Fraternidad-Muprespa再次续签QH+2星级认证
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Mutua 于 2016 年首次获得认证,特别是 QH+1 星级认证,两年后的 2018 年,它获得了目前所拥有的认证。
萨格拉里奥·马约拉拉斯博士,Fraternidad-Muprespa 哈瓦那医院经理,以及 埃琳娜·伊格莱西亚斯 Mutua 质量与环境部主任,代表该实体出席 十三、表彰仪式。对于 Fraternidad-Muprespa 来说,此次更新表明了其对持续改进医疗保健活动和卓越护理人员的持续努力的承诺,并且不仅被理解为一个终点,而且被理解为继续提高质量、安全性、效率和患者体验的刺激因素。
在此版本中,已注册 213 个应用程序,其中 49 个对应于新应用程序,37 个对应于升级请求,127 个对应于续订申请。共有 28 个公共和私人援助组织首次获得该标志,其中 40 个组织比前几届的类别有所提高。
他们颁发了奖项 比阿特丽斯·洛佩兹,西班牙质量协会(AEC)主席; 保拉·埃切维里亚, POP 政治倡导和维权技术员,佩佩·索托, SEDISA 主席; 阿道夫·费尔南德斯-瓦尔马约尔,IDIS基金会秘书长;和 阿尔贝托·帕尔多马德里自治区卫生部质量护理和患者安全副主任。
流程效率项目介绍
此外,IDIS 基金会当天还介绍了其流程效率项目的结果,其中与私营医疗部门的 12 个实体一起,努力建立一个共同的服务目录,以促进医院和保险实体之间的管理。
该项目有 36 名专业人士参与,是在意识到保险公司和医院集团处理大量与福利、授权、承保范围、材料和计费相关的信息后诞生的,但他们并不总是使用相同的概念、标准或信息结构。
就共同语言达成一致、简化概念和定义同质标准以减少管理流程中出现的差异是所开展工作的一些轴心,其结构围绕着医疗质量不能仅根据临床结果来理解的理念。
如何组织资源或如何消除不会给患者带来价值的任务、重复和行政负担是卫生系统必须解决的一些主要挑战,卫生系统还面临获取困难、地域不平等和专业人员缺乏的问题。
Alberto Pardo 将有效性、患者安全、满意度和效率作为医疗保健质量的维度直接联系起来,并保证“追求质量意味着在无人注视的情况下把事情做好。当风险 Previenen 且事件不发生时,良好的管理就会实现”.
IDIS 基金会总经理 Marta Villanueva 强调,需要永久审查组织的运作,因为在不断变化的医疗保健环境中,对现有流程进行小幅调整是不够的,但在某些领域有必要重新设计所述流程。





