Evolució Digital
Podcast FM 1x05
En un món hiperconnectat, àgil i canviant, Fraternidad-Muprespa té la màxima que pacients, empreses mutualistes, treballadors protegits, proveïdors i col·laboradors ens tinguin molt a prop perquè aquesta és la millor manera de donar un servei òptim. La digitalització és un aspecte fonamental per aconseguir-ho i d'això en parlarem avui amb Pedro Serrera, subdirector general de sistemes de la informació i serveis.
La transformació digital no només tracta de continuar incorporant tecnologia, sinó implantar un canvi transversal, que afecta tots els àmbits de l'organització, al llarg d'un recorregut planificat i executat dins del III Pla Estratègic de la Mútua. Mentre que en molts àmbits es parla de transformació digital, a la nostra Mútua parlem d'evolució digital i de posar les nostres dues dècades d'experiència al servei de les persones.
Data de publicació: 16/1/2020. Durada: 17' 37".
