AENOR-ek Fraternidad-Muprespa-i EMATEKO ISO 9001 KALITATEA ETA ISO 14001 INGURUMEN KUDEAKETAKO ZIURTAGIRIAK BERE ZENTROAK
Ekainaren 20an, Gizarte Segurantzarekin Elkarlanean Fraternidad-Muprespa, UNE-EN ISO 9001 arauaren araberako Kalitatea Kudeatzeko Sistemaren ziurtagiria lortu du 92 zentrotan, eta horietatik 26k UNE-EN ISO 14001 arauaren arabera Ingurumena Kudeatzeko Sistema ere ziurtatzen dute, Kudeaketa Sistema Integratua osatuz..
eko zuzendari nagusia AENOR, Avelino Brito jauna ISO 9001 eta ISO 14001 ziurtagiriak eman dizkio Carlos Aranda jauna, zuzendari gerentea Fraternidad-Muprespa.
Ekitaldian ere parte hartu zuten Natalia Fernandez andrea, Fraternidad-Muprespaeko Prebentzio, Kalitate eta Komunikazioko zuzendariorde nagusia eta Ms. Elena Iglesias, Mutualitatearen Kalitate saileko zuzendaria.
ISO 9001 ziurtagirietatik lehenengoa berritu eta ziurtatu da 92 Mutualitate-zentroak Afiliatutako pazientearen Kontingentzia Profesionalen eta Kontingentzia Komunen estaldurarekin lotutako zerbitzuen administrazio kudeaketarako, Fraternidad-Muprespa Kalitatearen Kudeaketa Sistema ezarri duela ziurtatzen duena. Bere abantailak dira, funtsean, prozesuak hobetzea eta, beraz, “ez-kalitatearen” kostuak ezabatzea, profesionalen inplikazio handiagoa bultzatuz lana ondo eta modu iraunkorrean eginez.
ISO 14001 ziurtagiria berritu eta ziurtatu egin da Fraternidad-Muprespa-en 26 zentro, ingurumena, baliabide naturalak eta gure jarduerak gure ingurunean duen eragina behar den murriztearen garrantziaz guztiz jabetuta.
Fraternidad-Muprespa kalitatearen eta ingurumenaren iraunkortasunaren aldeko apustua egiten du lorpen hauetan islatzen den moduan, eta ildo horretatik jarraituko du lanean.
"Zure Mutua - Kalitatea eta Zerbitzua, urteko 365 egunetan"
