat, transparència, minimització, limitació i exactitud en el tractament de les dades personals.
Atesa la consideració de Fraternidad-Muprespa com a Mútua Col·laboradora amb la Seguretat Social, som conscients de l'especial atenció, sensibilització i culturització que el nostre personal ha d'assumir en relació amb les dades personals que tractem.
En aquest sentit, Fraternidad-Muprespa des de l'any 2007 manté implantat un Sistema de Gestió de Seguretat de la Informació (SGSI) d'acord amb la norma UNE-ISO/IEC 27001:2022, estàndard de reconeixement internacional. Aquest SGSI és auditat i certificat anualment per l'Associació Espanyola de Normalització i Certificació, AENOR.
El SGSI que tenim implantat abasta totes les polítiques, procediments i instruccions operatives establertes a l'entitat que estan relacionades amb el tractament d'informació, així com a les àrees organitzatives i departaments ia les aplicacions i serveis informàtics desenvolupats, incloent entre d'altres, els aplicatius que permeten als nostres usuaris realitzar o consultar tràmits telemàtics.
D'aquesta manera, la nostra entitat acredita el compliment de les mesures tècniques i organitzatives exigides pel Reglament UE 2016/679 que garanteixen la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la informació.
Responsable. Qui tractarà les vostres dades?
Fraternidad-Muprespa, Mútua Col·laboradora amb la Seguretat Social, amb CIF G82287228, degudament registrada al Registre d'entitats col·laboradores en la gestió de la Seguretat Social dependent del Ministeri d'Inclusió, Seguretat Social i Migracions amb el Nº 275, situada a la Plaça Cánovas del Castillo0, 3.
Delegat de Protecció de Dades:Clic aquí per mostrar email
Tractament de dades: Quina mena de tractament de dades personals realitzarà la Mútua?
Finalitat. Per què es faran servir les vostres dades?
Per gestionar les relacions institucionals, inclosos els premis, i de comunicació de l'entitat.
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Es conservaran mentre els interessats mantinguin la seva posició professional i/o mentre no retirin el consentiment.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
La base legítima de tractament de les vostres dades és el consentiment de l'interessat i la satisfacció d'interessos legítims perseguits per Fraternidad-Muprespa sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i les llibertats fonamentals de l'interessat que requereixin la protecció de dades personals.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
Les vostres dades es tractaran únicament quan heu donat el consentiment. No hi ha obligació de subministrar-los.
En el cas de concursos organitzats per l'entitat, cal aportar les dades requerides en cada cas per poder participar-hi.
A quins destinataris es comunicaran o transferiran les vostres dades?
Les dades dels formularis d'agraïment prèvia pseudonimització (només apareixeran les vostres inicials) podran aparèixer als canals de comunicació públics de Fraternidad-Muprespa
Les fotografies o vídeos recollits en activitats institucionals poden ser publicats en mitjans de comunicació públics de Fraternidad-Muprespa.
El nom dels guanyadors, i la fotografia dels seus representants, dels premis organitzats per lentitat podrà aparèixer en mitjans de comunicació social de lentitat.
No farem cap transferència internacional de les dades a tercers països ni a organitzacions internacionals
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
Únicament tractarem les dades que heu consentit.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
Nom i cognoms, número de document didentitat, adreça postal i electrònica i telèfon professionals, imatge, signatura.
Finalitat. Per què es faran servir les vostres dades?
En cas que vostè hagi realitzat una consulta, suggeriment, agraïment o felicitació o una queixa, la finalitat és la de registrar-les i tramitar-les.
En cas que vostè hagi realitzat una comunicació sol·licitant l'associació amb la Mútua, la finalitat és gestionar la relació administrativa amb les empreses associades i autònoms adherits.
En cas que hàgiu fet una felicitació, la finalitat és gestionar les relacions institucionals i de comunicació de l'entitat.
En el cas d'haureu enviat un currículum vitae per aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa, la finalitat és la selecció de personal i provisió de llocs de treball.
En cas que vostè hagi exercitat via Web algun dret dels que es recullen a la legislació actual en matèria de protecció de dades, la finalitat és atendre les sol·licituds rebudes.
En el cas que vostè realitzi tràmits a través dels e-Serveis del portal web, la finalitat és la de gestionar els actius relacionats amb el funcionament i la gestió interna de l'entitat, com ara usuaris interns i usuaris del lloc web, administració de xarxa, estadístiques i gestió d'autoritzacions als sistemes d'informació de l'entitat, així com gestionar la relació amb les empreses associades i autònoms.
Finalment, si voleu subscriure's a alguna publicació de la Mútua, la finalitat és la de gestionar les relacions institucionals i de comunicació de l'entitat.
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
En cas que vostè hagi realitzat una consulta, suggeriment, agraïment o felicitació o una queixa, les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar de la finalitat esmentada i del tractament de les dades.
En cas que vostè hagi realitzat una comunicació sol·licitant l'associació amb la Mútua, les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats i atendre els processos de reclamació que es puguin presentar en un futur contra l'entitat. A més, es conservarà durant el temps necessari per dur a terme les accions judicials o administratives derivades de les auditories de compte i compliment previstes a l'article 98.2 Reial Decret Legislatiu 8/2015, de 30 d'octubre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General de la Seguretat Social.
En cas que vostè hagi realitzat una felicitació, les dades es conservaran mentre els interessats mantinguin la seva posició professional o mentre no sol·licitin la seva supressió.
