第024行：“生命的召唤”

2022 年 5 月 10 日，卫生部长 Carolina Darias 提出了 024 号线，其座右铭是 “呼唤生命”，一个自杀行为援助号码，每年 365 天、每周 7 天、每天 24 小时开放。

该电话号码负责早期发现或自杀行为计划，是一项免费、可访问、匿名、保密的服务，由 26 名接线员和 11 名主管组成的团队运营，他们是对有自杀行为风险的人进行干预管理的专家。该项目的负责人、红十字会卫生部门副主任法蒂玛·卡贝洛（Fátima Cabello）解释说，该项目的目标是为这一严重的公共卫生问题提供高质量的服务。

此外，这个号码不仅适用于有自杀念头的人，也适用于需要有关该主题的信息的人及其周围的人。西班牙心理健康会议主席内尔·冈萨雷斯·萨皮科 (Nel González Zapico) 解释道 “知道有一些东西可以指导我们并支持我们是至关重要的”.此外，它证实了“被倾听、被关注，甚至通过电话，这个简单的事实已经引起了不同的态度。”

自杀是西班牙外部死亡的主要原因。根据 INE 的数据，2020 年有 3,491 人死于自杀，比 2019 年增加了 7.4 人。根据世界卫生组织的数据，全球每年有超过 70 万人死于自杀。

运营24小时内已接到1000个电话

您通过关爱学会关爱，这就是 Fraternidad-Muprespa 支持卫生部心理健康行动计划项目的原因。 La Mutua 多年来一直致力于情感健康和心理健康意识：

• 自 2014 年以来，有关该主题的内容已在 Fraternidad-Muprespa 的自身预防服务 (SPP) 博客。
• 作为一种新奇事物， 临床心理学单位 向 SPP 提供服务，以解决组织内部员工的需求以及个人和工作领域的适应性困难，帮助开发工具和技能，以更优化地管理员工的生活。
• 已经为互助保险公司的所有员工创建了课程并提供了培训，以了解心理健康。