El CPRL de Sevilla celebra una jornada sobre comunicación eficaz en PRL, con presencia de Fraternidad-Muprespa
El pasado 29 de abril se celebró en el Centro de Prevención de Riesgos Laborales (CPRL) de Sevilla la jornada “Herramientas para una Comunicación Eficaz en PRL”, un encuentro centrado en profundizar en la importancia de la comunicación como herramienta clave para mejorar la seguridad laboral y que contó con la participación de Fraternidad-Muprespa, dentro de las actividades de su XI Semana de la Prevención, bajo el lema “Seguridad Circular: el compromiso que nos une a todos”.
La sesión se abrió con la intervención institucional de Jorge Carbajal, director del CPRL de Sevilla, quien recordó que la prevención es un proceso dinámico, y que exige un liderazgo capaz de actuar como guía. Subrayó que, para que el mensaje preventivo cale realmente en las plantillas, quien comunica debe ser creíble, coherente, ejemplar y contundente.
La primera ponencia estuvo a cargo de José Manuel Muñoz, divulgador en el ámbito de la prevención de riesgos laborales y director ejecutivo del servicio de prevención ajeno de Serpresur. Muñoz se centró en una idea clave: “tu voz debe vivir dentro del trabajador cuando tú no estás”.
El ponente también defendió la necesidad de avanzar hacia una comunicación más dinámica, cercana y motivadora, capaz de conectar emocionalmente con los trabajadores y de transformar la prevención en un hábito natural y no en una obligación impuesta.
La segunda ponencia fue de Rafael Delgado, consultor de Prevención de Fraternidad-Muprespa, y llevó por título “Comunicación eficaz: lo invisible que puede evitar accidentes”. Delgado profundizó en la dimensión psicológica de la comunicación y la definió como un proceso bidireccional que permite ejercer influencia mutua y generar cambios en la forma de sentir, pensar y actuar.
También señaló varios errores habituales en la práctica preventiva, como asumir que el interlocutor ha entendido el mensaje sin verificarlo, aferrarse de manera rígida a la ley sin mostrar flexibilidad o ignorar que cada persona filtra la información según su propio mapa mental. Por último describió diversas herramientas de ‘paracomunicación’ que pueden marcar la diferencia en la interacción entre técnicos y trabajadores.
Las jornadas concluyeron con una reflexión compartida por ambos ponentes: el éxito de la prevención no depende únicamente del conocimiento técnico o del dominio normativo, sino de la capacidad del profesional para conectar humanamente con los trabajadores. Esta visión, centrada en la persona y en la calidad del vínculo comunicativo, es un elemento esencial para avanzar hacia entornos laborales más seguros, colaborativos y saludables.