En el cas d'haureu enviat un currículum vitae per aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa, les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar de la finalitat esmentada i del tractament de les dades i mentre l'interessat no exerceixi.
En cas que vostè hagi exercitat algun dret de protecció de dades via web, les dades es conservaran durant tres anys des de la terminació de l'atenció del dret. Prescripció d'infraccions molt greus.
En el cas que vostè realitzi tràmits a través dels e-serveis del portal web, les dades es conservaran fins a la sol·licitud de baixa o terminació de la relació amb Fraternidad-Muprespa, ia més durant el transcurs d'un any de no accés als sistemes als quals tingués accés.
Finalment, si es vol subscriure a alguna publicació de la Mútua, les dades es conservaran mentre els interessats mantinguin la seva posició professional o mentre no sol·licitin la seva supressió.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
En cas que hàgiu realitzat una consulta, suggeriment, agraïment o felicitació o una queixa, la base de legitimació és el consentiment de l'interessat, la satisfacció d'interessos legítims perseguits per Fraternidad-Muprespa sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i llibertats fonamentals de l'interessat a Fraternidad-Muprespa.
En cas que hagueu realitzat una comunicació sol·licitant l'associació amb la Mútua, la base de legitimació és l'execució d'un contracte o aplicació de mesures precontractuals a petició de l'usuari.
En cas que heu fet una felicitació, la base de legitimació és el consentiment de l'interessat i la satisfacció d'interessos legítims perseguits per Fraternidad-Muprespa, sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i llibertats fonamentals de l'interessat que requereixin la protecció de dades personals.
En el cas d'haureu enviat un currículum vitae per aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa, la base de legitimació és el consentiment de l'interessat i l'execució d'un contracte en què l'interessat és part o per a l'aplicació a petició d'aquest de mesures precontractuals.
En cas que vostè hagi exercitat algun dret de protecció de dades via web, la base de legitimació és el compliment d'obligacions legals aplicables a Fraternidad-Muprespa.
En cas que realitzeu tràmits a través dels e-serveis del portal web, la base de legitimació és l'execució d'un contracte i la satisfacció d'interessos legítims perseguits per Fraternidad-Muprespa.
Finalment, si voleu subscriure's a alguna publicació de la Mútua, la base de legitimació és el consentiment de l'interessat i la satisfacció d'interessos legítims perseguits per Fraternidad-Muprespa, sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i llibertats fonamentals de l'interessat que requereixin la protecció de dades personals.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
En tots els formularis disponibles a la pàgina web s'han de facilitar una sèrie de dades mínimes assenyalades amb un asterisc. Si no subministreu aquestes dades, no podrem atendre la vostra sol·licitud.
En cas que vostè hagi realitzat una consulta, suggeriment, agraïment o felicitació o una queixa, ens ha de proporcionar les seves dades per atendre correctament la seva sol·licitud.
En cas que hagueu realitzat una comunicació sol·licitant l'associació amb la Mútua, ens ha de proporcionar les vostres dades per atendre correctament la vostra sol·licitud.
En cas que vostè hagi realitzat una felicitació, ens ha de proporcionar les seves dades per poder enviar correctament la mateixa.
En el cas d'haureu enviat un currículum vitae per aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa, ens ha de proporcionar les vostres dades per poder atendre correctament la vostra sol·licitud.
En cas que vostè hagi exercitat algun dret de protecció de dades via web, ens ha de proporcionar les dades per poder atendre la seva sol·licitud.
En cas que vostè realitzi tràmits a través dels e-serveis del portal web, ens ha de proporcionar les seves dades per poder atendre correctament el servei que ha sol·licitat.
Finalment, si vostè vol subscriure's a alguna publicació de la Mútua, ens ha de proporcionar les dades per poder atendre la seva sol·licitud.
A quins destinataris es comunicaran o transferiran les vostres dades?
En cas que vostè hagi realitzat una consulta, suggeriment, agraïment o felicitació no comunicarem les seves dades a cap destinatari. En el cas de queixes i reclamacions es comunicaran a la Secretaria d'Estat de la Seguretat Social: Oficina Virtual de Reclamacions i Litigis (OVRL).
En cas que vostè hagi realitzat una comunicació sol·licitant l'associació amb la Mútua, no es comunicaran les seves dades, llevat dels supòsits en què el Ministeri d'Ocupació i Seguretat Social i Organismes i Entitats que integren la Seguretat Sòcia ho requereixin en compliment de les funcions que la legislació vigent.
En cas que vostè hagi realitzat una felicitació, el cos de la felicitació i les dades prèvia pseudonimització (només apareixeran les seves inicials) podran aparèixer als canals de comunicació públics de Fraternidad-Muprespa.
En el cas d'haureu enviat un currículum vitae per aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa no es comunicaran les vostres dades a cap destinatari.
En cas que vostè hagi exercitat algun dret de protecció de dades via web, no es comunicaran les seves dades a cap destinatari.
En cas que vostè realitzi tràmits a través dels e-serveis del portal web, no es comunicaran les seves dades a cap destinatari, llevat dels que vinguin imposats per la legislació vigent.
Finalment, si es vol subscriure a alguna publicació de la Mútua, no es comunicaran les seves dades a cap destinatari.
En cap cas, Fraternidad-Muprespa realitzarà transferències internacionals de les dades.
