马德里社会毕业生学院院长 Eva Torrecilla “我们为职业而工作”

伊娃·托雷西拉她自 2021 年 10 月起担任马德里社会毕业生学院院长。伊娃是加州大学黑斯廷斯法学院认证的社会毕业生和调解员，自 1993 年以来一直是一家专业公司的合伙人，撰写了大量有关劳动法和社会保障的文章，定期作为教师参加不同大学和其他教育机构的会议和研讨会。 2017年，他获得了司法部授予的一级圣雷蒙多·德·佩纳福特杰出十字勋章。

不知道的人，社会毕业生的主要活动领域是什么？

社会毕业生由于接受过培训和专业化，在劳动和社会法领域工作。 社会保障为小型和大型公司、个体经营者、工人和公民提供咨询和管理。我们的世界也是法律职能、劳资咨询。

除了担任马德里社会毕业生学院院长之外，您还在法律顾问办公室担任社会毕业生，并将其与各个实体的教学结合起来。你如何设法实现一切？

充满爱、激情和职业，这是一个职业问题。你试着调整时间，工作时间很多。在家庭方面，我的丈夫帮助我，共同负责所有的家务事。在办公室里，和我一起工作、在我身边的工作人员都知道我的情况。它正在寻找那种平衡点，最重要的是用爱来做到这一点。

学院如何保护社会毕业生？您能谈谈加入大学的优势吗？

作为公法公司，学院的职责是监督和促进社会毕业生的职业，该职业在各个领域都广为人知，不仅在社会上，而且通过总理事会（与该部的联系点）在社区、市议会、省和国家各级的机构关系中都广为人知。

加入大学的好处是不会感到孤独，感觉还有像我们一样的同事在为这个行业工作，如果我们一起合作，我们可以互相帮助。

专业领域为劳动法和 社会保障重要的是，有专门负责风险防范的同事，有专门负责咨询的同事，还有专门负责税务的同事，这些领域你必须知道该去找谁，是向其他同事还是向学校本身提出问题。

面对任何立法发展、新情况、工作平台以及与文件管理相关的一切，学校一直在开展一项重要的培训和信息活动。

在您的任命信中，您重点关注了学院网站的改建，意识到此时数字化的重要性。社交网络会是下一个吗？

是的，一点一点地，我们适应了一切。学院作为一个机构正在发展和更新，有很多纸质文档正在被扫描，文档正在被数字化，新的工具正在被创建，我们必须改变网站、一站式商店、一系列平台，因为现在一切都在电子化完成。

社交网络是向社会解释谁是社会毕业生以及他能做什么的任务的一个重要点：他是劳动和就业法的专家。 社会保障遇到问题该找谁。

社会毕业生与公共行政有何关系？和互惠互利吗？那么 Fraternidad-Muprespa 呢？

马德里和卡斯蒂利亚拉曼查的政府都很好，因为我们还有来自托莱多、昆卡和瓜达拉哈拉的成员。我们必须对这种沟通持开放态度，并且我们鼓励这种沟通，例如，当我们推进 ERTE 时，以及当我们在办公室但没有联系点时，我们就与 SEPE 进行了沟通。我们继续要求建立更直接的关系，因为它似乎正在朝着远程信息处理的方向发展。

重要的是，学院是行政部门和会员之间的参考点。

关于互助保险公司，不得不说非常好，学校和所有的互助保险公司都有联系。和

您如何看待这个行业的未来？您认为未来两年您工作的关键主题是什么？

这仍然是一个不断变化的未来，一方面，已经产生了令人印象深刻的管理工作，因为整个管理部门都通过数字签名进行电子通信，我们必须了解 SILTRA、CASIA，以及通过 TUSS 在 INSS 中执行的所有程序。 社会保障，我们的管理工作越来越多，但与此同时，一切都转化为建议和对规范的解释。疫情发生以来，我们被迫阅读和解读的程序和法律，例如劳动改革，数量非常庞大，因此解读这些程序和法律是非常重要的工作。 规则以及可以为公司提供帮助他们日常生活的咨询。我们有一个非常重要的法律领域，我们不能忘记我们是一个公认的法律职业，我们必须继续促进法庭上的行动。

说到劳动改革，劳动合同类型的变化对贵公司意味着什么？您认为适当、必要吗？您认为目前失业率的下降是劳动改革的结果吗？

首先是接受它、阅读它、理解它、解释它，劳动监察没有给出任何标准，没有判例，因为还很早，所以我们必须重新教育自己，在立法和雇主之间充当引导桥梁，告知他新合同是什么。

劳动改革有必要吗？可能是的。也许这是我们劳动力市场的需求问题。

我们习惯了临时合同，实际上它变成了永久合同，但经常被用作长期试用期。另一方面，失业率的下降并不是劳工改革的结果，也许是统计数据表明永久合同增多的结果。

顾问之角是集成到 Mutua 数字办公室的工具。您能告诉我们这个工具给您的建议带来的优势吗？

任何促进管理信息改进的工具都是好的；在办公室中，它由与共同公司直接接触的人员使用。它也是一个直观且快速的工具。

您如何看待论坛作为与其他顾问分享特定主题的工具？

这非常重要，因为我们必须通过 WhatsApp 和电子邮件群组间接以小组形式进行，这也是学校所做的一些事情。共同基金告诉我们，我们并不孤单，他们可以去一个可以快速响应的地方，这会产生安全感，有时是您需要信息或建议，有时是其他同事。分享信息总是很好的。

最后，您对 Mutua 有何要求，以便改善为客户和会员提供的服务？

它每天都给我们一点点。自从互助保险公司在整个Telematics问题上做出了很大的努力。 大流行，对自营职业者的援助何时开始，活动的停止，受抚养子女的福利，怀孕的风险等。有一个搜索引擎可以使搜索任务变得容易是非常重要的，因为很多时候你进入网页而不知道去哪里，有很多信息，但你必须知道如何搜索它。

Fraternidad-Muprespa其网站已经有了很大的改进，这是需要继续推广的。

当我们做一些新的事情时，我们必须确保它到达合作者或公司，信息到达他们，这对日常工作很有帮助，因为搜索占用了我们大量的时间，我们必须知道如何让每个人都进步并在这些努力中进行协作。