Zure iritzia, gure termometroa, zu, gure espezialista

" Egin dugun onak barne-asebetea ematen digu, pasio guztien artean gozoena dena" (René Descartes).

Agian harrituko gintezke terminoa "gogobetetasuna" 1.958. posizioa hartzen du gaztelania hiztegiko termino erabilienen zerrendan. Horrek esan nahi du ez garela gehiegi arduratzen besteek gutaz izan ditzaketen itxaropen edo iritziek?

Pertsonen beharrak eta interesak ez dira denboran zehar aldatzen, baizik eta berritu eta eboluzionatzen dira Fraternidad-Muprespa Haiei entzun nahi izan diegu, nahi, baloratzen edo kontuan hartzen dutenari buruzko informazio handiagoa eta zehatzagoa eskaintzen digun argazki bat lortzeko.

Bezeroak zer eskatzen duen eta nola eskain dezakegun ziur jakiteak galdera sortu zigun: betetzen al dugu gugandik espero dena?

Ezinbesteko iritzi hori lortzeko, 2016an zehar, Azterketa horretatik ondorioztatu zen Gure zerbitzuaren hautemandako errendimendua 8,25eko batez besteko puntuaziora iritsi da, iaz lortutako pertzepzioa gaindituz. Datuak positibotzat jo daitezkeen arren, ez dugu gure benetako helburua, etengabeko hobekuntza, alde batera utzi nahi.

Galdetegi hauen bidez jasotako iradokizunak eta oharrak oso informazio iturri garrantzitsua izan dira, eta hobetu dezakegun eta konprometituta gauden alderdiak identifikatzen ezinbesteko lagundu dute.

Ez dugu azalean bakarrik geratu nahi eta zure proaktibitatea eskatzen jarraituko dugu, zure iritzia, gure konpromisoa optimizatzen jarraitzeko eman dizkiguzun daturik alferrik galdu gabe.

Eskerrik asko zure denboraren zati bat guri eskaintzeagatik.