Esteban Mate, subdirector xeral de Xestión de Fraternidad-Muprespa participa en Insurance Revolution
Fraternidad-Muprespa participou no panel de expertos “Acelerar a cultura da innovación: aspectos clave na organización” de Insurance Revolution organizado por IKN España.
Participaron na mesa Esteban Mate, subdirector xeral de Xestión de Fraternidad-Muprespa; Luis Martín, Experto en Innovación de National-Nederlanden; Javier Polo, experto en innovación e director de asesoramento xurídico de Agroseguro, e Pablo Montoliu, director de información e innovación de AON España. O moderador da mesa foi José Luis Martínez, Senior Executive Account Manager – Finance & Insurance at Cloudera.
A innovación nas empresas foi o punto central desta mesa redonda. Todos os expertos coincidiron en que a innovación é unha idea creativa que permite mellorar ás empresas. Ademais, consideran que é necesaria a participación de todo o equipo para levala a cabo. Neste sentido, Esteban Mate engadiu que “para innovar tamén hai que escoitar ao cliente”.
Nos últimos anos, en Fraternidad-Muprespa dinamizamos a organización e conseguimos adaptar a Mutua ás diferentes situacións que requirían cambios. "É a única forma de explicar por que Mutua cumpre 90 anos e que podo participar no foro Innovation Revolution desde un dos hospitais máis modernos de Europa, propiedade da nosa organización".
Mate quixo destacar cinco das barreiras comúns á hora de innovar: “saber detectar o problema real, o ego dalgúns directivos, a implicación da dirección, o descoñecemento de expertos externos e a falta de alianzas cos empregados que van levar a cabo o novo procedemento”.
O tradicional xa non é válido? Sempre hai que innovar? Esteban Mate respondeu a esta pregunta e asegurou que “temos que innovar e adaptarnos á realidade na que vivimos, pero sen que a empresa perda a esencia que a fai diferente”. Así mesmo, subliñou que “se a función da Mutua é curar ás persoas, ten que seguir facéndoo dotándose de novas ferramentas que lle permitan achegarse ao paciente”
