El 2024, "Actualidad Laboral" compleix el seu objectiu de mantenir informats els seus lectors
A Fraternidad-Muprespa la nostra prioritat és oferir serveis de qualitat. Creiem que l'excel·lència s'aconsegueix mitjançant la millora contínua, el compromís d'equip i l'atenció constant a les necessitats dels qui confien en nosaltres. Per aconseguir-ho, realitzem enquestes periòdiques que ens permeten conèixer la valoració dels usuaris dels serveis rebuts.
En aquesta ocasió hem preguntat pel butlletí Actualidad Laboral. Segons els resultats de les enquestes realitzades als nostres abonats l'any 2024, la valoració general ha estat molt positiva. Vam rebre un total de 332 enquestes, obtenint un 8,58 sobre 10 en el primer trimestre, en el segon va pujar fins a 8,81, per acabar el tercer trimestre amb un increment fins a 9,18. Aquests resultats confirmen el valor dels nostres continguts com a recurs d'interès per a professionals i empreses, amb una mitjana global de 8,86 sobre 10. La gran majoria dels enquestats va indicar que consulten regularment el butlletí, destacant-ne el format accessible i la claredat dels continguts. La taxa de promoció neta (NPS) va arribar al 65,96%, amb un 73% dels enquestats valorant la probabilitat de recomanar-la com a 9 o 10.
Entre els vostres suggeriments, vau destacar l'interès per més continguts sobre jurisprudència social i decisions judicials, així com informació sobre ajuts públics, canvis en el marc legal o més informació sobre els cursos d'autoocupació.
Hem començat a actuar, i en el butlletí d'aquesta setmana us informem de noves formacions per a emprenedors actius i programes adreçats a persones en situació d'atur amb projectes a emprendre. Donarem resposta als vostres suggeriments i incorporarem més notícies sobre jurisprudència social juntament amb tota la informació útil i pràctica a la nostra disposició per ajudar-vos a estar al dia dels canvis que afecten tant a les relacions laborals com a la gestió del personal.
Des de Fraternidad-Muprespa agraïm molt la participació de tots els lectors en aquestes enquestes, ja que les vostres opinions són molt necessàries per seguir oferint continguts de qualitat. L'únic propòsit que ens mou és ser útil als nostres subscriptors. Per aquest motiu, tenim el ferm compromís l'any 2025 d'escoltar activament les vostres experiències amb el butlletí Actualidad Laboral, amb un doble objectiu: la seva millora contínua i aportar valor als vostres ja grans coneixements jurídics laborals i de la Seguretat Social.
Gràcies per confiar en "Actualidad Laboral"!
Fraternidad-Muprespa és #LaMutuaQueCuidaDeTi
