Beharrezkoa al da bezeroen iritziaren eta asebetetzearen berri izatea?

Emaitzak

Ez da beharrezkoa, haiek erosi egiten dute eta enpresek saldu.
4% (4 bozka)
Bai, beharrezkoa da bezeroen iritzia entzutea eta harreman komertzial bat izatea.
13% (13 bozka)
Bai, beharrezkoa da iritzia jakitea eta, ahal bada, haien balorazioaren arabera jokatzea.
29% (29 bozka)
Bai, beharrezkoa da asebetetze inkestak egitea eta, emaitzen arabera, jarduteko modua aldatzea.
54% (54 bozka)
Botoak guztira: 100
Until
05/11/2011
Autor
Dpto. de Calidad