托马斯·梅吉亚斯·米格尔 他是 DAFNE Asesores de Almansa 的负责人。 DAFNE Asesores 成立于 1996 年，致力于为税务、劳工、会计和物业管理领域的企业提供全面的咨询服务。该团队由一名审计经济学家、一名劳动律师和一名物业经理组成。 在这场健康和经济危机期间，您在办公室面临的最大挑战是什么？您是否觉得该行业的生存能力受到损害？ 起初，我们处于警戒状态，我们不知道会发生什么，这会产生不确定性，因为我们不知道我们将如何工作，如何为我们的客户服务，并且不断怀疑我们第二天是否都会在那里，或者是否有人生病了。这一刻是我们最初必须克服的时刻。然后就出现了适应问题 远程办公 ，处理大量的立法涌入，解释标准的不断修改，并关注我们成倍增加的客户的日常变迁，以及许多公共管理部门的服务和关注方面的巨大困难；没有亲自、电话或电子邮件关注……这个问题尚未解决。 适应过程非常艰难，但我们并不认为该行业的生存能力受到损害，因为我们已经变得不可或缺。 卫生工作者对于医院来说是不可或缺的，就像我们对于行政部门、税务局、社会保障、SEPE 来说是不可或缺的...... 由于您必须管理大量的福利，因此您在大流行开始时一直是重要的组成部分。您如何以数字化方式应对工作量的增加，而且也不是面对面的？您认为实施远程办公可行吗？也许通过混合公式？ 起初我们迷路了，但我们分析了一下，发现办公室配备了必要的计算机系统。我们必须做出一些改变并获取一些元素 远程办公 一旦到了这一点，就会给人们分配任务，每个人除了做自己的日常工作之外还必须处理什么，尽管事实上，在最后期限到期时，整个团队很多时候都致力于一项任务。我们学会了使用视频会议和 WhatsApp 通话，并适应了一种非常不同的工作模式。此外，还创建了轮流工作组，这样一来，另一个工作组在办公室里就不会重合。 他 远程办公 它已经留下来，它不能单独完成，但此时它已成为办公室的一个重要方面。 我想在大城市情况会有所不同，但在我所在的城镇，我们已经恢复了对客户的拜访和对办公室的拜访。在其他方面，例如与行政管理和培训的关系，通过与远程办公兼容的电子方式建立的关系也得到了很大的加强。 疫情对您的客户过去和现在的主要经济影响是什么？如果 ERTES 因不可抗力而未能获得批准，贵公司会发生什么情况？他们会活下来吗？ 毫无疑问，ERTES和其他经济措施的批准是政府的巨大成功，我并不是说它是完美的解决方案，但如果它不存在，就会产生巨大的冲突，因为许多公司无法生产，因此日复一日地无法获得工资，在某些情况下，无法支付最基本的付款，这也会导致其工人面临极大的压力。 毫无疑问，危机对该省的影响非常强烈，比沿海和旅游地区要小，但我相信，通过正在采取的措施，我们将成为一个活动将迅速增长的省份。 关于我们的办公室，没有因新冠疫情引发的危机而关闭公司或个体户，并且新的个体户已经开始登记。 我感觉恢复会很快。商业结构一直维持着，受到了影响，但它一直维持着，而且通过不依赖受影响最严重的行业，我相信复苏将比那些更依赖休闲和旅游等行业的省份更快。即使像旅游业这样受疫情影响的行业在我们地区也没有受到影响，并且在不久的将来将会得到加强。 国家和地方向各部门提供的援助是否按时到位？你觉得他们够了吗？ 援助物资总体上已准时到达。然而，对酒店业等被迫关闭的行业的援助本应更早到达，但与对家居等迅速而强劲地重新崛起的行业的援助不同。我认为，援助的目的不仅仅是使特定部门受益，而是确保不存在过度受损的部门，从而破坏其中的工业结构。关于即将到来的欧盟援助，我认为标准将同样一致，但我们拭目以待。 政府为巩固中小企业和个体户所做的任何努力都是好的和必要的。 也许应该增加和简化援助，并将其分配给新兴部门，这些部门具有在我们地区创造经济结构和财富的巨大潜力。对于这项援助，应该建立一个控制机制，验证受援企业是否确实有必要，以便进行更公平的分配。 《商业创造和发展法》考虑简化公司设立程序。您认为这将如何影响当地企业的生产结构？ 该法与《创业法》一起可以成为创建公司的重要工具。如果企业家对要开发的活动及其所针对的市场有深入的分析，也就是说，他们有一个可靠而现实的商业计划，那么它可以成为增加城镇生产结构的动力。 疫情凸显职业风险防范。您认为公司也这么认为吗？您如何评价贵公司开展业务的不同活动领域的培训和传播预防工作？对于 Fraternidad-Muprespa 所提供的服务，您最看重的是什么？ 企业更加重视做好职业风险防范工作。我认为它已经从“以防万一检查”的义务转变为对工作安全必要性的真正认识。 Mutua 开展的职业健康和安全培训工作对此做出了非常积极的贡献。 对于 Fraternidad-Muprespa，我们最看重的是在与促进我们咨询工作的专业人士打交道时的关注和即时性。 ...

