西班牙社会毕业生理事会主席 Joaquín Merchán：“道德、诚信和社会正义”
梅尔查是一名社会专业毕业生，也是萨拉曼卡以他的名字命名的咨询公司的创始人，他一直担任行政长官的主席。 2003 年至 2015 年间，担任萨拉曼卡官方社会毕业生学院第一副院长，直到去年 2 月当选为院长，接替里卡多·加巴尔东 (Ricardo Gabaldón)。 5月8日，他在劳动和社会经济部部长尤兰达·迪亚斯以及包括当局和嘉宾在内的两百多名与会者面前就职。
首先，我们想知道您职业生涯的起源
我14岁时就开始工作了。我是那一代“打工子弟”，无法读书。我不得不一边工作一边学习，先是读高中，然后是社会研究生，最后是法律专业。我出生在萨拉曼卡的一个工人阶级社区，我一直对工作世界感兴趣。社会毕业生的职业与劳动法和社会保障完全挂钩，为工人和企业提供服务。
年轻人是任何职业的未来。您会给那些作为社会毕业生开始活动的人提供什么建议？
事实上，年轻人是我们行业的未来，他们的成功对于我们集团的持续发展和创新至关重要。
对于那些刚刚开始社会毕业生活动的人，我首先会告诉他们要不断地训练，因为如果你有我们的专业，就永远不会停止学习。
劳动法、税收法和社会保障法不断变化。及时了解最新法规和新技术对于提供优质服务以及在任何领域适应和创新的能力至关重要，而无需担心变化。 我提出的另一个建议是永远不要忘记我们职业的支柱：道德、诚信，尤其是“社会正义”。这是我们延续工会标志和工作的座右铭。
但除了技术知识之外，培养沟通技巧也很重要。知道如何向客户和同事清楚、简单地解释复杂的问题是一项非常宝贵的技能。同样，参加活动、研讨会和协会可以打开大门并提供合作和学习的机会。
最后，我鼓励他们在工作中找到激情和满足感。社会毕业生是一个对人们的生活和公司运作产生重大影响的职业。愿他们永远记住我们在社会中角色的重要性。我们的工作不仅影响公司和工人，而且还为整个社会福祉做出贡献；牢记这一点可以成为持续动力的源泉。
鉴于您在实践和代表社会毕业生群体方面拥有丰富的经验，您认为该行业目前面临的主要挑战是什么？理事会如何努力克服这些挑战？
我们的职业习惯于应对不断的变化并适应我们所处的情况。但是，我们必须努力建立一个适合我们权力并尊重我们作为工人的权利的专业框架。我们目前面临的一些挑战源于Covid-19大流行，在这场大流行中，我们不要忘记，我们对西班牙的工人和超过300万自营职业者至关重要，但其中产生了一种工作动力，特别是社会保障金库，如果由于情况的特殊性而可以理解，我们就不能再也不应该忍受它，因为它不尊重数字脱节以及我们协调家庭生活和劳动的权利。不过，我们将继续并将继续与最高层负责人会面，以尽快纠正这种情况。 其他战线已经开放了更长的时间，因此，我们西班牙社会毕业生总理事会日以继夜地努力推进这些战线。
例如，我们不能忘记我们要求成为自由司法系统的一部分，或者我们要求我们有权向最高法院提出上诉。
这两个问题都是早就应该解决的问题，其特点与社会毕业生作为劳动法、社会保障和人力资源方面的专家所从事的工作完全契合。
除此之外，我们还希望通过教学和沟通策略，特别是在年轻一代中，解决对我们的职业知识缺乏的问题。
为了扭转这种情况，我们总理事会正在执行一项重点在几个方面传播我们职业的任务：通过大学会议和学生论坛，以及通过社交网络进行面对面的活动，以数字方式，针对劳动关系大学学位的未来学生，让他们了解这些研究提供的可能性和他们拥有的广泛就业机会，我们工作的性质及其对社会的重要性，以及加入大学的优势。 我们还通过采访和评论文章在媒体上定位自己，让公民更多地了解我们的团体，同时将我们的主要诉求引入公众辩论。
我们知道，自从您任命以来，您的议程充满了工作会议和机构访问，就像您最近对我们所做的那样，我们在其中谈到了社会毕业生在劳动关系中的重要作用。 您认为他们的工作得到社会的充分重视吗？那么对于公共机构呢？可以采取哪些措施来改进这一评估？
确实，自从我上任以来，我的日程安排非常繁忙，有许多会议和机构访问。这些活动使我对社会毕业生在劳动关系和整个社会经济领域中发挥的重要作用有了更清晰的认识。 关于对我们工作的评估，我必须说，尽管我们在专业认可方面取得了重大进展，但仍有一段路要走。 在社会中，我们的工作并不总是得到充分的理解或适当的重视。通常，社会毕业生的角色仅被视为行政事务的中间人，而实际上我们是人力资源管理、法律咨询和解决劳资冲突的关键参与者。 至于公共机构，近年来我们看到了更多的认可和合作。然而，仍有改进的空间。
公共机构必须更明确地认识到我们对劳动力市场正常运作和社会稳定的贡献，这一点至关重要。
