Fraternidad-Muprespa Hospital da Habana. Un hospital dixital, para un paciente dixital.
O subdirector xeral de Sistemas e Servizos de Información da Mutua, Pedro Serrera Cobos, compartiu os beneficios do Hospital nun artigo publicado na Revista Calidade da Asociación Española para a Calidade (AEC), que na edición de marzo centrou a súa atención na dixitalización das organizacións. Hospital
O hospital abriu as súas portas en 2019, tendo a oportunidade de deseñar dende cero un novo centro hospitalario, nos terreos do antigo hospital Fraternidad-Muprespa, co coñecemento de máis de 90 anos de experiencia. A transformación dixital foi clave en todo o proceso.
O hospital dixital que imaxinaramos tiña que responder ás expectativas dos pacientes, das súas familias e por suposto dos profesionais da saúde.
O artigo describe a “viaxe dixital do paciente”. Na entrada do hospital dálle a benvida a rede WIFI, o sistema de pedidos de pacientes con ferramentas como o quiosco dixital e a pulsera bluetooth guíache de forma confidencial polos diferentes servizos. A sinatura biométrica dixitalizada e a Registro médico electrónico eliminaron o uso de papel. Toda a información pódese consultar en tempo real e de forma segura no HTMLTAG26___Portal do Paciente e na MiFraterPaciente___App_HTMLTAG31___. O protocolo de espello, permite ao médico compartir imaxes, vídeos e información sobre o proceso cirúrxico, na televisión da sala, ao tempo que explica os detalles ao paciente hospitalizado e ás súas familias.
Toda a funcionalidade da tecnoloxía á disposición dos profesionais, que para desenvolver o seu traballo confían en dispositivos móbiles e tabletas Windows para sincronizar información de dispositivos médicos como monitores de constantes vitais. Sistemas automáticos de dispensación de medicamentos. Tecnoloxía dixital baseada no modelo Kanban para o stock de consumibles que xera pedidos automáticos ao almacén. O sistema PACS para o arquivo dixital de toda a información de diagnóstico por imaxe. E o máis destacado, o bloque cirúrxico, dotado de sistema de integración dixital, videoconferencia para o seguimento doutros profesionais desde fóra do quirófano e impresión 3D dos modelos anatómicos obxecto de cirurxía.
Unha das vantaxes que incorpora a dixitalización é a seguridade en moitos aspectos... A calidade do aire, algo tan importante durante a pandemia de coronavirus, está garantida no hospital.
O HMFH destaca por ofrecer o mellor servizo especializado en cirurxía ortopédica e traumatoloxía para a atención de pacientes con patoloxías derivadas dun accidente laboral. Con excelencia na calidade dos profesionais e técnicas de vangarda. Garantindo a funcionalidade, a sustentabilidade e a accesibilidade como distintivo, un exemplo diso é o Certificado LEED Healthcare Platinum obtido (só 5 hospitais no mundo teñen esta distinción).
Unha característica do hospital é que está preparado para “crecer” dixitalmente, xa que o seu deseño e a arquitectura de sistemas e comunicacións é flexible e escalable.
