Joaquín Merchán, Espainiako Gizarte Graduatuen Kontseiluko presidentea: “Etika, osotasuna eta justizia soziala”

Gizarte-lizentziatua eta Salamancan bere izena daraman aholkularitzaren sortzailea, Merchán izan da Hon. Salamancako Gizarte Graduatuen Elkargo Ofiziala 2003 eta 2015 artean, eta lehen presidenteordea joan den otsailean presidente hautatu zuten arte, Ricardo Gabaldón ordezkatuz. Maiatzaren 8an, Lan eta Gizarte Ekonomia Ministerioan kargua hartu zuen Yolanda Díaz Lan eta Gizarte Ekonomia sailburuaren aurrean eta berrehundik gora bertaratu ziren, agintariak eta gonbidatuak barne. 

Hasteko, zure ibilbide profesionalaren jatorria ezagutu nahiko genuke

14 urte nituela hasi nintzen lanean. «Ume langileen» belaunaldi horretakoa naiz, ikasi ezin zutenak. Nire lana gaueko ikasketekin txandakatu behar izan nuen, lehenengo batxilergoa eta gero Gizarte Gradua, gero Zuzenbidean lizentziatzeko. Salamancako langile auzo batean jaio nintzen eta betidanik interesatu izan zait lan mundua. Gizarte graduatuaren lanbidea guztiz lotuta dago Lan Zuzenbidearekin eta Gizarte Segurantzarekin, eta zerbitzua ematen die langileei zein enpresei.

Gazteak dira edozein lanbideren etorkizuna. Zer gomendio emango zenioke gizarte-graduatu gisa jarduera hasten ari denari? 

Izan ere, gazteak dira gure lanbidearen etorkizuna eta haien arrakasta funtsezkoa da gure taldearen etengabeko garapen eta berrikuntzarako. 

Gizarte-graduatu gisa jarduera hasten ari direnei, batez ere etengabe prestatzea esango nieke, inoiz ezin baita ikasteari utzi gure lanbidea baldin baduzu. 

Lan, zerga eta gizarte segurantza legeak etengabe aldatzen ari dira. Araudiekin eta teknologia berriekin eguneratuta egotea funtsezkoa da kalitatezko zerbitzua eskaintzeko, baita edozein esparrutan moldatzeko eta berritzeko gaitasuna ere, aldaketaren beldurrik gabe. Egingo nukeen beste gomendio bat gure lanbidearen zutabeak ez ahaztea da: etika, osotasuna eta, batez ere, «justizia soziala». Hori da gure sindikatuaren ikur gainean daramagun leloa eta horren bidez lan egiten dugun. 

Baina ezagutza teknikoez gain, komunikaziorako gaitasunak garatzea garrantzitsua da. Bezeroei eta lankideei arazo konplexuak argi eta erraz azaltzen jakitea trebetasun eskerga da. Era berean, ekitaldi, mintegi eta elkarteetan parte hartzeak ateak ireki ditzake eta elkarlanerako eta ikasteko aukerak eskain ditzake.

Azkenik, zure lanean pasioa eta gogobetetasuna aurkitzera animatuko zaitut. Gizarte graduatua izatea pertsonen bizitzan eta enpresen funtzionamenduan eragin handia duen lanbidea da. Eta beti gogoan izan dezatela gizartean dugun eginkizunaren garrantzia. Gure lanak enpresei eta langileei eragiten ez ezik, gizarte ongizateari ere laguntzen dio orokorrean; Hau gogoan edukitzea etengabeko motibazio iturri izan daiteke.

Gizarte tituludunen jardunean zein ordezkaritzan izan duzun ibilbide luzea ikusita, zeintzuk dira zure ustez gaur egun lanbideak dituen erronka nagusiak, eta nola ari da lanean Aldundia horiek gainditzeko? 

Gure lanbidea etengabeko aldaketei aurre egitera eta bizi garen egoerara egokitzera ohituta dago. Hala ere, borrokatu behar dugu gure eskumenei dagokien esparru profesional bat izateko eta langile gisa ditugun eskubideak ere errespetatuko dituena.Gaur egun aurrean ditugun erronketako batzuk Covid-19 pandemian dute jatorria, zeinetan, ez dezagun ahaztu, ezinbestekoak izan ginen langileentzat eta Espainian dauden 3 milioi autonomo baino gehiagorentzat, baina lan-dinamika bat sortu zen, bereziki Gizarte Segurantzako Ogasunarekin, zeina, egoeraren aparteko izaeragatik ulertuko balitz, ezingo genuke jadanik jasan, gure eskubide digitala eta konektatu behar ez dugulako. familia bizitza eta lana uztartzea. Hala ere, maila goreneko arduradunekin biltzen jarraitzen dugu eta jarraituko dugu egoera hau lehenbailehen zuzentzeko. Beste fronte batzuk luzeago egon dira zabalik eta, horregatik, egunez egun, Espainiako Gizarte Graduatuen Kontseilu Nagusitik lan egiten dugu horiek aurrera ateratzeko. 

