为了零愿景 l组织中的人是关键，因为他们是生产的人，他们是与客户交谈的人，他们是使新机器能够工作的人，他们是传递价值观的人，或者是从错误中学习的人。为了避免错误或进行更改， 标准或文件不充分，如果人们不致力于它们。

除了承诺之外，沟通、预防文化或从错误中学习也成为 四个基本因素任何变革的成功，尤其是实现零愿景。

零愿景帮助组织通过以下四个因素开展工作： 7 条黄金法则。