通过数字办公室对直接付款和委托付款的管理侧重于“与共同基金的会议”

Fraternidad-Muprespa 举办了新一期的“Meetings with the Mutua”， 网络研讨会形式的培训空间，旨在为公司和咨询公司提供对该实体的主要程序和服务的清晰实用的愿景，此次培训由 阿尔贝托·尤拉，Mutua 信息系统中心业务应用和数字办公领域主管。 

西尔维娅·贝拉 Mutua 传播和机构关系总监介绍了演讲者并介绍了本次网络研讨会的中心主题，共有 500 名专业人士参加了此次网络研讨会。  

Juara 通过 Fraternidad-Muprespa 数字办公室深入研究了直接支付和委托支付的管理，这是简化程序、改善与共同基金沟通并减少行政事件的关键工具。 

会议期间，解释了如何通过 NIF 和密码或通过数字证书访问平台，以及请求新用户的流程。 

从那时起，网络研讨会重点关注直接支付服务，逐步描述如何处理自营职业者和受雇工人的临时残疾福利请求。 

Juara 展示了数字表单的完整流程，从个人数据审核到通过短信代码进行最终签名，强调该应用程序引导用户，并且只有在完成所有必填字段后才允许进度。还讨论了在福利生效期间咨询福利、下载收据、发送额外文件以及请求更改银行账户的选项。

对公司和咨询公司的关键支持

网络研讨会的另一个重要部分是与委托付款相关的服务，解释了如何咨询授权扣除额、通过CCC（供款账户代码）审核金额、生成报告以及在公司数据与互惠基金数据存在差异时报告事件。 

管理 IT 扣除事件、审查其来源、发送指控和附加支持文件的程序也很详细，以及访问向社会保障总库通报的索赔历史记录。 

同样，Alberto Juara 回忆道，数字办公室通过您的个人邮箱集中所有通知，您可以在其中收到有关扣除、事件、解决方案的通知和邮政通知的数字副本，并且可以激活或停用警报。

他解释说，数字办公室有一项新服务，以便公司和咨询公司可以咨询数据等待沟通的职业病流程。

在演讲结束时，演讲者回答了与会者的一些问题，其中包括与所述新功能直接相关的问题。因此，为了符合数据保护方面的良好做法，ePEP 服务通知电子邮件不包含员工的姓名、NIF 和 NAF 数据。相反，电子邮件包含一个链接，用于在数字办公室中查阅员工信息并从平台本身进行通信。

网络研讨会最后重申了 Fraternidad-Muprespa 对服务质量和贴近用户的承诺。

就 Silvia Vela 而言，她在告别会议时宣布下一次网络研讨会“与 Mutua 的会议”将于 3 月 12 日举行，并将重点介绍 何塞·阿莱霍斯来自Fraternidad-Muprespa法律服务与咨询中心的律师将讲述“社会保障程序中程序法律关系的构建”。