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
Només tractarem dades que vostè ens hagi proporcionat a través dels formularis establerts al portal web.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
En cas que vostè hagi realitzat una consulta, suggeriment, agraïment o felicitació o una queixa: Nom i cognoms, DNI/NIF/Document identificatiu, adreça postal, correu electrònic, telèfon i signatura.
Altres dades: les recollides en la queixa o suggeriment
En cas que hagueu realitzat una comunicació sol·licitant l'associació amb la Mútua: Nom i cognoms, document d'identitat, raó social i NIF, dades de la representació (empresa i treballadors), adreça (postal, electrònica), telèfon.
En cas que hagueu realitzat una felicitació: Nom i cognoms, número de document d'identitat, adreça postal i electrònica i telèfon professional, imatge, signatura.
En el cas d'haureu enviat un currículum vitae per aplicar a alguna oferta laboral de Fraternidad-Muprespa: Currículum Vitae, NIF/DNI/Document identificatiu, nom i cognoms, Nº Seguretat Social, adreça, telèfon, imatge, signatura, número de registre de personal, adreça, signatura i telèfon.
Si escau, categories especials de dades: dades de salut (discapacitats).
Si escau, dades de característiques personals: Sexe, estat civil, nacionalitat, edat, data i lloc de naixement i dades familiars. Dades acadèmiques i professionals: Titulacions, formació i experiència professional. Dades de detall docupació. Cartes de presentació, referències, certificats de bona conducta, notes de l'entrevista de feina, avaluacions i resultats de test.
En cas que vostè hagi exercitat algun dret de protecció de dades via web: Nom i cognoms, DNI/CIF/Document identificatiu, adreça, telèfon, imatge, signatura.
En cas que vostè realitzi tràmits a través dels e-serveis del portal web: Nom i cognoms, document d'identitat, raó social i NIF, dades de la representació (empresa i treballadors), adreça (postal, electrònica), telèfon.
Finalment, si voleu subscriure's a alguna publicació de la Mútua: nom i cognoms, document d'identitat, raó social i NIF, dades de la representació (empresa i treballadors), adreça (postal, electrònica), telèfon.
Finalitat. Per què es faran servir les vostres dades?
Per gestionar la relació administrativa amb les empreses associades i autònoms adherits i els e-serveis que presta Fraternidad-Muprespa a la seva Web en relació a les persones pertanyents a les entitats associades i/o adherides
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Els conservarem durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats i atendre els processos de reclamació que es puguin presentar en un futur contra l'entitat. A més, es conservarà durant el temps necessari per dur a terme les accions judicials o administratives derivades de les auditories de compte i compliment previstes a l'article 98.2 Reial Decret Legislatiu 8/2015, de 30 d'octubre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General de la Seguretat Social.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
La base jurídica de legitimació és el compliment d'una obligació legal imposada a Fraternidad-Muprespa, en estar obligats a complir el Reial decret 8/2015, de 30 d'octubre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei general de la Seguretat Social i el Reial decret 1993/1995, de 7 de desembre.
I també perquè el tractament és necessari per a lexecució dun contracte o per laplicació a petició de linteressat de mesures precontractuals.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
Vostè té l'obligació de facilitar-nos les seves dades per poder formalitzar el conveni entre ambdues parts ja que altrament no es podria concertar correctament.
A quins destinataris es comunicaran o transferiran les vostres dades?
No hi ha destinataris a qui comunicar dades, llevat d'aquells supòsits en què el Ministeri d'Ocupació i Seguretat Social i Organismes i Entitats que integren la Seguretat Social ho requereixin en compliment de les funcions que la legislació vigent imposa, el Reial Decret 8/2015, de 30 d'octubre, pel qual s'aprova el Text Refós9 de la Llei 9, 7 de desembre, de Col·laboració de les Mútues amb la Seguretat Social, els assigna.
No farem cap transferència internacional de les dades a tercers països ni a organitzacions internacionals.
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
Tractarem les dades que vostè ens hagi proporcionat i, si escau, les dades obtingudes de fonts d'accés públic.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
Nom i cognoms, document didentitat, dades de la representació (empresa i treballadors), adreça de lempresa (postal, electrònica), signatura.
Dades de feina.
Finalitats. Per què es faran servir les vostres dades?
Gestionar les felicitacions, les enquestes i els suggeriments presentats en relació amb l'actuació de l'entitat.
En el cas de les enquestes, utilitzarem les dades personals per fer anàlisis i estudis de la qualitat de serveis que prestem i conèixer les necessitats dels pacients atesos. La major part dels informes generats com a resultat d'aquesta activitat inclouen dades agregades, és a dir, no es fan servir noms i cognoms. Tot i això, les enquestes no són anònimes i podrem posar-nos en contacte amb vostè per aclarir algunes de les respostes donades o per oferir una solució a problemes o incidents que hàgim detectat arran de l'enquesta.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
La base jurídica del tractament és el consentiment de linteressat. Això no obstant, per al cas de les enquestes realitzades pel Defensor del Mutualista, serà la satisfacció d'interessos legítims perseguits per Fraternidad-Muprespa.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
Nom i cognoms, DNI/NIF/Document identificatiu, correu electrònic i telèfon.
Altres dades: les recollides a les felicitacions, enquestes i suggeriments.
A quins destinataris es podran comunicar o transferir les vostres dades?
Les vostres dades personals seran custodiades i tractades per personal autoritzat de Fraternidad-Muprespa i per l'empresa que presta els serveis d'enquestes electròniques.