Ezin dugu ahaztu, adibidez, doako justiziaren parte izateko gure eskaera edo Auzitegi Gorenaren aurrean kasazio errekurtsoak aurkeztu ahal izateko dugun eskubidearen aldarrikapena. 

Biak dira aspaldi konpondu beharko liratekeen gaiak eta haien ezaugarriak guztiz bateragarriak dira gizarte-graduatu batek, Lan Zuzenbidean, Gizarte Segurantzan eta giza baliabideetan profesional aditua den aldetik, egiten duen lanarekin. 

Horretaz harago, irakaskuntzaren bidez eta komunikazio estrategia baten bidez gure lanbidearen ezagutza ezari ere aurre egin nahi diogu, bereziki belaunaldi gazteen artean. 

Egoera horri buelta emateko, Kontseilu Nagusitik gure lanbidea hedatzeko lan bat garatzen ari gara hainbat alorretan ardaztuta: kanpaina presentziala, unibertsitateetan eta ikasleen foroetan hitzaldien bidez, eta baita digitalki ere, sare sozialen bidez, Lan Harremanetako unibertsitateko etorkizuneko ikasleei zuzendua, gure lan-aukera eta lan-aukerak ezagutaraz ditzaten. gizartearentzat duen garrantzia, baita bat egitearen abantailak ere. Hedabideetan ere kokatzen ari gara, elkarrizketa eta iritzi artikuluen bidez, eta horri esker, herritarrek gure taldeari buruz gehiago jakiteko aukera dute gure aldarrikapen nagusiak eztabaida publikoan txertatuz. 

Badakigu zure hitzorduaz geroztik zure agenda lan-bileraz eta duela gutxi egin diguzun bezalako bisita instituzionalez beteta dagoela, zeinetan gizarte-lizentziatuak lan-harremanetan duen eginkizun garrantzitsuaz hitz egin genuen.  Zure lana gizarteak nahikoa baloratzen duela uste duzu? Eta erakunde publikoentzat? Zer neurri ezar litezke balorazio hori hobetzeko? 

Egia da nire hitzordutik hona agenda oso betea izan dudala bilera eta bisita instituzional askorekin. Jarduera hauei esker, gizarte-graduatuek lan-harremanetan eta, oro har, arlo sozioekonomikoan jokatzen duten ezinbesteko eginkizunaren ikuspegi argiagoa izan dut. Gure lanaren balorazioari dagokionezn, esan beharra daukat, gure lanbidearen aitorpenean aurrerapauso nabarmenak egin baditugu ere, oraindik bideren bat dagoela. Gizartean, gure lana ez da beti guztiz ulertzen edo baloratzen bere neurrian. Askotan, gizarte-graduatuaren eginkizuna administrazio-gaietan bitartekari gisa baino ez da hautematen, errealitatean giza baliabideen kudeaketan, aholkularitza juridikoan eta lan-gatazkaren konponbidean funtsezko eragileak garenean. Erakunde publikoei dagokienez, aitortza eta lankidetza handiagoa ikusi dugu azken urteotan.Hala ere, oraindik badago zer hobetu.HTMLTAG71___

Garrantzitsua da erakunde publikoek lan merkatuaren eta gizarte-egonkortasunaren funtzionamendu egokian egiten dugun ekarpena modu esplizituagoan aitortzea.

