Línia 024: “Truca a la vida”
El 10 de maig de 2022, es va presentar per part de la ministra de Sanitat, Carolina Darias, la Línia 024 sota el lema "Crida a la vida", un número d'Atenció a la Conducta Suïcida que estarà funcionant 24h, els set dies de la setmana durant els 365 dies de l'any.
Aquest telèfon, encarregat de detecció precoç o plans de conducta suïcida, és un servei gratuït, accessible, anònim, confidencial i atès per un equip de 26 operaris i 11 supervisors experts a gestionar intervencions amb persones amb risc de conducta suïcida. L?encarregada de dirigir aquest projecte, Fátima Cabello, subdirectora de Salut de Creu Roja, explica que l?objectiu d?aquesta iniciativa és oferir un servei de gran qualitat a aquest problema tan greu de salut pública.
A més, aquest número no només està disponible per a les persones que tinguin pensaments suïcides, sinó també per a aquelles que necessitin informació del tema i per a les persones del seu entorn. El president de la Conferència Salut Mental d'Espanya, Nel González Zapico, explica que “Saber que hi ha alguna cosa que ens orientarà i que ens recolzarà és fonamental”. A més, confirma que “el simple fet de ser escoltada, de ser atesa, encara que sigui telefònicament, ja origina una actitud diferent”.
El suïcid és la primera causa de mort externa a Espanya. Segons l'INE el 2020, es van registrar 3.491 morts per suïcidi, un 7'4 més que el 2019. A nivell mundial, són més de 700.000 persones les que moren a l'any de suïcidi, segons l'OMS.
En les primeres 24h de funcionament ja es van rebre 1.000 trucades
A tenir cura s'aprèn tenint cura, per això, Fraternidad-Muprespa dóna suport al projecte del Pla d'Acció de Salut Mental del Ministeri de Sanitat. La Mútua ja fa uns quants anys que aposta pel benestar emocional i sensibilització cap a la salut mental:
- Des de 2014, es divulguen continguts d'aquest tema al bloc de Servei de Prevenció Propi (SPP) de Fraternidad-Muprespa.
- Com a novetat, es va incorporar la unitat de Psicologia Clínica l'SPP amb motiu d'atendre les necessitats dels empleats des de l'interior de la pròpia organització i les dificultats d'adaptabilitat en el terreny personal i laboral, per ajudar a desenvolupar eines i habilitats per a una gestió més òptima de les vides dels treballadors.
- S'han creat cursos i s'han impartit formacions a tots els empleats de la mútua per a la comprensió de la salut mental.
