卡门·卢尔德·罗德里格斯 她是兰萨罗特岛著名社会毕业生官方学院的院长。此外，他还是一家劳工、法律、税务和会计咨询公司的所有者。 您能告诉我们社会毕业生的基本工作是什么吗？ 社会毕业生协助在社会秩序法院处理公司、工人、养老金领取者、工会和公司委托给他的所有事务。它在自治政府面前行事，处理与自治政府在社会劳动事务上的任何关系，并在所有类型的程序中向依赖于不同部委的组织和实体以及公司、任何性质的组织和工人的代表行事，例如国家社会保障研究所、社会保障总库、老年人和社会服务研究所 IMERSO、劳动监察或公共就业服务局。并且不要忘记其他部门，例如州和地区财政部、民事登记处或负责移民问题的政府代表团。 社会毕业生的基础工作是为广大中小企业、80%的公司提供劳动就业方面的咨询和管理。 社会保障 、会计税务和风险防范。 您的任务是如何支持和帮助受 ERTE 影响的工人或因停止活动或收入大幅减少而不得不求助于福利的个体经营者？ 我们同意成为工人和 SEPE（一个已经饱和的组织）的对话者，我们开始处理所有文件，以免让工人陷入无助。我们必须发挥我们的想象力，让工人自己知道他们需要的程序，法律要求我们在文件上签名作为证据，但由于处于警戒状态，他们无法离开。我们使用 WhatsApp、电子邮件、短信……一切手段来在最短的时间内加快您的收集速度。尽管在许多情况下我们在解释法律时遇到了困难，因为它们是在晚上发布的，第二天我们必须将其整合起来才能采取行动，有时它们相互矛盾。 从一开始，来自西班牙各地的社会毕业生向前迈出了一步，我们明白我们是接受过这方面专业培训的人，拥有开展这项工作的工具和训练有素的人员。 这很疯狂，但我们得到了我们的工人、每个地区的专业协会和总理事会的支持。就我们加那利群岛的情况而言，劳工总监所做的工作令人难以置信。 关于停止活动，我们知道我们必须与互助保险公司并肩工作以保护我们的客户，这就是我们所做的。我认为这对我们所有人来说都是一项很好的工作。 在主要的国内和国际旅游目的地之一的地方工作是否会影响该岛的整个旅游业务结构，进而影响商业部门和整个社会的其他部分？ 老实说，像我这样的岛屿所面临的情况令人担忧，那里没有工业结构，也没有足够的农业来创造经济，更不用说牲畜了。旅游业摧毁了所有活动，第一产业没有得到保护，我们的岛屿充满了封闭的水泥。 我们要共同反思，世界在变化，是时候发挥协同效应，推动相互牵引的循环经济了。 社会毕业生与各级政府，特别是与合作互助协会的合作包括哪些内容？ 这是一个几乎线性的过程。首先是 ERTES 与省劳动局的管理。这需要大量文件，在许多情况下需要来自劳动监察部门并代表公司提供这些报告。第一步完成后，我们必须将文件发送给财政部来管理报价，同时也发送给财政部 SEPE 或 INSS，以便工人继续获得报酬。 至于互助，我们必须协同工作。在很短的时间内，我们被迫填写、管理和发送自营职业终止的数据，并继续处理病假或事故假报告。 您对您所代表的群体在政府和整个社会面前提出什么要求？ 那么我要求转变一下心态，多一些培训，多一些对总理事会和社会毕业生专业协会的支持。但最重要的是能力上的改变：我们必须意识到我们在这场大流行中发挥的作用，我们已经发挥了一个非常重要的引擎作用，这就是经济引擎。成千上万的企业能够在保住就业的同时生存下来，许多工人能够吃饱而不上街，这是史诗般的工作，非常辛苦的工作。我们从早上开始做第一件事，一直持续到晚上，没有周末，因为我们在前线，冒着我们以及我们的工人和合作者的健康风险。在政府面前，我要求加强合作，让他们明白我们在同一条船上，我们一起划船，没有复杂性，没有恐惧。 目前的社会毕业生如何看待该职业的未来？ 我们的职业有着美好的未来。 随着政府数字化，我们的职业生活变得更加轻松， C 奥莱吉奥 支持 全部 这样的培训和管理。它为我们提供的工具非常有趣，例如 F Raternidad-Muprespa 在警报状态下为我们提供了便利。 但我知道街上的公民必须具备这些知识，因为如果不具备这些知识，无论他们必须能够处理多少数字证书，他们都会迷路。

维尔吉利奥·洛佩斯·阿拉尔孔 是 的所有者 维吉利奥·洛佩斯咨询公司 （La Roda，阿尔巴塞特）成立于 1991 年，专门从事劳工咨询和管理。他拥有 CLM 大学劳动关系文凭，并且是阿尔巴塞特社会毕业生学院的成员。 在这场健康和经济危机期间，您在办公室面临的最大挑战是什么？您是否觉得该行业的生存能力受到损害？ 就我而言，我遇到的最大挑战是处理 ERTE。 有许多电话在很短的时间内得到了处理，而且几乎没有任何信息，因为在大多数政府站点的隔离期间，他们没有接听电话，要么是因为缺乏基础设施，要么是因为他们被太多的电话压得喘不过气来，而且还担心任何错误都会导致工人无法领取失业救济金。 我借此机会向官员们表示祝贺，因为我知道，在疫情期间，特别是在隔离期间，他们一直工作到周末，以完成 ERTE 以及工人按时领取福利。 