胡安·卡洛斯·阿科斯塔 是的创始人 阿科斯塔评审团顾问 ，来自贝莱斯-马拉加。胡安·卡洛斯 (Juan Carlos) 拥有劳动关系文凭，并在劳动、税务和会计事务方面接受过广泛培训，自 2007 年起开始执业，并于 2011 年 10 月与父亲和妹妹创立了这家咨询公司。 在这场健康和经济危机期间，您在办公室面临的最大挑战是什么？您是否觉得该行业的生存能力受到损害？ 最大的挑战是能否解决客户在工作和健康充满不确定性的时期所产生的许多疑虑。当我们已经接到电话询问有关皇家法令的问题时，我们发现自己甚至无法阅读皇家法令。关于该部门的生存能力，我们并没有感到受到损害，但由于有义务向政府执行程序而不被告知如何执行，因此出现了许多压力、不知所措和不确定的时刻。 由于您必须管理大量的福利，您一直是这场大流行的重要组成部分。您如何以数字化方式应对工作量的增加，而且也不是面对面的？您认为实施远程办公可行吗？也许通过混合公式？ 幸运的是，我们是一家长期实施数字化并进行培训的咨询公司，所以这对我们来说并不是一个大的绊脚石，尽管这次疫情确实导致了许多流程中更快的强制培训。至于远程办公，今天我们不考虑它。 我们认为与客户的直接联系非常重要。这并不意味着有时由于各种原因我们没有这样做，但我们不认为这是在短期或中期实施的解决方案。 大流行对您的客户的主要经济影响是什么？如果 ERTES 由于不可抗力而没有获得批准，会发生什么？您如何评估新冠疫情在您所在省份引发的危机对企业和个体户的影响？ 有许多工人，无论是自营职业者还是受雇者，都无法生存。在某些情况下，也许最令人担忧的事情是延迟获得某些生存援助。 如果ERTES由于不可抗力而没有获得批准，很多人可能会半途而废。事实上，我们有客户在展会前几天 大流行 他们在投入大量资金后才开始这项活动。 从对企业和个体户的影响来看，已经有企业能够适应这种技术变革，这意味着它们不仅没有利润下降，反而带来了收入的增加。另一方面，也有一些企业由于业务类型或某种程度缺乏适应而不得不关闭。 国家和地方向各部门提供的援助是否按时到位？某些行业是否比其他行业受益更多？他们已经够了吗？来自欧盟的援助呢？ 对不同的组织有一点同情，并且由于我们都经历过的工作复杂性，我们可以说他们并没有花很长时间。什么可能会更快？嗯，是的。当然，有些行业比其他行业受益更多，但我理解这是有充分理由的。如果你问我它们是否足够，在某些情况下它们还不够。我认为本来可以更多，问题是这不仅是一场经济危机，而且是一场普遍存在的健康危机，所以我希望大部分援助实际上流向了该部门。就欧盟的援助而言，至少在安达卢西亚，请求援助的程序似乎变得更加灵活。我希望这也能让他们的收藏同样敏捷。 《商业创造和发展法》考虑简化公司设立程序。您认为这将如何影响当地企业的生产结构？ 如果真正进行简化，我相信它可以有效促进自营职业，从而促进就业。 在社保互助者的职能中，防范职业风险、关爱劳动者职业健康的重要作用尤为突出。疫情凸显职业风险防范。您认为公司也这么认为吗？对于 Fraternidad-Muprespa 所提供的服务，您最看重的是什么？ 不幸的是，非常遗憾的是，公司经常将风险预防视为劳动监察中的“罚款清除者”，无论我们的顾问如何试图以其他方式告知他们。而对于Fraternidad-Muprespa的服务评价，我们不能有丝毫的抱怨。我们已经与您合作多年（我是第二代顾问），如果发生任何事件，您总是试图找到最好的解决方案，我保证我们对此表示赞赏。