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Les seves dades es conservaran mentre vostè no revoqui el seu consentiment o durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats que es puguin derivar de la finalitat esmentada i del tractament de les dades.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
Els interessats no tenen l'obligació de facilitar-nos les vostres dades.
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
Les dades són facilitades pels mateixos interessats i altres unitats de l'entitat.
Finalitat. Per què es faran servir les vostres dades?
Per gestionar, tramitar, registrar i avaluar les bretxes de seguretat que es puguin produir.
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Es conservaran durant tres anys des de la terminació de latenció de la bretxa de seguretat. Prescripció d'infraccions molt greus.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
La base de legitimació és el compliment duna obligació legal aplicable al responsable del tractament.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
Fraternidad-Muprespa us podrà sol·licitar dades o informació addicional a la que vingueu tractant per resoldre la possible bretxa de seguretat.
A quins destinataris es comunicaran o transferiran les vostres dades?
Les vostres dades podran ser comunicades a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) en compliment de la legislació vigent.
Si la bretxa de seguretat hagués pogut comportar un alt risc per als seus drets i llibertats, Fraternidad-Muprespa us informarà sense dilació.
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
Només tractarem dades que ens hagi facilitat anteriorment.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
Dades de contacte, nom i cognoms, adreça postal i electrònica i telèfon i lloc a l'entitat a què pertany.
Finalitat. Per què es faran servir les vostres dades?
Per organitzar congressos, jornades, esdeveniments i cursos relacionats amb l'activitat que realitza Fraternidad-Muprespa.
Si escau, per fer enquestes relacionades amb l'objecte de l'esdeveniment amb la finalitat d'obtenir informació sobre el grau de satisfacció i/o adequació de cara a oferir un servei millor. Les dades de les enquestes es tractaran de manera pseudonimitzada.
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Es conservaran mentre els interessats mantinguin la seva posició professional i/o mentre no retirin el consentiment.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
La base legítima de tractament de les vostres dades és la satisfacció d'interessos legítims perseguits per Fraternidad-Muprespa sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i llibertats fonamentals de l'interessat que requereixin la protecció de dades personals i el consentiment de l'interessat.
Per al cas d'enquestes, la base jurídica de tractament és la satisfacció d'interessos legítims perseguits per Fraternidad-Muprespa i el consentiment de l'interessat.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
Teniu l'obligació de facilitar-nos les vostres dades per poder tramitar correctament la vostra inscripció als esdeveniments, jornades, congressos i cursos que organitzi Fraternidad-Muprespa.
A quins destinataris es comunicaran o transferiran les vostres dades?
En termes generals no es comunicaran les dades a cap destinatari ni tampoc es realitzaran transferències internacionals de dades.
En el cas de carreres populars i/o cursos organitzats per Fraternidad-Muprespa les vostres dades podran ser facilitades a proveïdors que prestin serveis de hosting, de programari o organitzatius. Tot i això, Fraternidad-Muprespa garanteix que té signats els corresponents contractes d'encàrrec de tractament amb els proveïdors.
En el cas de les carreres populars, la classificació final es podrà publicar al portal web de l'entitat.
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
Les dades que tractarem seran les que vostè ens hagi proporcionat.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
Nom i cognoms, número document didentitat, adreça, signatura i telèfon.
Entitat a què pertany, si escau.
En cas d'enquestes: edat, sexe, titulació i categoria professional.
La informació completa sobre protecció de dades relativa als tractaments efectuats a l'Oficina Digital i al Centre de Contactes es troben a la Política de Privadesa de l'Oficina Digital.Per accedir-hi premi aquí.
Finalitat. Per què es faran servir les vostres dades?
- En cas de ser treballador protegit i/o familiar d'aquest i acudeix als nostres centres administratius o assistencials, la finalitat serà:
- Per col·laborar amb l'acció protectora de la Seguretat Social en l'assistència sanitària, bé en seu hospitalària o ambulatòria, en l'activitat preventiva, en la recuperació professional quan escaigui i en les prestacions econòmiques per incapacitat temporal derivades de contingències professionals i contingències comunes per risc durant l'embaràs i risc durant l'alletament natural, per cessament per l'activitat dels treballadors malaltia greu i les altres activitats de la Seguretat Social que els siguin atribuïdes legalment al Reial Decret Legislatiu 8/2015, de 30 d'octubre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General de la Seguretat Social i les seves normes de desplegament.
- Per gestionar els trasllats sanitaris a l'àmbit de la col·laboració amb l'acció protectora de la Seguretat Social.
- Per comunicar a la vostra empresa o qualsevol persona física o jurídica que realitze per compte de l'empresa associada gestions administratives, la informació necessària per donar compliment a les obligacions legalment establertes en matèria de Seguretat Social, d'expedició dels comunicats d'accident de treball amb baixa, de les relacions d'accidents de treball sense baixa, de comunicació de les dades econòmiques necessàries per al reconeixement del dret al subsidi d'incapacitat delegat de la dita prestació.
- Per comunicar a la Companyia Asseguradora responsable normativament o contractualment dels costos derivats de l'accident sofert, aquella informació i documentació mèdica relativa a les lesions conseqüència de l'accident que excedeixi la contemplada per la normativa, amb l'objecte exclusiu de recobrar les despeses incorregudes durant la seva assistència sanitària ambulatòria o hospitalària.