关于该行业的生存能力，我不会隐藏某种恐惧，特别是在经济刚开始的时候。 大流行 ，不知道其持续时间或限制后市场将如何反应。 由于您必须管理大量的福利，因此您在大流行开始时一直是重要的组成部分。您如何以数字化方式应对工作量的增加，而且也不是面对面的？ 您认为远程办公的实施是否可行（或许可以通过混合方式）？ 我不觉得自己是一个基本的部分，我们都贡献了我们的沙粒，我们必须管理你提到的许多好处。至于数字工作，对我来说确实不是很昂贵，因为近年来朝着此类工作迈出了重要的一步，并且大多数组织（社会保障、税务机构等）都为任务的增加做好了充分的准备。 我要感谢 Fraternidad-Muprespa 及其阿尔巴塞特代表团的专业人员为我们通过网络处理文件提供的支持和信息。事实证明非常简单而且非常舒服。我向阿尔巴塞特社会毕业生学院表示感谢，我们一直得到支持。 关于远程办公，已经在 大流行 它是可行的，因为我们有足够的技术来实现它，但我们需要改变心态。我认为我们还没有准备好长期远程办公，因为我们需要与同事、客户等进行社交。毕竟这已经是我们很多年的日常了，不可能一朝一夕就改变。我们还必须考虑人口和工作距离的标准，因为在小城镇中，我们在前往工作场所的时间或经济上并没有很大的劣势，所以目前我倾向于混合公式。 疫情对您的客户过去和现在的主要经济影响是什么？ 主要经济效应 大流行 大多数行业都缺乏活动，因此营业额不足，尤其是在隔离期间，这一事实在餐馆、酒店、旅行社、公共汽车等某些行业更为突出……幸运的是，至少在阿尔巴塞特省，其中一些活动正在恢复到活动前的水平。 大流行 。如果不是因为 ERTE 由于不可抗力，我非常怀疑他们能否幸存下来，从而给每个人带来随之而来的经济混乱。 我认为阿尔巴塞特省的危机影响非常负面，就像西班牙其他地区一样，因为实际上整个 2020 年，很高比例的工人或多或少地受到 ERTE 的影响，这意味着收入减少，加上大多数公司的账单下降，导致消费和投资突然停止。 感谢上帝，2021 年这一年，疫情前的活动几乎恢复了 100%。 大流行 。在我的专业办公室中，只有两家公司要求特别延长期限 ERTE 自11月1日起。一切都表明，整个 2022 ...

萨拉·阿奎拉·桑斯 负责劳动部门 加瑟·阿兰达. d Sara 毕业于巴利亚多利德大学劳动关系专业，是大学社会毕业生，拥有职业风险预防硕士学位。 Gaser Aranda 成立于 1982 年，是 La Ribera 的第一家商业咨询公司，目前在 Aranda de Duero 提供地方和州一级的财政、税务、商业和劳工咨询服务。 在这场健康和经济危机期间，如何 哇 您在办公室遇到的最大挑战是什么？您是否觉得该行业的生存能力受到损害？ 毫无疑问，最大的挑战是基于不可抗力原因和所谓的 ETOP（由于经济、技术、组织或生产原因暂时中止合同或减少工作时间）处理 ERTES。以前我们没有遇到过处理 ERTES 的情况，但这次，特殊、紧急和敏感的时刻促使我们使用 100% 的资源，夜以继日地为客户服务，尽可能满足他们的需求。 我们的部门在支持公司、中小企业和个体经营者方面发挥了非常重要的作用，使他们能够度过健康危机造成的经济危机。 我们也遭受了这场经济危机，因为我们是这个链条中的直接一环。 由于您必须管理大量的福利，因此您在大流行开始时一直是重要的组成部分。您如何以数字化方式应对工作量的增加，而且也不是面对面的？ 您认为实施远程办公可行吗？ 在宣布警报状态的前几天，我们的 IT 部门已经做好了在家工作的准备。 我们始终选择技术，并且不遗余力地始终提供最好的客户服务，因此我们做好了数字化准备。 我们的工作主要是亲自进行，因为我们需要团队合作。必须做出决定，并且必须查阅咨询档案中的大量文件。 这 大流行 它迫使我们进行不同的工作适应。我们必须考虑其他赋予搬迁价值的工作方法。由于技术进步，不同的任务可以在世界任何地方执行：日益高效的电信网络、功能日益强大的移动设备（使我们能够随时随地定位）、快速轻松地进行视频会议的可能性等。 如今，几乎所有政府程序都是数字化的：与卡斯蒂利亚莱昂军政府、塞佩、社会保障、市议会等的沟通。因此，混合工作方式可能是最佳的，为客户提供敏捷和优质的服务。 疫情对您的客户过去和现在的主要经济影响是什么？您认为您所在省的商业结构恢复情况如何？ 这场危机迫使许多公司暂停其活动，要么是因为它们属于宣布进入警戒状态的第 463/2020 号皇家法令所包含的行业，要么是因为面临冠状病毒的蔓延。 由于不可抗力，ERTES 使我们受这场健康危机直接和间接影响的客户能够继续存在，工人能够留在家里领取失业救济金，自营职业者能够领取非凡的福利，这是生存的主要工具。 在布尔戈斯省，该病的发病率在 大流行 几个月来，我们一直处于 ...