El 2024, "Actualidad Laboral" compleix el seu objectiu de mantenir informats els seus lectors
Per a Fraternidad-Muprespa la nostra prioritat és oferir serveis de qualitat. Creiem que l'excel·lència s'aconsegueix mitjançant la millora contínua, el compromís d'equip i l'atenció constant a les necessitats dels qui confien en nosaltres. Per aconseguir-ho, realitzem enquestes periòdiques que ens permeten conèixer la valoració que fan els usuaris dels serveis rebuts.
En aquesta ocasió hem preguntat pel butlletí Actualidad Laboral. Segons els resultats de les enquestes realitzades als nostres abonats l'any 2024, la valoració general ha estat molt positiva. Vam rebre un total de 332 enquestes, obtenint un 8,58 sobre 10 en el primer trimestre, en el segon va pujar fins a 8,81, per acabar el tercer trimestre amb un increment fins a 9,18. Aquests resultats confirmen el valor del nostre contingut com a recurs d'interès per a professionals i empreses, amb una mitjana global de de 8,86 sobre 10. La gran majoria dels enquestats va indicar que consulten regularment el butlletí, destacant-ne el format accessible i la claredat del contingut. La taxa de promoció neta (NPS) va arribar al 65,96%, amb 73% dels enquestats valorant la probabilitat de recomanar-la com a 9 o 10.
Entre els vostres suggeriments, heu destacat l'interès per més continguts sobre jurisprudència social i decisions judicials, així com informació sobre ajuts públics, canvis en el marc legal dels treballadors autònoms o més informació sobre cursos d'actualització.
Hem començat a actuar, i en el butlletí d'aquesta setmana us informem de noves formacions per a emprenedors en actiu i programes adreçats a persones en situació d'atur amb projectes a emprendre. Donarem resposta als vostres suggeriments i incorporarem més novetats sobre jurisprudència social juntament amb tota la informació útil i pràctica a la nostra disposició per ajudar-vos a estar al dia dels canvis que afecten tant a les relacions laborals com a la gestió del personal.
Des de Fraternidad-Muprespa agraïm molt la participació de tots els lectors en aquestes enquestes, ja que les vostres opinions són molt necessàries per seguir oferint continguts de qualitat. L'únic propòsit que ens mou és ser útil als nostres subscriptors. Per aquest motiu, tenim el compromís ferm l'any 2025 d'escoltar activament les vostres experiències amb el butlletí Actualidad Laboral, amb un doble objectiu: la seva millora contínua i valor afegit als vostres ja grans coneixements jurídics laborals i de la Seguretat Social.
Gràcies per confiar en "Actualidad Laboral"!
Fraternidad-Muprespa és #LaMutuaQueCuidaDeTi
