O Hospital FM Habana participa no II Congreso Nacional de Coidados Hospitalarios de Enfermaría

A directora de Enfermaría do Hospital Fraternidad-Muprespa da Habana, Caridad Amador, interveu o pasado 10 de xuño na mesa “Experiencias innovadoras na experiencia do paciente” na segunda edición do Congreso Nacional de Atención de Enfermería en Hospitalización, organizado polos Cursos FNN.

Caridad compartiu cos asistentes unha ponencia co título “Patient experience nurse: a project made into reality” explicando como esta figura se consolidou como un eixe enteira de seguridade, comunicación e apoio ao paciente, detectando as necesidades de seguridade, resolución e apoio ao paciente. dúbidas e mellora da calidade percibida.

Tamén destacou a incorporación pioneira de Fraternidad-Muprespa de enquisas con PREM (Patient Reported Outcome Measures) e PROM (Patient Reported Experience Measures, que non permiten as enquisas que permiten que as enquisas ") para avaliar sistemáticamente tanto a experiencia do paciente como os resultados clínicos das nosas intervencións Os indicadores PROM céntranse nos resultados informados polo paciente sobre o seu estado de saúde, mentres que os indicadores PREM avalían a experiencia dos coidados . incorporación de FraterZenun novo espazo virtual (ao que se pode acceder escaneando un código QR co seu teléfono móbil) que contén unha serie de contidos informativos relaxantes, de benestar e positivos, para aliviar o estrés e a tensión que poden sufrir os pacientes durante o seu ingreso ou a espera nunha consulta, un proxecto especialmente pensado para mellorar a estancia dos pacientes en Centro Protexido