- Si no és treballador protegit però és atès als nostres centres assistencials: per col·laborar amb l'acció protectora de la Seguretat Social en l'assistència sanitària i gestionar-la administrativament, gestionar els trasllats sanitaris en l'àmbit de la col·laboració amb l'acció protectora de la Seguretat Social i atendre en general les urgències que es produeixin.
- Les dades sanitàries podran ser recollides bé directament per Fraternidad-Muprespa o bé per centres sanitaris concertats amb què Fraternidad-Muprespa té establerts contractes dencarregat del tractament.
- Si vostè presenta una queixa o reclamació: Per atendre i gestionar adequadament la seva queixa o reclamació.
- Si exerciu un dret relacionat amb la protecció de dades: per gestionar les obligacions d'atenció de l'exercici dels drets relacionats amb la protecció de dades de les persones
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
- En el cas de ser treballador protegit o familiar i acudir als nostres centres administratius o assistencials: Els conservarem mentre us prestem assistència sanitària i gestionem les prestacions derivades de la seva condició de beneficiari de l'acció protectora de la Seguretat Social i durant els terminis de conservació de les dades legalment establertes, d'acord amb el que disposen la Llei 41/2402, de obligacions en matèria d'informació i documentació clínica i al Reial decret 1993/1995, de 7 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de col·laboració de les mútues col·laboradores de la Seguretat Social, així com durant els terminis de prescripció de les accions derivades de les contingències produïdes.
- Si no sou treballador protegit i us atenem en els nostres centres assistencials els conservarem com a mínim cinc anys des de la prestació assistencial d'acord amb el que disposa l'article 16.5 de la Llei 41/2002, de 14 de novembre, bàsica reguladora de l'autonomia del pacient i de drets i obligacions en matèria d'informació i documentació clínica, article 15 del Reial decret 9 el Reglament de Col·laboració de les Mútues Col·laboradores de la Seguretat Social i article 98.2 Reial Decret Legislatiu 8/2015, del 30 d'octubre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General de la Seguretat Social.
- Si vosté presenta una queixa o reclamació: Si la vostra queixa o reclamació està relacionada amb la nostra col·laboració amb l'acció protectora de la Seguretat Social els conservarem mentre us prestem assistència sanitària i gestionem les prestacions derivades de la vostra condició de beneficiari de l'acció protectora de la Seguretat Social. En qualsevol altre cas, els conservarem durant cinc anys dacord amb larticle 1964 Codi Civil.
- Si exerciteu un dret relacionat amb la protecció de dades: es conservaran durant tres anys des de la terminació de l'atenció del dret.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
- En el cas de ser treballador protegit o familiar d'aquest: La base de legitimació és el compliment d'obligacions legals aplicables a Fraternidad-Muprespa i perquè el tractament és necessari per a fins de medicina preventiva laboral, avaluació de la capacitat laboral del treballador, diagnòstic mèdic, prestació d'assistència o tractament de tipus sanitari o gestió dels sistemes i serveis d'assistència sanitari. En els casos en què sigui necessari comunicar a les companyies asseguradores aquella informació i documentació mèdica imprescindible relativa a les lesions conseqüència de l'accident amb objecte exclusiu de recobrar les despeses incorregudes durant la seva assistència sanitària ambulatòria o hospitalària, la base de legitimació serà la satisfacció d'interessos legítims. Així mateix, en el cas de prestar el vostre consentiment estarem legitimats per comunicar a la vostra empresa la informació necessària per al compliment per aquesta de les seves obligacions legals i per realitzar les estadístiques i enquestes de qualitat que s'elaborin.
- Si no sou treballador protegit i acudiu als nostres centres assistencials o administratius per rebre assistència sanitària la base de legitimació és la protecció d'interessos vitals.
- Si presenteu una queixa o reclamació: La base de legitimació és el compliment d'obligacions legals aplicables a Fraternidad-Muprespa i perquè el tractament és necessari per a la defensa de reclamacions.
- Si exerciteu un dret relacionat amb la protecció de dades: Perquè el tractament és necessari per al compliment d'una obligació legal aplicable al responsable del tractament.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
En el cas de ser vostè treballador protegit o familiar i acudeix als nostres centres administratius o assistencials: Vostè té l'obligació de facilitar-nos les seves dades per poder prestar-li assistència sanitària i tramitar correctament les prestacions econòmica. La negativa a facilitar-los impedeix l'accés a les prestacions econòmiques i sanitàries a què té dret sobre la base de la legislació de Seguretat Social.
Si a vostè, no sou treballador protegit i us atenem als nostres centres assistencials: Vostè té l'obligació de facilitar-nos les vostres dades per poder prestar-vos assistència sanitària que necessiteu perquè la vostra negativa a facilitar-los pot impedir que us puguem prestar aquesta assistència sanitària correctament.
A quins destinataris es comunicaran o transferiran les vostres dades?
- En el cas de ser vostè beneficiari de la Seguretat Social i acudir als nostres centres administratius o assistencials: Al Ministeri d'Ocupació i Seguretat Social, i Organismes i Entitats que integren la Seguretat Social en compliment de la normativa de Seguretat Social (Reial Decret 8/2015, de 30 d'octubre, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei 9 de 9 de la Seguretat Social i 9 desembre, de Col·laboració de les Mútues amb la Seguretat Social) ia més es comunicaran a aquells destinataris que els hagin de rebre en virtut d'obligació legal.
