Resultados I encuesta nacional sobre tecnoestrés

En la sociedad actual, la mayoría de las personas utilizamos las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC),  tanto a nivel profesional como en nuestro tiempo libre. Como usuarios de estas nuevas tecnologías, podemos reaccionar de manera diferente al uso de las mismas, y en ocasiones tener consecuencias no deseadas en la salud de las personas. 

El Observatorio de prevención de riesgos laborales, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas ha desarrollado una encuesta para conocer el uso que se hace de las TIC y sus consecuencias sobre el bienestar psicosocial.  EL informe definitivo ha contado con la participación de 885 personas entre los meses de abril y agosto de 2016 y del mismo se han extraído las principales conclusiones.

• Uso de las TIC tanto en el ámbito laboral, extralaboral o personal

Más del 97% de las personas que participaron en el estudio usa las TIC para la realización de su trabajo y/o motivos profesionales. Así mismo se constata que su implantación y uso no sólo tiene carácter laboral, sino que se ha extendido al ámbito académico y personal (más de un 73% hace uso de las TIC con fines lúdicos o de ocio y un 64% usan las TIC con fines académicos).

• Efectos por el uso de las mismas dentro y fuera del trabajo

Un 34% de las personas que participaron en el estudio consideran que el uso excesivo de las TIC les produce problemas o consecuencias negativas como el bajo rendimiento en el estudio o trabajo, tensión, fatiga visual, posturas inadecuadas, discusiones de pareja, no salir con sus amigos, etc. Como medida preventiva para minimizar estas consecuencias, se propone una correcta formación de los trabajadores en el uso  y funcionamiento de las TIC.  Ahora bien, el 86.93 % de los encuestados valoran su experiencia personal con las TIC de forma positivo, bastante positiva o muy positivamente. 

• Contenido del trabajo, carga y ritmo de trabajo, factores psicosociales de especial importancia

En relación al factor psicosocial del contenido del trabajo, un 27,38% realiza tareas rutinarias y un 51,58% considera que trabaja con mucha información y datos. En lo que respecta a los factores psicosociales de carga y ritmo de trabajo, un 31,87% afirma trabajar con plazos ajustados y un 24,79% trabajar contra reloj. Esto tiene especial relevancia cuando si consideramos el grado de implantación y uso en el ámbito laboral.

• Preocupados por dar respuesta a las tecnologías de origen laboral

Las demandas laborales asociadas especialmente a la información y comunicación en las organizaciones se han incrementado y así se constata en el estudio ya que el 65% aseguran estar de acuerdo, muy de acuerdo o absolutamente de acuerdo en estar tan preocupados por dar respuesta a las tecnologías de origen laboral (contestar mails, teléfono…) que olvidan sus asuntos personales.

• Tecnoadicción

Un 32% asegura que con frecuencia o siempre, se siente mal si no tiene acceso a las TIC (mail, móvil, internet) y un 28 % sienten un impulso interno que les obliga a usar las TIC en cualquier momento y lugar.