KALITATEA OINARRIA DA ENPRESETAN BIKAINTASUNA LORTZEKO

In Fraternidad-Muprespa Irmo sinesten dugu gure zerbitzuen kudeaketa ona herritarrei eskaintzeko beharran. Hori dela eta, hazia ezartzeko eta hazteko konpromisoa hartzen dugu kalitatea Lan-istripu eta gaixotasun profesionalen mutualitate gisa gure zerbitzuen katalogoa osatzen duten jarduera guztietan.

Gure web atarian gaituta dagoen galdeketari esker Kalitatearen Mundu Eguna 2013, azaroko hilabete honetan, bide hau bat datorrela deskubritu genuen 65% inkestatuen enpresetan bikaintasuna lortzeko kalitatea ezinbestekoa dela uste dutenak, kontuan hartuta inkestaren datuek islatzen dutela a 73% parte-hartzaileen artean Kalitate estandar edo politikaren bat ezarrita dagoen enpresetan egiten dute lan. Ingurugiroarekin bat egiten dugu, beraz.

Hazi hori erakundeen barruan hazi dadin, ezinbestekoa da berau osatzen duten guztien inplikazioa. Berak 64% inkestatuen Beren enpresetan langile eta sail guztiak, zuzendaritza barne, beren zerbitzuen kalitatea kudeatzeko proiektuan parte hartzen dutela baieztatzen dute..

Emaitza hauek gure elkarrekiko kideen eta elkargokideen itxaropenen arabera gure zerbitzuen kalitatea ezartzeko eta mantentzeko ahaleginarekin jarraitzera bultzatzen gaituzte.

Langile guztiak kalitatearekin parte hartzen al dute zure lantokian?

Esteka

Zure enpresan kalitate estandar edo politikarik ezarri al da?

Esteka