卡门·卢尔德·罗德里格斯 她是兰萨罗特岛著名社会毕业生官方学院的院长。此外，他还是一家劳工、法律、税务和会计咨询公司的所有者。 您能告诉我们社会毕业生的基本工作是什么吗？ 社会毕业生协助在社会秩序法院处理公司、工人、养老金领取者、工会和公司委托给他的所有事务。它在自治政府面前行事，处理与自治政府在社会劳动事务上的任何关系，并在所有类型的程序中向依赖于不同部委的组织和实体以及公司、任何性质的组织和工人的代表行事，例如国家社会保障研究所、社会保障总库、老年人和社会服务研究所 IMERSO、劳动监察或公共就业服务局。并且不要忘记其他部门，例如州和地区财政部、民事登记处或负责移民问题的政府代表团。 社会毕业生的基础工作是为广大中小企业、80%的公司提供劳动就业方面的咨询和管理。 社会保障 、会计税务和风险防范。 您的任务是如何支持和帮助受 ERTE 影响的工人或因停止活动或收入大幅减少而不得不求助于福利的个体经营者？ 我们同意成为工人和 SEPE（一个已经饱和的组织）的对话者，我们开始处理所有文件，以免让工人陷入无助。我们必须发挥我们的想象力，让工人自己知道他们需要的程序，法律要求我们在文件上签名作为证据，但由于处于警戒状态，他们无法离开。我们使用 WhatsApp、电子邮件、短信……一切手段来在最短的时间内加快您的收集速度。尽管在许多情况下我们在解释法律时遇到了困难，因为它们是在晚上发布的，第二天我们必须将其整合起来才能采取行动，有时它们相互矛盾。 从一开始，来自西班牙各地的社会毕业生向前迈出了一步，我们明白我们是接受过这方面专业培训的人，拥有开展这项工作的工具和训练有素的人员。 这很疯狂，但我们得到了我们的工人、每个地区的专业协会和总理事会的支持。就我们加那利群岛的情况而言，劳工总监所做的工作令人难以置信。 关于停止活动，我们知道我们必须与互助保险公司并肩工作以保护我们的客户，这就是我们所做的。我认为这对我们所有人来说都是一项很好的工作。 在主要的国内和国际旅游目的地之一的地方工作是否会影响该岛的整个旅游业务结构，进而影响商业部门和整个社会的其他部分？ 老实说，像我这样的岛屿所面临的情况令人担忧，那里没有工业结构，也没有足够的农业来创造经济，更不用说牲畜了。旅游业摧毁了所有活动，第一产业没有得到保护，我们的岛屿充满了封闭的水泥。 我们要共同反思，世界在变化，是时候发挥协同效应，推动相互牵引的循环经济了。 社会毕业生与各级政府，特别是与合作互助协会的合作包括哪些内容？ 这是一个几乎线性的过程。首先是 ERTES 与省劳动局的管理。这需要大量文件，在许多情况下需要来自劳动监察部门并代表公司提供这些报告。第一步完成后，我们必须将文件发送给财政部来管理报价，同时也发送给财政部 SEPE 或 INSS，以便工人继续获得报酬。 至于互助，我们必须协同工作。在很短的时间内，我们被迫填写、管理和发送自营职业终止的数据，并继续处理病假或事故假报告。 您对您所代表的群体在政府和整个社会面前提出什么要求？ 那么我要求转变一下心态，多一些培训，多一些对总理事会和社会毕业生专业协会的支持。但最重要的是能力上的改变：我们必须意识到我们在这场大流行中发挥的作用，我们已经发挥了一个非常重要的引擎作用，这就是经济引擎。成千上万的企业能够在保住就业的同时生存下来，许多工人能够吃饱而不上街，这是史诗般的工作，非常辛苦的工作。我们从早上开始做第一件事，一直持续到晚上，没有周末，因为我们在前线，冒着我们以及我们的工人和合作者的健康风险。在政府面前，我要求加强合作，让他们明白我们在同一条船上，我们一起划船，没有复杂性，没有恐惧。 目前的社会毕业生如何看待该职业的未来？ 我们的职业有着美好的未来。 随着政府数字化，我们的职业生活变得更加轻松， C 奥莱吉奥 支持 全部 这样的培训和管理。它为我们提供的工具非常有趣，例如 F Raternidad-Muprespa 在警报状态下为我们提供了便利。 但我知道街上的公民必须具备这些知识，因为如果不具备这些知识，无论他们必须能够处理多少数字证书，他们都会迷路。