诺埃·福·金达 (Noé Fau Guinda) 阁下，主席。阿拉贡的 COGS：“我想让这个职业得到关注”

社会毕业生，拉里奥哈大学劳动关系文凭，职业风险预防高级技术员以及社会劳工调解员和审计员，目前主持 Hon.阿拉贡官方社会毕业生学院。

去年三月您被任命为学院院长，这对您意味着什么？您为自己的职责设定的主要目标是什么？实现这些目标的战略是什么？

担任学院院长是对个人和职业的挑战，但也是一项巨大的责任。只有以极大的热情和工作愿望才能完成。这意味着照顾代表成员及其利益。对于这项任务，我并不孤单。故事与我的理事会同事、地区代表和学院的行政人员一起。

诸如社会对我们专业的认可、我们可以开展活动的不同工作领域（有些仍有待探索）、或改进工作程序、期限和作为政府社会合作者的沟通等问题，都是需要优先关注的任务。

我们为会员提供永久性的优质培训。在专业领域，我们通过面对面和/或远程信息处理课程和演示来回顾已经巩固的知识并关注劳动法和社会保障立法事务的不断发展。在技​​术领域，我们提供有关现有数字管理手段的实施和逐步扩展的信息，以及通过计算机应用程序和远程信息处理程序管理一切的当前和未来趋势。

巩固和改善与公共行政部门的关系也是我们的目标。为了实现这一目标，我希望保持长期联系，并寻求解决由于工作量过大、沟通渠道恶化以及我提到的这项庞大立法在实际应用中给我们带来的法律不确定性所带来的问题。

2020年，疫情是我们团队与政府互动方式的转折点。除某些具体事项外，省级和/或地区性的机构具有其权力所施加的限制。在国家层面，必须向相应部委传达每所学校的投诉以及解决和改进目前不理想的一切问题的建议。西班牙社会毕业生官方学院总理事会对此非常感兴趣。

我想强调理事会主席和副主席、理事会和技术委员会所做的大量工作  

在现阶段，我想继续实施“司法内劳动调解”项目并在我们的自治区进行发展，提供和改进学院已经提供的服务，并纳入代表专业办公室新业务范围的新功能。

社会毕业生是一个很多公民都不熟悉的职业。我想通过在不同媒体上做广告并在社交网络上积极展示来提高其知名度。

总之，提高社会毕业生的形象和技能。该行业享有应有的声望和认可是一个基本目标。 1925 年，第一所社会学校在西班牙成立，因此到 2025 年，我们将全年庆祝我们职业的一百周年。

您认为社会毕业生作为劳动关系专家顾问的作用是否得到社会的充分重视？您认为哪些措施或举措可以提高其知名度和认可度？

我会说不。我知道这是由于对我们的专业活动的无知造成的。大多数人不了解我们的专业和我们的服务范围。宣传它们并让总理事会、学院和会员本身永久了解它们是非常重要的。

通过出席并参与阿拉贡社会的各个领域，通过参加由地区和地方行政部门、企业和工会组织、专业组织、其他专业协会等组织的机构活动，可以提高知名度。

同样重要的是，所有这些机构都必须了解学院、我们的活动、我们发展专业的不同领域以及我们为社会毕业生提供的所有相关事项的第一手资料。

另一种非常重要的让自己出名的方式是活跃在社交网络上，社交网络作为一种广告媒介已经开始产生很大的影响。它们的可访问性和即时性是使其在当今至关重要的两个特征      

人工智能或社交网络等技术在社会毕业生群体当前的工作中发挥什么作用？您认为它们将如何发展？

在我的目标和优先事项中，我一直表示要约培训技术领域的成员。基本上，有关实施现有数字管理手段的信息和课程越来越多。当前和未来，所有劳动关系的管理和处理都涉及通过计算机应用程序和远程信息处理程序进行管理。

在我们将于 11 月 7 日和 8 日举行的劳工会议上，我们将就一个开始变得重要的主题进行演讲：面向社会毕业生的人工智能。数字革命和人工智能的引入为工作场所开辟了新的行动领域。

学院提供免费建议。鉴于直到最近它还不是由社会毕业生提供的服务，您认为这项活动在该地区是否足够知名？

社会毕业生作为社会和劳动事务的技术人员，在所有劳动和社会事务中承担研究、咨询、代表和管理的职能。

阿拉贡官方社会毕业生学院在社会劳动事务的不同情况下为有需要的公民提供建议。它对公民完全免费，政府无需支付任何费用。

总理事会积极开展工作，使社会毕业生能够参加社会管辖范围内的免费技术代表或工作转移。没有必要记住我们的社会功能。我们必须能够获得这项服务，并被纳入未来的免费公共司法法中，能够为公民提供全面的帮助。

阿拉贡社会毕业生学院目前面临哪些挑战？

我们学校有好几个。一个非常相关的问题仍然是我们的团队适应与政府关系的新方式，自大流行以来，这种方式一直是我们“日常”的一部分。它在任何领域的技术和程序上都在不断发展。毫无疑问，它显着提高了流程和流程中的敏捷性。但同样真实的是，当问题出现时，解决方案的成本和耗时要高得多，因为我们无法快速咨询可能的解决方案。

另一方面，也许不仅阿拉贡社会毕业生学院而且整个西班牙面临的最大挑战是缺乏新成员。近年来，会员数量有所减少。因此，能够向学院的新毕业生发表演讲，让我们的学院引人注目，并影响它在专业水平上提供的众多优势，这一点非常重要。

劳资调解是快速有效解决劳资冲突的有效替代方案，可避免劳资法院的超负荷运转，减少诉讼相关的成本和时间。正在采取哪些行动来促进调解？

自2019年以来，我们一直在学院开展一个项目，以实施“司法内劳动调解”并在我们的自治区中发展。

司法内调解的基本内容是，一旦先前在相应行政部门或承担这些职能的机构之前进行的调解或调停尝试失败，并且已向社会法院提出索赔，当事人可以根据自己的请求，或在社会法院本身提出要求时，利用司法内调解。

在这种情况下，双方在调解员的存在和干预下，采取立场，试图通过签署协议来解决分歧。调解员的角色在这一模式中至关重要，因为他是帮助各方找到自愿协商解决方案的人。如果调解不成功，这并不妨碍该程序继续进行直至审判。

我想通过阿拉贡政府提供的补贴继续推动这个项目，例如针对专业人士和普通公民的传播、传播和促进调解的行动，调解实施领域的研究和研究，以及在阿拉贡不同司法区的实施项目和试点方案。

与社会保障合作的互助会在公司和咨询公司的日常生活中发挥着重要作用。对于 Mutua 提供更加个性化的服务以满足客户和会员的需求有何建议？

总的来说，互助协会在向客户和会员提供建议以及通过互助协会执行的各种程序进行管理方面都提供良好的服务。

相互保险公司可用的不同计算机应用程序的进步、管理和处理的进步以及顾问的专业领域，培育了一个新的、更灵活和有效的场景，适应我们的需求。

我想借此机会感谢互助协会在日常工作中为我们提供的合作和帮助。