Fraternidad-Muprespa evoluciona digitalment
Donar el millor i més proper servei: aquest és l'objectiu que ha portat Fraternidad-Muprespa a elaborar el seu Pla d'evolució digital, conscients de la importància de la digitalització a la nostra vida i el nostre treball. Des de fa 20 anys la Mútua va apostar clarament per la tecnologia i com a prova d'això, diverses fites: l'any 2000 disposàvem d'un sistema integrat de gestió. El 2001 vam arrancar el primer big data del sector. 2002 va ser l'any en què la Mútua va incorporar una intranet corporativa i el 2004 vam crear la extranet de serveis per relacionar-nos millor amb els nostres clients. Va ser l'antecedent de l'actual Oficina Digital. El 2005 vam emprendre projectes com el centre assistencial sense papers o la història clínica electrònica.
La clara aposta per la digitalització en les últimes dues dècades converteix Fraternidad-Muprespa en referent digital en el sector de les Mútues
Per tot això, podem dir que Fraternidad-Muprespa està duent a terme un procés d'evolució digital i de posar els nostres més de 20 anys d'experiència al servei de les persones.Som pioners digitals. El projecte que presentem ara s'estableix sobre uns principis rectors i sobre facilitadors del canvi que milloren la relació entre les dues parts, cosa que implica un augmenta de la qualitat dels serveis que oferim. La nostra Evolució Digital facilita la generació d'oportunitats, estableix noves formes de relació i innova els nostres serveis.
Benvingut a lexperiència digital de Fraternidad-Muprespa