Gizartean graduatu sozialen estimua sustatuko lukeen neurria eta gure taldeari lan eta legezko gaietan aholkulari gisa bete-betean egiten lagunduko dion neurria izango litzateke elkarrizketa sozialeko mahaietan eta lan-politiken garapenean gure parte-hartzea areagotzea, gure iritziek eta esperientziak lege eta araudi bidezkoagoak eta eraginkorragoak diseinatzen lagundu dezaten. Alderdi honetan oso pauso garrantzitsua eman dugu dagoeneko Espainiako Gizarte Graduatuen Kontseilu Nagusiak Eraldaketa Digitaleko eta Zerbitzu Publikoko Ministerioaren 'SimplexESP' lan-taldean sartzearekin, 'Administrazio Irekirako Adostasuna' esparru dokumentuan jasotako 18 proiektuetako bat garatuko duena. Lorpen horrek bermatzen du gizarte-graduatuen ikuspuntua eraldaketa administratiboko prozesuaren parte dela, administrazio publiko irekiago eta humanistago bat sustatuz.

Informazio- eta sentsibilizazio-kanpainak abian jartzea, bai publiko orokorrak, bai enpresen jabeek eta erakunde publikoek, bereziki, gure lanbideari buruz gehiago jakin dezaten gure balorazioan lagunduko lukeen beste neurri bat izango litzateke.

Ere lagungarria izango da unibertsitateekin eta Lanbide Heziketako zentroekin lankidetza indartzea, etorkizuneko gizarte-titulatuek prestakuntza sendoa izan dezaten eta lan-merkatuaren erronkei aurre egiteko ondo prestatuta egon daitezen, lanbideari eta gizarteari egindako lanagatik eta ekarpenagatik nabarmentzen diren gizarte-graduatuentzat sariak eta aitorpenak sortzeaz gain. Horrek profesionalak motibatzeaz gain, gure lanbidearen ikusgarritasuna areagotuko du. 

Egungo testuingurua etengabeko arau-aldaketak eta teknologiaren aurrerapen azkarrek markatzen dute. Nola imajinatzen duzu lanbidearen bilakaera izango dela datozen urteetan? Zein izango da sare sozialak edo adimen artifiziala bezalako elementuek? 

Adimen artifizialak (AI) eragin handia du jada gure lanbidean, eta haren eragina hazten joango da. Ez diegu beldurrik izan behar aurrerapen teknologiko hauei; Horren ordez, onartu eta egokitu behar ditugu. Prozesuen digitalizazioa eta automatizazioa dagoeneko errealitate bat dira bulego askotan, non AI hainbat zereginetarako erabiltzen baita, besteak beste, auziak aurkezteko eta, ikusi denez, ebazpen judizialetan.

Ezinbestekoa da ulertzea ezin dugula AIaren aurrerapena gelditu, baina erabilera arautu dezakegula etikoki eta arduraz egiten dela ziurtatzeko. 

Europan jada neurriak hartzen ari dira, Bruselan ekimenekin. Izan ere, bi urte baino gutxiago barru indarrean jarriko da gai honi buruzko Erkidegoko Erregelamendua, zeinak arlo horretako enpresa eta administrazio publikoentzako lehen arauak ezarriko dituen. AIk ez du gizarte tituludunen lana bakarrik eraldatuko, baita abokatu, abokatu eta kudeatzaileena ere. Teknologia horietara egokitzen ez direnek enplegagarritasuna kaltetuta ikusiko dute. Testuinguru honetan, ezinbestekoa da aldaketa honetarako prestatzea eta AI eta, oro har, teknologiarekin lotutako gaitasunetan trebatzea. AIk ez digu berez lana kenduko, baina gure zereginen izaera aldatuko du. Aprobetxatzen eta egokitzen dakitenek aukera eta modu berriak aurkituko dituzte beren lana hobetzeko.

Justizia Sozialeko Fundazioa eta Kontseilu Nagusia elkarlanean aritzen dira lanbidearen barruan espezializazio planak sustatzeko.Zeintzuk dira zure agintaldirako proposatu dituzun helburu nagusiak? 

Lehendakari gisa sustatu eta orain jarraitzen dudan jardun-ildo argietako bat, lehendakari gisa 2026ra arte, gizarte-graduatuak lan gaietan, Lan Zuzenbidean, Gizarte Segurantzan eta giza baliabideetan aditu nagusiak direla aldarrikatzea da. Espezializazioa sustatzeko eta datozen urteetan lanbideak nondik aurrera egin behar duen jarraibideak ezartzeko, abenduan aurkeztu genuen Lanbidearen 2023-2026 I. Plan Estrategikoa egin genuen eta Kontseilu Nagusiko Batzorde Iraunkorraren eta Elkargoetako lehendakarien lan eta eztabaida zorrotzaren emaitza dena. I. Plan Estrategiko honek Kontseilu Nagusiak eta ikastetxeek datozen hiru urteetan jarraitu behar dituzten ildo estrategikoak bideratu nahi ditu, gizarte-graduatuaren lanbidea egungo eta etorkizuneko errealitatera egokitzeko helburuarekin, horrek eskatuko dituen behar berriekin. Laburbilduz, plan estrategiko honen helburuek lanbidearen garapena hobetzeko eta hura ordezkatzen duten erakundeen jarduna hobetzeko balioko dute. Bide-orri honen mugarrietako bat lan harremanen eta giza baliabideen arloa gidatzea da. 

