"Dous anos consecutivos por riba dos 9,6". Os pacientes de HFMH nos valoran

Os resultados das enquisas de satisfacción mostran o esforzo de todos os profesionais dos Pacientes hospitalarios.

A avaliación dos nosos pacientes diferenza.

En 2022 mantense o índice de satisfacción, os pacientes dannos un 9,6, unha valoración que demostra que somos capaces de consolidar as melloras obtidas.

Desde a inauguración do Hospital en 2019 ata finais de 2022, (período do I Plan Estratéxico da HFMH) a nota media foi sobresaínte. En PEC a primeira liña estratéxica é a orientación ao paciente, para conseguilo traballamos na mellora continua dos nosos servizos e na oferta dun excelente trato.

E como facemos?

• Con transparencia nas nosas accións, para iso poñemos a App a disposición dos nosos pacientes MiFraterPaciente® que permite unha total accesibilidade á túa historia en clínica en tempo real.HTMLTAG87___
• Proporcionar continuidade na nosa atención, cun seguimento activo por parte dun equipo multidisciplinar e unha visión holística da atención ao paciente paciente.HTMLTAG998___HTMLTAG998___
• Facilitando o acceso mediante un traslado áxil ao hospital, mediante un sistema de avaliación en liña entre médicos que evite atrasos e traslados. innecesario.
• Redución das listas de espera, cunha media de 3 días de espera para a consulta co especialista e 5 días para o cirurxías.