合规门户

Fraternidad-Muprespa 受以下价值观、准则和行为的约束：并收集在您的道德与行为准则。任何知道可能或实际发生与以下相关的监管违规行为的人 Fraternidad-Muprespa如果您想举报此情况，可以通过以下渠道联系该实体。

本节无意解决由提供服务的特定情况引起的索赔 Fraternidad-Muprespa。因此，如果您觉得某项特定行为受到了伤害，请前往该机构的办公室互惠捍卫者提出您的主张。

沟通中应包含哪些信息？

通信必须包含事实要素，至少可以合理地从中得出有充分根据的侵权嫌疑。为此，除其他外，它必须包括对可能违规行为的详细描述、参与可能非法行为的人员或实体的身份，以及涉嫌违规行为发生的日期。

不接受一般或不确定的问题。

用于传达可能的违规行为的渠道如下：

您可以自由决定是否要透露自己的身份。如果是电子邮件和表格，我们将要求您发送电子邮件，以确认收到您的通信（除非您另有明确要求），并在必要时从您那里获取其他信息。

通过任何启用的渠道收到通信后，除非您明确放弃接收与调查相关的通信，否则将在收到后五个工作日内向您发送收悉确认。

接下来，将初步分析来文所述的事实或行为是否构成侵权，可能导致：

在这两种情况下，您将在接下来的五个工作日内收到所做出的决定的通知（除非通信是匿名的或者您选择不接收通知）。

此外，如果事实可能间接构成犯罪，将立即移送检察机关。

在收到通知后不超过三个月的时间内，除了特殊复杂的情况需要将期限最多再延长三个月外，您将被告知所采取的行动。

在此期间，将对来文进行调查，并在适用的情况下通知受影响的人员其行为或不作为，受影响人员有权随时表达意见。

来文的解决将涉及提交来文、移交检察官办公室、移交主管当局或启动制裁程序。

Fraternidad-Muprespa将对您的身份和可能的犯罪者的身份保密。

无论如何，当您决定提交通信时，您可以选择是要保持匿名还是透露您的身份。

如果您决定保持匿名，您可以通过以下方式提交您的信息：

电子格式。建议从未与您的工作链接且无病毒的设备访问合规门户网站；此外，建议使用匿名浏览软件访问该网站，如果文档附加到网络表单中，则必须确保它没有元数据（包含有关作者、公司等信息的属性）。
邮政邮件。在这些情况下，您必须确保不会显示可能泄露您身份的数据，例如姓名和地址。否则，您的匿名性将无法得到保证。