Bilakaera Digitala
FM Podcast 1x05
Mundu hiperkonektatu, arin eta aldakor batean, Fraternidad-Muprespa-ek pazienteek, mutualitateek, babestutako langileek, hornitzaileek eta kolaboratzaileek oso gertu mantentzen gaituzten maximoa du, hori delako zerbitzu optimoa emateko modurik onena. Digitalizazioa funtsezko alderdia da hori lortzeko eta horretaz hitz egingo dugu gaur Pedro Serrera informazio sistemen eta zerbitzuen zuzendariorde nagusiarekin.
Eraldaketa digitala ez da soilik teknologia txertatzen jarraitzea, baizik eta zeharkako aldaketa bat ezartzea, erakundearen arlo guztietan eragina duena, Mutuaren III. Plan Estrategikoaren barruan planifikatu eta gauzatutako bidetik. Arlo askotan eraldaketa digitalaz hitz egiten dugun bitartean, gure Mutuan bilakaera digitalaz hitz egiten dugu eta gure bi hamarkadako esperientzia pertsonen zerbitzura jartzen dugu.
Argitalpen data: 16/1/2020. Iraupena: 17' 37".
