LA QUALITAT ÉS FONAMENTAL PER ACONSEGUIR L'EXCEL·LÈNCIA A LES EMPRESES

A Fraternidad-Muprespa creiem fermament en la necessitat d'oferir una bona gestió dels nostres serveis al ciutadà. Per això apostem perquè a la nostra entitat s'implanti i creixi la llavor de la qualitat a totes i cadascuna de les activitats que conformen el nostre catàleg de serveis com a mútua d'accidents de treball i malalties professionals.

Gràcies a l'enquesta habilitada al nostre portal Web amb motiu del Dia Mundial de la Qualitat 2013, durant aquest mes de novembre, descobrim que aquest camí coincideix amb el 65% dels enquestats que consideren que la qualitat és fonamental per assolir l'excel·lència a les empreses, tenint en compte alhora que les dades de l'enquesta reflecteixen que un 73% dels participants treballen en empreses on ja s'han implantat alguna norma o política de qualitat. Estem en sintonia amb l'entorn.

Perquè aquesta llavor creixi dins les organitzacions és imprescindible la implicació de tots els que la conformen. El 64% dels enquestats afirmen que a les seves companyies tots els treballadors i departaments inclosa la gerència, estan implicats en el projecte de gestió de la qualitat dels seus serveis.

Aquests resultats ens motiven per continuar amb l‟esforç d‟implantar i mantenir la qualitat dels nostres serveis d‟acord amb les expectatives dels nostres mutualistes i associats.

Al seu centre de treball hi ha tots els empleats implicats amb la qualitat?

Enllaç

A la vostra empresa s'ha instaurat alguna norma o política de qualitat?

Enllaç