L'Associació Espanyola de Qualitat premia Fraternidad-Muprespa en desenvolupament programari
El lliurament de premis es va celebrar el 30 de maig de 2017 en el marc del Congrés de Qualitat i Sistemes TIC (CSTIC) a Madrid, organitzat per l'Associació Espanyola per a la Qualitat (AEC).
Els premis CSTIC reconeixen les empreses que han aplicat amb èxit estratègies de millora de processos a l'àmbit de les TIC i que hagin contribuït de manera innovadora a la millora de la competitivitat des del punt de vista del negoci.
Fraternidad-MuprespaMutua Col·laboradora amb la Seguretat Social, va presentar a concurs el seu projecte “Sistema Social de Gestió del Canvi”, que pretén facilitar la implantació dels canvis i les novetats en els aplicatius i sistemes d'informació. Aquest projecte té com a destinataris tant els usuaris interns de la Mútua, com els usuaris externs que accedeixen als seus serveis telemàtics, com són l'Extranet (Àrea Privada) i les aplicacions mòbils.
El premi, concedit a la categoria de “Millor pràctiques en processos de desenvolupament de programari”, reconeix l'adequada gestió del canvi per a col·lectius tan diferents com el sanitari, administratiu, empreses mutualistes i pacients. El “Sistema Social de Gestió del Canvi” ofereix un mecanisme personalitzable, col·laboratiu i auditable, que millora el procés de posada en marxa de nous aplicatius i la seva posterior evolució.
Van recollir el premi Pedro Serrera, subdirector general de Sistemes d'Informació i Serveis;Sergi Frontons, director de Desenvolupament, i Elena Iglesias, directora de Qualitat.
L'àmbit dels sistemes d'informació de Fraternidad-Muprespa compta amb un sistema de gestió complet, basat en el compliment de les normes ISO 9001 (Qualitat), 14001 i EMAS (Gestió ambiental) i 27001 (Seguretat en els Sistemes d'Informació).