Etengabeko prestakuntzaren eta aldaketetara egokitzearen aldeko apustua egiten dugu, gure lanbidearen etorkizuna finkatzeko. 

Gure eskumenak ere zabalduko ditugu, bitartekaritza, lan arriskuen prebentzioa eta auditoria soziolaborala bezalako profilak barne. Horrez gain, funtzio publikoan eta mundu akademikoan dugun presentzia indartu nahi dugu.
Hori lortzeko, ezin dugu ahaztu kalitatezko prestakuntza: gure konpromisoa bikaintasunaren aldekoa da etengabeko prestakuntzaren bidez, gure bezeroei ahalik eta kalitate goreneko zerbitzuak bermatzeko. Teknologia eta lan-metodo berrietara moldatzen gara eta etengabe egokituko gara abangoardian egoteko. Eta, aipatutako puntu guztien zeharkako ardatz gisa, azpimarratzekoa da Elkargoen eta Kontseilu Nagusiaren arteko loturak sendotuko ditugula, elkarrekin ikuspegi bateratu eta etorkizun oparo baten alde lan eginez.

Plan Estrategikoa helburu multzo bat ez ezik, gure eremuan hazteko, berrikuntzarako eta lidergorako promesa bat da.

Joan den otsailaren 1ean Madrilgo Gizarte Graduatuen Elkargoak eta Aldundiak antolatutako Fraternidad-Muprespa Habana Ospitalean “Lan Bitartekaritza aukera gisa Lan Harremanetan” jardunaldi oso aberasgarrian parte hartzeko aukera izan genuen. Zure ikuspuntutik, zeintzuk dira enpresa-erakundeetan lan-harremanetan lan-bitartekaritza txertatzearen onura nagusiak? 

Zalantzarik gabe, lan-bitartekaritzak abantaila ugari eskaintzen ditu, lan-harremanen mailan zein enpresa-erakundeen barnean aplika daitezkeenak, eta gizarte-graduatuak dira horretarako profesional aproposak, enpresen eta langileen arteko konponbideen arkitektoak baikara.Ez dugu ahaztu behar lan gatazkak judizializatzeko bide alternatiboa denez, langileei eta enpresari ez ezik, Administrazioari ere mesede egin diezaiekeela, saturazio garaian sistema judizialaren barnean gaiak areagotzea eragotziz, gure eguneroko lanetik ondo dakigunez, 256 auziko magistratu bakoitzeko 256 auzi izanik, eta ia 30.000 auzitara iristen diren auzietan %15 areagotu direlarik. 2023. Bestalde, enpresen barruan giro lasaiagoa sustatzen duen mekanismoa da eta langileen arteko harremana hobetzen laguntzen duena eta baita haien eta nagusien artekoa ere. Espainiako legediak alor zibil eta penalean bitartekaritza judiziala errazten badu ere, orain arte ez da lan arloko ekimen legegile erabakigarririk egon; Ikusten duguna da oraindik erresistentzia eta ezjakintasun handia dagoela. 

Lan bitartekaritza judizial barruko benetako eredua diseinatu behar dugu, iraunkorra eta lurralde nazional osora hedagarria.

Zein da zure pertzepzioa Gizarte Segurantzarekin elkarlankideen paperaz? Zure esperientziatik, zein ekintza zehatz egin litezke zure lanari balio handiagoa emateko? 

Gizarte Segurantzarekin elkarlankideek betetzen dituzten funtzioak oinarrizkoak direla eta langileei eta enpresei abantaila ugari eskaintzen dizkietela uste dut, prestazioen kudeaketa hobetuz, laneko arriskuen prebentzioa eta arreta medikoa, besteak beste. Era berean, uste dut, Gizarte Segurantzarekin elkarlanean, mutualitateek sistema publikoa deskongestionatzen laguntzen dutela, gizarte babeserako sistemaren eraginkortasun orokorra hobetuz.