提高社会毕业生在社会上的认可度、帮助我们集团充分开展劳动和法律事务顾问工作的一项措施，就是增加我们对社会对话桌和劳动政策制定的参与，使我们的意见和经验能够为设计更公平、更有效的法律法规做出贡献。随着西班牙社会毕业生总理事会加入数字化转型和公共服务部的“SimplexESP”工作组，我们已经在这方面迈出了非常重要的一步，该工作组将开发“开放管理共识”框架文件中包含的 18 个项目之一。这一成果保证了社会毕业生的视角成为行政转型过程的一部分，促进更加开放和人性化的公共行政。
发起信息和宣传活动，使公众、企业主和公共机构，特别是更多地了解我们的职业，将是有助于我们评估的另一项措施。
加强与大学和职业培训中心的合作，使未来的社会毕业生得到扎实的培训，为应对劳动力市场的挑战做好充分准备，并为在工作中表现突出、对专业和社会做出贡献的社会毕业生设立奖项和表彰。这不仅会激励专业人士，还会提高我们专业的知名度。
当前环境的特点是监管不断变化和技术快速进步。您认为这个职业在未来几年将如何发展？社交网络或人工智能等元素将发挥什么作用？
人工智能 (AI) 已经对我们的职业产生了重大影响，而且其影响力只会继续增长。我们不应该害怕这些技术进步；相反，我们必须接受并适应它们。流程的数字化和自动化已经在许多办公室成为现实，人工智能被用于各种任务，包括诉讼的提出，以及正如我们所看到的，在司法判决中。
重要的是要明白，我们无法阻止人工智能的进步，但我们可以规范其使用，以确保其以道德和负责任的方式进行。
欧洲已经采取了措施，布鲁塞尔也采取了举措。事实上，在不到两年的时间里，关于这一问题的《共同体条例》将生效，这将为该领域的公司和公共管理部门制定第一批规则。 人工智能不仅会改变社会毕业生的工作，还会改变律师、律师和经理的工作。那些不适应这些技术的人将会发现他们的就业能力受到影响。 在这种情况下，我们必须为这一变化做好准备，并培训自己与人工智能和技术相关的技能。人工智能本身不会夺走我们的工作，但它会改变我们任务的性质。那些知道如何利用它并适应的人将会找到新的机会和方法来改进他们的工作。
社会正义基金会和总理事会合作推动该行业的专业化计划。您为您的任务提出的主要目标是什么？
我在担任代理总统期间推动的、现在一直持续到2026年的明确行动路线之一，就是声称社会毕业生是劳工事务、劳动法、社会保障和人力资源方面的主要专家。为了促进专业化并为该专业在未来几年的发展方向制定指导方针，我们制定了《2023-2026 年职业战略计划》，并于 12 月提出，这是总理事会常设委员会和各学院院长进行详尽工作和辩论的结果。本战略计划旨在指导总理事会和学校在未来三年内必须遵循的战略方针，旨在使社会毕业生职业适应当前和未来的现实及其新的需求。总之，该战略计划的目标将有助于促进该行业的发展并加强代表该行业的组织的行动。 该路线图的里程碑之一是引领劳动关系和人力资源领域。
我们致力于持续培训和适应变化，以巩固我们职业的未来。
我们还将扩大我们的能力，包括调解、职业风险预防和社会劳动审计等。此外，我们还寻求加强我们在公务员和学术界的影响力。
为了实现这一目标，我们不能忘记高质量的培训：我们的承诺是通过持续的培训实现卓越，以保证为客户提供尽可能最高质量的服务。我们适应并将不断适应新技术和工作方法，以保持领先地位。 而且，作为所有提到的要点的横向轴，值得强调的是，我们将加强学院和总理事会之间的联系，共同努力实现统一的愿景和繁荣的未来。
该战略计划不仅仅是一系列目标，而且是我们领域增长、创新和领导力的承诺。
去年 2 月 1 日，我们有机会参加了由马德里社会毕业生学院和理事会在 Fraternidad-Muprespa 哈瓦那医院举办的内容丰富的会议“劳动调解作为劳动关系中的机会”。从您的角度来看，将劳动调解纳入商业组织内的劳动关系的主要好处是什么？
毫无疑问，劳动调解具有许多优势，既可以应用于劳动关系层面，也可以应用于商业组织内部，而社会毕业生是理想的专业人士，因为我们是公司和工人之间解决方案的设计者。我们也不能忘记，由于这是劳资纠纷司法化的另一种途径，它不仅可以使员工和公司受益，也可以使政府受益，因为我们在日常工作中很清楚地知道，在饱和时期，司法系统内的案件不会进一步升级，社会法庭中每位法官有256起案件，近30,000起悬而未决的案件，而2023年达到这些情况的案件增加了15%。 另一方面另一方面，它是一种促进公司内部更加宽松的氛围的机制，有助于改善工人之间以及工人与上级之间的关系。 尽管西班牙立法促进了民事和刑事领域的司法调解，但迄今为止在劳工领域还没有决定性的立法举措；我们看到的是仍然存在很多阻力和无知。
必须设计一个真正的司法内部劳动调解模式，该模式可持续且可扩展到整个国家领土。
您对社会保障共同合作者的作用有何看法？根据您的经验，可以采取哪些具体行动来为您的工作增加更大的价值？
我认为，互助会与社会保障合作所履行的职能是根本性的，为工人和公司提供了多种优势，包括改善福利管理、预防职业风险和医疗保健等。我还相信，通过与社会保障合作，互助协会有助于缓解公共系统的拥挤状况，提高社会保障体系的总体效率。