Així mateix, les dades es podran comunicar a la seva empresa perquè aquesta pugui donar compliment a les obligacions legalment establertes en matèria de Seguretat Social (Reial Decret 8/2015, de 30 d'octubre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General de la Seguretat Social i el Reial Decret 1993/1995, de 7 de desembre, de Col·laboració de les Mútues).
De la mateixa manera, les seves dades podran ser cedides a centres o professionals sanitaris especialitzats que col·laborin amb el procés assistencial amb què la Mútua té signats contractes d'encàrrec de tractament on se'ls imposen obligacions en matèria de protecció de dades. La Mútua només concertarà aquesta prestació de serveis amb aquells centres o professionals que ofereixin garanties suficients en l'establiment de mesures jurídiques, tècniques i organitzatives adequades que garanteixin la confidencialitat i que les dades no siguin tractades per a finalitats diferents de les acordades.
Finalment, les vostres dades podran ser cedides a entitats bancàries i caixes d'estalvis per fer l'abonament de les prestacions.
- Si no sou treballador protegit i us atenem als nostres centres assistencials: Al Servei Públic de Salut corresponent. Així mateix, es poden comunicar a les asseguradores que assegurin les urgències d'accidentats no protegits.
- Si presenteu una queixa o reclamació: Les vostres dades podran ser comunicades a la Secretaria d'Estat de la Seguretat Social: Oficina Virtual de Reclamacions i Litigis (OVRL).
- Si exerciu un dret relacionat amb la protecció de dades: les dades es poden comunicar a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Compliment duna obligació legal aplicable al responsable del tractament.
No farem cap transferència internacional de les dades a tercers països ni a organitzacions internacionals.
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
En el cas de ser treballador protegit o familiar d'aquest i acudir als nostres centres administratius o assistencials, les vostres dades podran ser recollides de la Tresoreria General de la Seguretat Social, de l'Institut Nacional de la Seguretat Social i dels Serveis Públics de Salut de les comunitats autònomes periòdicament a través d'un sistema automatitzat establert a aquest efecte (sistema RED) i de les empreses o assessores laborals. el volant de sol·licitud dassistència sanitària en els casos daccidents de treball, i altres casos legalment previstos.
En cas de no ser treballador protegit, les dades que tractarem seran les que vostè ens hagi proporcionat quan es personi als nostres centres assistencials o administratius.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
- En el cas de ser un treballador protegit o familiar d'aquest i acudiu als nostres centres administratius o assistencials: Nom, cognoms, DNI o passaport, adreça postal i electrònica, telèfon i signatura dades de família, edat, sexe, data de naixement, dades de detalls d'ocupació, dades bancàries, dades de salut.
- Si no sou treballador protegit i us atenem als nostres centres assistencials: Nom, cognoms, DNI o passaport, adreça postal i electrònica, telèfon, signatura, edat, sexe, dades de salut relacionades amb l'assistència sanitària i dades d'assegurances.
- Si vostè presenta una queixa o reclamació. Nom, cognoms, DNI o passaport, adreça postal i electrònica, telèfon, signatura i dades relacionades amb la queixa o reclamació que formula.
- Si exerciteu un dret relacionat amb la protecció de dades: Nom i cognoms, DNI/CIF/Document identificatiu, adreça, telèfon, imatge i signatura.
Fraternidad-Muprespa promou i recolza la realització de diferents estudis i investigacions, tant en l'àmbit de la salut com en altres àrees. La informació generada per Fraternidad-Muprespa en la seva condició de mútua col·laboradora amb la Seguretat Social és de gran valor científic, estadístic i històric. Per això, basant-se en el seu interès legítim a fomentar la investigació i el coneixement, i aplicant les degudes garanties, Fraternidad-Muprespa podrà utilitzar dades personals incloses en els seus sistemes, generalment de forma agregada o estadística, en estudis i investigacions que hagin passat un procés intern d'aprovació a la mútua.
Finalitats. Per què es faran servir les vostres dades?
Activitats preventives de l'acció protectora de la Seguretat Social, a realitzar per les mútues col·laboradores amb la Seguretat Social, orientades al control i, si escau, reducció dels accidents de treball i de les malalties professionals, realitzades a favor de les empreses associades i dels seus treballadors, així com dels treballadors per compte propi adherits.
Sistema d'incentius que té per objecte la millora de la prevenció de riscos laborals a les empreses, adoptant mesures i processos que contribueixin de manera eficaç a la reducció de la sinistralitat laboral.
Col·laboració en la gestió de prestacions per contingències professionals.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
Compliment d'una obligació legal (article 6.1.c de l'RGPD):
- R.D. 860/2018, de 13 de juliol, pel qual es regulen les activitats preventives de l'acció protectora de la Seguretat Social que han de realitzar les mútues col·laboradores de la Seguretat Social.
- Resolució anual de la Secretaria dEstat de la Seguretat Social.
- R.D. 231/2017, de 10 de març, pel qual es regula lestabliment dun sistema de reducció de les cotitzacions per contingències professionals a les empreses que hagin disminuït de manera considerable la sinistralitat laboral.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
Nom i cognoms, número de document d'identitat, número de la Seguretat Social, data de naixement, edat, sexe, professió, lloc de treball, adreça postal i electrònica i telèfon professionals, imatge, signatura i informació sobre la salut dels interessats.
A quins destinataris es podran comunicar o transferir les vostres dades?
Direcció General dOrdenació de la Seguretat Social i el departament corresponent de les Comunitats Autònomes, Inspeccions de Treball i Jutjats i Tribunals.
