" 我们所做的善事给我们带来内心的满足，这是所有激情中最甜蜜的”（勒内·笛卡尔）。 我们可能会惊讶地发现“ 满意” 它在西班牙语词典中最常用术语列表中占据第 1,958 位。这是否意味着我们不太关心别人对我们的期望或看法？ 人们的需求和利益不会随着时间的推移而保持不变，而是会不断更新和演变。 Fraternidad-Muprespa 我们想倾听他们的声音，以获得一张照片，为我们提供更多、更准确的信息，了解他们想要什么、看重什么或考虑什么。 确切地了解客户的需求以及我们如何提供它，我们不禁要问：我们是否达到了对我们的期望？ 为了获得这一重要反馈，2016 年期间，根据分析得出的结论是： 我们服务的感知绩效平均得分达到 8.25 ，超过了去年的预期。尽管数据可以被认为是积极的，但我们不想忽视我们真正的目标，即持续改进。 通过这些调查问卷收到的建议和意见是非常重要的信息来源，对确定我们能够并致力于改进的方面做出了不可估量的贡献。 我们不想只停留在表面上，我们将继续要求您的积极主动、您的意见，而不是浪费您可以提供给我们的任何数据来继续优化我们的承诺。 感谢您为我们奉献部分时间。

该应用程序的新版本可从 Fraternidad-Muprespa 网站下载 专利证书2003 ，用于处理服务电子邮件 电子PAT 以及为 Delt@ 和 CoNTA 系统生成汇款。 Fraternidad-Muprespa 使您可以完全免费使用该应用程序 专利证书2003 完成下载。有关应用程序的更多信息 专利证书2003 和服务 电子PAT 按 这里 . 此新版本中包含的改进如下： 2017年新的供款上限已包含在申请中 专利证书2003 ，在工人的经济数据中。 我们希望这些改进对您感兴趣并且有用。

Fraternidad-Muprespa 已向其受保护的工人提供， 我的兄弟病人 ，一款适用于 iOS 和 Android 平台上的移动设备（包括平板电脑和智能手机）的应用程序，涵盖了其已提供的所有功能 患者门户 . 通过这种方式，越来越多的受保护工人群体可以访问 Fraternidad-Muprespa 提供的信息服务。 Fraternidad-Muprespa 继续推进其数字化转型战略。 我的兄弟病人 它可以从 Google Play 和 Apple Store 应用商店免费下载。该应用程序适用于 Apple 设备（iPad 和 iPhone）以及 Android 平板电脑和智能手机。 为我们的患者提供的主要功能是：护理流程咨询、咨询预约、诊断测试、已处方的康复治疗和处方药物。 我的兄弟病人 它还允许您查询患者的所有病假。 最有趣的功能之一 我的兄弟病人 是可视化的 医学图像 进行的诊断测试，例如 X 射线。同样，该应用程序允许访问分析数据，可以 PDF 格式下载。 选项 “中心网络” 它有一个强大的工具，可让您找到最近的 Fraternidad-Muprespa 帮助和管理中心的位置。 所有已经有权访问 Fraternidad-Muprespa 患者门户的患者都可以访问该应用程序的私人区域。访问数据（用户名和密码）与访问患者门户网站的数据相同，可以在任何 Mutua ...