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar de la finalitat esmentada i del tractament de les dades.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
Els interessats tenen l'obligació de facilitar-nos les dades ja que resulten imprescindibles per poder donar compliment als requisits que estableix la legislació aplicable i per poder tramitar correctament la seva inscripció als esdeveniments, jornades, congressos i cursos que organitzi Fraternidad-Muprespa.
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
Les dades són facilitades pels mateixos interessats i altres unitats de l'entitat.
Finalitat. Per què es faran servir les vostres dades?
Per gestionar les relacions que Fraternidad-Muprespa manté amb els proveïdors que li presten béns i serveis.
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats i atendre els processos de reclamació que es puguin presentar en un futur contra lentitat. A més, es conservarà durant el temps necessari per dur a terme les accions judicials o administratives derivades de les auditories de compte i compliment previstes a l'article 98.2 Reial Decret Legislatiu 8/2015, de 30 d'octubre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General de la Seguretat Social.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
La base de legitimació és lexecució dun contracte i/o per a laplicació de mesures precontractuals a petició de linteressat.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
Vostè té l'obligació de facilitar-nos les vostres dades per poder formalitzar adequadament el concert entre ambdues parts.
A quins destinataris es comunicaran o transferiran les vostres dades?
Les vostres dades se cediran al Ministeri d'Ocupació i Seguretat Social, i Organismes i Entitats que integren la Seguretat Social en compliment de la normativa de contractació pública i de Seguretat Social ia més se cediran o comunicaran a aquells destinataris que els hagin de rebre en virtut d'obligació legal.
No farem cap transferència internacional de les dades a tercers països ni a organitzacions internacionals.
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
Tractarem les dades que vostè ens hagi proporcionat i, si escau, les dades obtingudes de fonts d'accés públic.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
Nom i cognoms, adreça postal i electrònica i dades de la representació legal, detalls de locupació (lloc de treball i aptitud) respecte del personal dels proveïdors.
Finalitat. Per què es faran servir les vostres dades?
Registrar i tramitar les reclamacions i les queixes presentades en relació amb l'actuació de l'entitat.
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar de la finalitat esmentada i del tractament de les dades.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
Tractament necessari per executar un contracte (article 6.1.b) Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
Els interessats que vulguin fer reclamacions i queixes estan obligats a facilitar-nos les seves dades personals, ja que sense resultar impossible gestionar-les.
A quins destinataris es comunicaran o transferiran les vostres dades?
Oficina Virtual de Reclamacions i Litigis (OVRL), Direcció General d'Ordenació de l'Assegurança, al Defensor del Poble, Oficines de Consum i Inspeccions Sanitàries de les comunitats autònomes. No farem cap transferència internacional de les dades a tercers països ni a organitzacions internacionals
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
Únicament tractarem les dades que heu facilitat.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
Nom i cognoms, DNI/NIF/Document identificatiu, adreça postal, correu electrònic, telèfon i signatura. Altres dades: les recollides per linteressat en la reclamació o queixa.
Finalitat. Per què es faran servir les vostres dades?
Per garantir la seguretat de persones, béns i instal·lacions, registrar i controlar les visites i gestionar les targetes identificatives del personal i els accessos als centres.
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Les dades s'eliminen passat un mes des de la captura mitjançant esborrament de la imatge, excepte enregistraments relacionats amb infraccions penals o administratives en matèria de seguretat pública, una investigació policial en curs o un procediment judicial o administratiu obert, que es conservaran mentre sigui necessari.
Les dades del control de visites s'eliminen al mes des de la recollida.
Les dades relatives a la petjada dactilar, es conservaran durant el temps que duri la prestació de serveis, bloquejant-se després per atendre possibles obligacions o reclamacions.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
La base de legitimació és la satisfacció d'interessos legítims perseguits per Fraternidad-Muprespa, sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i les llibertats fonamentals de l'interessat que requereixin la protecció de dades personals i el consentiment de l'interessat.
A més, perquè el tractament és necessari per a l'exercici de drets específics del responsable del tractament en l'àmbit del dret laboral i de la seguretat i protecció social en la mesura que així ho autoritzi el dret de la unió dels estats membres que estableixi garanties adequades del respecte dels drets fonamentals i dels interessos de l'interessat.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
En cas d'imatges recollides mitjançant videovigilància: Podran recollir imatges de vostè quan acudeixi a algun centre o delegació de Fraternidad-Muprespa. Si és treballador de l'entitat o extern que presta els seus serveis a l'entitat, les seves dades podran ser recollides en aquelles delegacions o centres que Fraternidad-Muprespa tingui instal·lat alguna càmera de videovigilància. No obstant això, Fraternidad-Muprespa sempre informarà mitjançant cartell visible de l'existència de càmeres de videovigilància.
En cas d'empremta dactilar o targetes identificatives de personal: Teniu l'obligació de subministrar-los per accedir a instal·lacions de Fraternidad-Muprespa que així ho requereixin.
En cas de registre de visites: Teniu l'obligació de subministrar-los per accedir als centres o delegacions que així ho requereixin.
A quins destinataris es comunicaran o transferiran les vostres dades?
Les dades no es comunicaran a tercers llevat dels que vinguin imposats per una obligació legal.
No farem cap transferència internacional de les dades a tercers països ni a organitzacions internacionals
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
Pel que fa a les imatges captades per videovigilància, únicament es recolliran d'aquelles càmeres situades en llocs pertinents i comuns, informant-se degudament mitjançant cartell col·locat a la vista sobre la seva existència.
Pel que fa a la petjada dactilar i als registres de visites, només tractarem les dades mínimes imprescindibles compliment amb el principi de minimització de les dades que vostè ens hagi subministrat.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
En cas d'activitats de vídeo-vigilància: Imatge personal de l'afectat
En cas de control d'accés i de visites: Nom i cognoms, DNI/NIF/Document identificatiu, adreça, telèfon. Si escau, dades de la representació que ostenta.
Dels empleats i personal extern: dades biomètriques en aquells centres que sigui necessari per accedir-hi, nom i cognoms, lloc de treball.
Finalitat. Per què es faran servir les vostres dades?
Gestionar les relacions amb els estudiants que realitzen pràctiques a l'entitat i les relacions amb treballadors externs que presten serveis a la Mútua.
Terminis o criteris de conservació. Per quant de temps conservarem les vostres dades?
Els conservarem durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar de la finalitat esmentada i del tractament de les dades.
Legitimació Per què estem legitimats per tractar les vostres dades personals?
La base jurídica de legitimació és lexecució dun contracte i perquè el tractament és necessari per al compliment duna obligació legal aplicable a Fraternidad-Muprespa.
Obligació de facilitar les vostres dades Per què teniu o no obligació de facilitar les vostres dades?
Vostè té l'obligació de facilitar-nos les vostres dades per poder realitzar la prestació de serveis o bé formalitzar el conveni educatiu. La negativa a proporcionar-los suposaria la impossibilitat de dur-los a terme.
A quins destinataris es comunicaran o transferiran les vostres dades?
Es comunicaran a l'empresa amb la qual vostè té relació laboral o bé a l'entitat educativa a què està adherit.
De la mateixa manera, podran ser comunicats a l'autoritat laboral quan ens ho requereixin en compliment d'obligacions imposades a la Mútua.
No farem cap transferència internacional de les dades a tercers països ni a organitzacions internacionals.
Procedència. D'on s'obtenen les vostres dades quan no les subministreu?
En cas de treballador extern que presta serveis a la Mútua, les seves dades podran ser comunicades per l'empresa per a la qual treballeu.
En cas de ser estudiant en pràctiques, les vostres dades podran ser comunicades per l'entitat educativa a la qual esteu adherits.
Tipologia de dades. Quines dades es tractaran?
NIF/DNI, nom i cognoms, currículum vitae, adreça, telèfon, imatge, veu, signatura, dades acadèmiques i professionals, dades econòmiques, financeres i d'assegurances.
Si escau, imatge i empremta dactilar.
Quins són els seus drets quan ens facilita les dades i com els pot exercir?
1.1. Dret d'accés: dret a obtenir confirmació sobre si a Fraternidad-Muprespa estem tractant dades personals que us concerneixen o no.
1.2. Dret de rectificació: dret a sol·licitar la modificació o rectificació de les vostres dades en el cas que siguin inexactes.
1.3. Dret de supressió: dret a sol·licitar que les vostres dades siguin esborrades o suprimides per tractament il·lícit de dades, per la desaparició de la finalitat que va motivar el tractament o recollida o quan revoca el seu consentiment o s'oposa a què es tractin.
1.4. Dret de limitació del tractament: si impugna l'exactitud de les dades, mentre es verifica aquesta exactitud per part nostra o si ha exercitat el seu dret d'oposició al tractament de dades, mentre es verifica si els motius legítims del responsable prevalen sobre els seus drets.
1.5 Dret d'oposició: Dret a oposar-se al tractament de les vostres dades personals en qualsevol moment quan el tractament estigui basat en el consentiment o en la satisfacció d'interessos legítims per part de la Mútua. No obstant això, la Mútua podrà conservar les dades (limitant-ne l'ús) quan el tractament sigui lícit i hi hagi motius legítims imperiosos o siguin necessaris per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions
1.6. Dret de portabilitat de les dades: en un format estructurat, dús comú i lectura mecànica, sempre que sigui tècnicament possible per a la seva portabilitat i quan els hagin utilitzat/tractat amb el teu consentiment o per existir un contracte.
Podeu exercir aquests drets, juntament amb una còpia d'un document que acrediti la vostra identitat, davant del Delegat de Protecció de dades les dades de contacte del qual hem incorporat a la qüestió sobre aquesta figura.
1.7. Elaboració de perfils: Fraternidad-Muprespa podrà elaborar perfils a través dels formularis web que emplenen els usuaris. La confecció de perfils té com a finalitat millorar els serveis que oferim i les comunicacions que enviem.
Per exercitar els drets esmentats heu de cursar una sol·licitud per qualsevol dels mitjans següents, acompanyant al costat una fotocòpia del vostre document d'identitat:
- Presencialment a qualsevol centre de treball.
- Mitjançant correu electrònic a l'adreça Clic aquí per mostrar email
- A través del portal web fent una comunicació.
- Finalment mitjançant carta certificada a l'adreça postal:Fraternidad- Muprespa, Plaça Cánovas del Castillo 3, 28014, Madrid A/A Delegat de Protecció de Dades
A més, hi té dret:
- A revocar el consentiment prestat: en el cas que el tractament tingui la seva legitimació al consentiment, té dret a revocar-lo.
- A presentar una reclamació: pot acudir en tot cas davant del Delegat de Protecció de Dades; a més, té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
